拉卡拉机构调研纪要

拉卡拉机构调研报告 调研日期: 2025-05-20 拉卡拉支付成立于2005年,是国内领先的第三方支付公司,致力于商户数字化经营服务。公司在2019年成功登陆深交所成为第一家上市的非银行支付机构。截至2021年上半年,拉卡拉支付已服务超过2700万家商户,业务规模位居行业前列。公司主要业务分为商户支付类业务和商户科技服务类业务。在数字人民币业务上,公司是中国人民银行数字人民币首批十五家战略合作伙伴中仅有的两家支付机构之一,致力于推进法定数字货币研发、试点及流通服务工作。拉卡拉支付建设了支付科技SaaS、金融科技SaaS、跨境科技SaaS、供应链SaaS、拓客SaaS五大平台,帮助商户实现数字化经营。 Q: 公司目前主要的经营思路是什么? A:您好,公司扎实推进"推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值"的经营战略,进一步稳固支付业务的领先优势,同时,加快支付与SaaS 融合,推动公司业务转型,聚焦重点领域,深化"支付+"布局,增强为商家从前端到后台的全链路经营需求提供深层次服务的能力,助力商户生意增长,实现公司业务的纵向和横向拓展,通过提升商户服务附加值,推动公司盈利能力更长远的增长。 A:您好,2025年公司将重点围绕以下方面开展工作:(1)SaaS转型加力增效。重点聚焦餐饮、零售业态加大市场推广力度,实现商户数量规模级增长;围绕 SaaS 商户经营场景,着力挖掘商户综合价值,通过"支付+SaaS+数据服务",提升商户综合收益,推动盈利能力的进一步提升。(2)继续巩固支付业务领先优势,推动扫码业务继续增长,大力提升外卡受理便利性,做大做强跨境支付,在人民币国际化的进程中不断提升为"走出去"的中国企业服务的能力。(3)"AI First"落地见效。以 AI技术为核心引擎,以"AI+数据"中台为依托,以 AI场景化应用为落脚点,不断推动研发、风控、运营、客服等工作的智能化升级,推出更多面向内部运营和商户经营的场景化 AI Agent,更好满足内部运营需要和商户服务需求。 Q: 公司年报里提到推动 SaaS 转型,请问 SaaS 业务对公司有什么重要意义? A:数字经济时代,支付产业正在发生深刻变化,商家的需求在变,商家对支付服务本身之外的需求越来越多元越来越迫切,传统的支付服务边界正在被打破。公司通过加快支付与 SaaS 融合,深化"支付+"布局,增强为商家从前端到后台的全链路经营需求提供深层次服务的能力,助力商户生意增长,实现公司业务的纵向和横向拓展,通过提升商户服务附加值,推动公司盈利能力更长远的增长。 Q: 在人民币国际化的大背景下,公司跨境业务发展势头如何? A:2024 年,公司积极为中国品牌出海打造场景化、个性化、一体化的跨境支付解决方案,建设数字贸易发展生态,服务客户超12万家,同比增长80%,跨境支付交易金额 492亿元,同比增长14%。2025年一季度,公司跨境商户规模和跨境支付交易金额同比分别增长了 76%和85%。 Q: 去年chinatravel 和 city 不city 在国外视频网站上爆火,再加上国内 144 免签政策的落地,极大方便了外国人士到国内 游玩,贵公司是否有推出便于外国人士在国内出行的措施,是否受益于这波入境游热潮? A:您好,公司积极响应国家鼓励加强外卡受理环境建设的号召,加大受理市场拓展投入,努力实现新增商户外卡受理功能应开尽开、能开尽开。2024年,公司外卡交易覆盖了全国 285个城市,同比增长 45%,新增外卡受理活跃商户同比增长 2 倍,外卡交易金额同比增长 4.4倍。 Q: 公司经营稳健,现金流情况良好,有考虑利用并购重组加快发展么? A:您好,并购重组是上市公司通过资本市场推动高质发展的重要手段。公司已通过战略投资天财商龙,加快在餐饮行业的"支付+SaaS"布局,今年一季度,公司餐饮 SaaS 产品新覆盖 5万家品牌餐饮商户,同时针对中小连锁餐饮商户和海外餐饮商户推出了定制化 SaaS产品。