行业研究公司研究宏观策略财报招股书会议纪要 Token 低空经济十五五 AIGC 大模型

2025年新加坡金融网络钓鱼报告

金融 2025-04-22 YouGov Good Luck

核心观点：随着人工智能技术的进步，新加坡人正面临日益复杂的网络钓鱼攻击，对此普遍感到担忧。报告探讨了新加坡人民对AI技术进步在网络钓鱼方面的担忧程度，以及他们对金融机构在2025年是否足以防止此类诈骗的看法。
关键数据：
- 网络钓鱼担忧：72%的新加坡人担心可能成为金融网络钓鱼诈骗的受害者，80%担心AI被用来制造更具说服力的网络钓鱼诈骗。婴儿潮一代（86%）对此担忧尤为强烈。
- 识别信心：大多数新加坡人对识别网络钓鱼诈骗感到自信，但85%的自信者仍担心AI驱动的钓鱼攻击。
- 受害情况：14%的新加坡人表示曾是金融钓鱼骗局的受害者，其中69%因此遭受了经济损失。社交媒体消息（31%）是主要的攻击途径。
金融机构责任：79%的新加坡人认为银行应该“做更多”来教育人们了解金融钓鱼骗局，这一比例在婴儿潮一代中高达86%。57%的受访者表示曾收到银行的反钓鱼宣传材料，其中73%认为“有点帮助”，19%认为“非常有帮助”。
教育材料偏好：数字格式（如短视频、社交媒体帖子和手机通知）被认为是教育材料中最有效的格式，而大多数新加坡人倾向于每月或仅在出现重大新骗局时收到更新。
研究结论：新加坡人对AI驱动的网络钓鱼攻击高度担忧，期待银行和金融机构提供更多有效的教育服务。金融机构需加强数字形式的教育材料，并定期更新，以提升公众防范意识。