2025年CIO议程揭示了全球3,100多名CIO和1,100多名CxO在技术投资和数字化机会上的显著差异,并识别出表现优异的“数字先锋”群体。数字先锋CIO和CxO在数字化项目成果上比其他领导者高出1.5至2倍,其成功关键在于:
核心观点:
- 数字先锋采取双管齐下的战略增长方法,便于其他CxO与其共同领导数字化,并促进IT与外部合作伙伴共建数字化能力。
- 数字先锋在战术层面注重:
- 为全企业技术用户打造引人入胜的平台体验,优先考虑数据、集成和开发平台。
- 培养架构意识,鼓励CxO参与IT决策并提供技术供应商管理、TCO、网络安全或企业架构建议。
- 培育和扩展业务创新,帮助CxO识别创新机会、发现AI用例并支持业务主导的创新。
- 发展业务和IT技术用户,数字先锋CIO更可能优先帮助业务部门预测技术技能需求。
关键数据:
- 仅48%的企业级数字化项目达到或超过业务成果目标。
- 71%的数字先锋企业级数字化项目达到或超过目标。
- 数字先锋CxO平均将26%的员工用于技术建设、实施或管理。
- 仅17%的企业架构团队向利益相关者教授架构思维。
- 仅16%的CIO优先考虑全企业技术劳动力建设。
- 仅18%的CIO将创新作为业务主导能力。
研究结论:
- 数字先锋通过“共同拥有数字化交付”和“民主化数字化能力”实现优异成果:
- 数字先锋CIO与CxO共同负责数字化业务成果,从项目开始到结束全程参与。
- 数字先锋CIO提供易于使用的平台,使业务部门员工也能参与数字化建设。
- 四项关键行动建议:
- 提供强大的基础平台:2025年超过80%的CIO将投资网络安全、GenAI、BI和数据分析、API等基础能力。
- 培养架构意识:80%的数字先锋CIO优先改变IT流程支持业务敏捷工作。
- 发展业务和技术用户技能:数字先锋CxO更依赖IT而非HR提升团队数字技能。
- 培育和扩展业务创新:数字先锋CxO更重视IT在识别创新机会和发现AI用例方面的支持。
最终,数字先锋通过赋能CxO和业务部门,使数字化项目成功率显著提升,同时缓解IT人才短缺问题。