后续公司将围绕"支付+SaaS"的战略规划,适时开展对优质标的的投资或收购,强化主业核心竞争力,发挥产业协同效应,拓展业务覆盖范围,提升公司质量和价值。 Q: 公司海外跨境支付涉及哪些国家,规模有多少? A:公司的跨境支付网络覆盖全球超 100个国家,为中国品牌出海打造场景化、个性化、一体化的跨境支付解决方案,提供全球代收付、外汇管理等一站式跨境资金服务。2024 年,公司跨境支付业务服务客户超 12 万家,同比增长 80%,跨境支付交易金额492 亿元,同比增长14%。 Q: 公司宣布 2.5 亿元战略入股天财商龙是基于怎样的考量,对公司未来发展有什么促进作用? A:公司战略投资天财商龙,旨在加快餐饮行业的"支付+SaaS"布局。天财商龙深耕餐饮行业信息化管理近 30 年,对餐饮经营全流程的痛点和需求把握精准,其 SaaS 系统功能全面精细,覆盖点餐收银到厨房管理、会员营销以及供应链各环节。天财商龙的产品能力、商户规模以及专业性,与公司致力于为商户提供深度数字化服务的目标高度契合,双方联手能全面覆盖餐饮行业数字化升级需求,打造更优质的一站式服务。 Q: 公司在 AI 方面有什么规划。 A:您好,公司推行"AI First"理念,以 AI 技术为核心引擎,以"AI+数据"中台为依托,以 AI场景化应用为落脚点,不断推动研发 、风控、运营、客服等工作的智能化升级。深度融合多模态处理、AIGC自助生成等 AI能力,推出更多面向内部运营和商户经营的场景化AI Agent,更好满足内部运营需要和商户服务需求。 Q:您好,请问拉卡拉与支付宝具体的合作情况,碰一碰智能云音箱产品何时投放市场? A:您好,拉卡拉将与支付宝合作联合推出多款"碰一碰"支付终端,预计将在下半年面世,并适时开始市场推广。 Q: 公司24年分红多少? A:您好,公司已实施了2024 年度中期分红,每10 股派发现金股利人民币4元(含税),合计派发现金股利人民币320,007,976.80元(含税)。2025 年 5 月 16 日公司 2024 年度股东大会已审议通过公司 24年度分红方案,将每 10股派发现金股利人民币 2元(含税),合计派发现金股利人民币 157,616,488.40 元(含税)。谢谢。 Q: 公司的商户结构没有没变化? A:您好,2024 年,公司服务的中大型行业客户快速增长,数量较去年翻番。 Q: 公司年报里提到深耕行业客户,具体服务了哪些行业哪些客户呢? A:2024年公司服务了63个细分行业近3000家中大型行业客户,包括理想汽车、蔚来汽车、红星美凯龙、物美超市、贝壳找房、保利物业、捷停车、朗姿医疗、乡村基、海马体等,客户数量同比增长 98%。透过这些平台型、连锁型客户,公司服务了 20 万活跃的品牌门店。 Q:听闻近期央行数字货币推广政策有很大的调整,数字货币研究所将全面负责研发和推广工作。公司作为首批战略合作伙伴,目前取得了哪些实质性的进展,下一步有没有和数研所继续加强合作的具体机会?谢谢! A:公司自首批与央行数研所签署战略合作协议后,真正进入了数字人民币核心试验领域。公司不断完善数字人民币支付体验,推进数字人民币在更丰富的场景下应用推广,已实现从小微商户到 KA商户、从零售支付到 B2B支付的全产品条线支持数币受理。2020 年至今,公司参与了全国试点城市的数字人民币推广,在2022 年北京冬奥会,携支持数币支付的智能手环钱包和手机 POS产品,为赛场内外提供支付服务支持,深度参与北京冬奥会支付环境建设。 Q: 请王董对支付行业前景谈下看法 A:24 年以来,政府有关部门颁布的《非银行支付机构监督管理条例》和《非银行支付机构监督管理条例实施细则》相继正式实施,旨在保障支付行业高质量、可持续规范化发展,公司看好支付行业长期发展前景。 Q: 公司24年研发有更多投入吗? A:您好,公司 2024 年研发费用投入了 2.61 亿元,同比增长了4.24%。