研报总结:Transform Your Finance Workforce
核心观点
本研报探讨了当前影响金融机构财务运营模式的三大变革力量,以及这些力量如何推动财务团队进行人才和能力的提升。报告强调了数字化转型、新冠疫情对员工体验的影响以及远程基础设施的建立,是促使财务团队进行变革的三大关键因素。报告的核心观点是,财务团队需要从传统的任务型工作模式转变为更具战略性和顾问性的角色,以更好地支持企业决策和未来增长。
关键数据和研究结论
- 员工体验变化:调查显示,34%的千禧一代计划在疫情结束后寻找新工作,80%担心职业发展,75%表示疫情让他们重新思考了技能组合。
- 员工工作模式偏好:70%的员工更喜欢办公室环境,原因包括领导力曝光、职业发展、非正式互动和办公设施。
- 财务角色演变:财务运营仍然需要维护基于任务的标准化的效用(会计、资金、财务规划与分析、税务、合规、内部审计控制等),但CFO的角色已经扩展到高级领导层,成为更有效的业务合作伙伴。
四大挑战与需求
- 数字化挑战:企业需要应对日益增长的自动化需求,以及来自企业内部和更广泛市场生态系统的高质量、频繁、粒度信息的业务需求。
- 员工体验挑战:企业需要维护员工的福祉和灵活的工作选择,以保持人才竞争力并实现可持续绩效。
- 技术挑战:企业需要发展具有非传统技术技能的人才,并建立能够管理自动化、人工智能和机器人流程的团队。
- 文化挑战:企业需要培养一种拥抱变革和创新的文化,并建立灵活的团队结构。
四大发展领域与行动建议
- 投资人才和技能发展项目:建立终身学习体系,主动识别新角色和所需技能。
- 与数字力量和战略保持一致:建立生态系统思维,与业务合作伙伴建立业务伙伴关系,并培养商业敏锐度。
- 培养成长和变革心态:识别生态系统价值驱动因素,并将其整合到动态绩效管理中。
- 建立拥抱变革和创新的文化:建立灵活的团队结构,并支持财务团队在灵活的工作环境中工作。
五大成功因素
- 考虑企业价值驱动因素:理解企业不同业务和职能的战略驱动因素。
- 全面考虑:系统考虑所有可能影响员工队伍的因素。
- 具有远见:将多种甚至激进的市场趋势作为未来能力的基石。
- 计算、评估和调整:评估能力对角色的影响,并量化不同情况下全职员工 (FTE) 和技能的需求和供应。
- 考虑实施:制定易于使用的路线图,并促进最佳实践共享。
结论
财务团队需要积极应对数字化转型、员工体验变化和技术进步带来的挑战。通过投资人才、建立灵活的工作模式、培养成长心态和建立支持性的文化,财务团队可以转型为更具战略性和顾问性的角色,从而为企业创造更大的价值。