谢谢。 Q:您好,现金储备倍增,接下来会有什么规划? A:公司将围绕"支付+SaaS"的战略规划,适时开展对优质标的的投资或收购,强化主业核心竞争力,发挥产业协同效应,拓展业务覆盖范围,提升公司质量和价值。 Q: 公司的价值正在源源不断的提升,市值管理是否也能得到有效管理。 A:公司董事会于2025年4 月24日审议通过了《公司市值管理制度》,将牢固树立回报股东意识,采取措施保护投资者尤其是中小 投资者利益,诚实守信、规范运作、专注主业、稳健经营,以新质生产力的培育和运用,推动经营水平和发展质量提升,并在此基础上确保信息披露合规和质量,做好投资者关系管理,必要时积极采取措施提振投资者信心,推动上市公司投资价值合理反映上市公司质量。 Q: 请问公司目前股东人数是多少,同比,环比增长或减少多少? A:您好,截止 2025 年 3 月 31 日,公司股东为 65,851 人。股东人数问题请关注公司定期报告的相关内容,谢谢! Q: 支付业务费率是否还有提升空间?公司如何看待费率变化趋势? A:您好,短期内行业费率处于相对平稳状态。公司近几年来,通过调整部分产品价格、大力发展扫码业务,来改变公司交易结构,以提高公司净费率水平。 Q: 关税战对公司有没有影响 A:没有。 Q: 拉卡拉业务与支付宝和微信支付,银行传统转账存在竞争关系,是否对业务造成压力,如何在竞争中突围? A:公司与支付宝、微信、商业银行属于合作关系,谢谢!Q: 联想控股会回归 A股吗?通过拉卡拉重组上市。A:联想控股是港股上市公司,请关注联想控股发布的公告。Q: 近期有无股东减持A:特定股东减持公司需要发布减持计划预披露公告,请关注公司相关公告,谢谢!Q: 公司股权分红登记日是什么时候?A:公司将根据经营计划尽快实施分红,具体请关注公司后续相关公告。Q: 公司会跟蚂蚁,支付宝,重组吗?A:不会 Q: 公司一季度注销了 1000 多万股,后面还会继续回购注销么?对股东有啥影响? A:您好,经2025年5月16 日公司2024年度股东大会审议通过,公司后续将回购注销 1,141.75 万股限制性股票。回购注销将直接减少公司流通股份,提升每股收益,更好维护全体股东的权益。 Q: 公司24年支付交易量有多少?在行业里处于什么水平? A:您好,2024年公司数字支付业务的交易金额达到4.22万亿元。24 年拉卡拉在收单交易量中处于行业领先地位。谢谢。 A:受季节性因素、春节长假及行业整体承压的影响,公司支付交易金额 9820亿元,同比下降了 10.51%,导致收入与净利润的同比减少。 Q: 公司市值及信披 A 级已达到证监部门近期公布的资产重组新规中简易快速重组标准,请问公司是否能否把握机遇,适时启动资产重组等项工作,推动公司快速向好发展? A:公司希望能通过适时开展并购重组推动公司更快更好发展。 Q: 今年以来公司跨境支付业务大幅增长,利润为何没有在一季报体现出来,这块业务毛利率比国内业务相比是否更高? A:公司今年一季度跨境支付交易金额同比增长了 85%,已体现在公司支付业务收入中,跨境支付的毛利率比国内支付业务毛利率更高。 Q: 投资天财商龙后,公司有什么新的 SaaS 产品推出吗? A:公司与天财商龙共同推出的新一代餐饮智能管理平台—青橙餐饮云,专注为餐饮企业提供一体化数字解决方案,拥有智能收银终端、沉浸式智慧餐厅、全域会员增长赋能、供应链数智化管控、智能报表平台五大核心能力。 Q: 请问朱总,拉卡拉在跨境支付,跨境电商结算,这块是如何分润的。比如 1 万美元,通过拉卡拉这个平台 ,拉卡拉有多少的利润。 A:您好,公司2024年全年支付交易金额 4.22万亿元。其中,扫码交易金额 1.36万亿元,同比增长 13.27%,扫码业务占比提升至 32%,交易规模和增速均行业领先。 Q: 公司目前可以受理哪些境外卡支付? A: 公司已获得 VISA 、 Maste