FMI与Oliver Wyman联合发布的《2022年食品行业关键议题》报告,通过外部研究、高管访谈、内部焦点小组及FMI董事会调查,识别出食品行业面临的六大紧迫问题领域,并对短期及长期挑战进行分层分析。
核心观点与关键数据
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六大紧迫问题领域:
- 劳动力短缺和工作场所挑战(53%认为最紧迫)
- 前沿和专业技术人才短缺,员工期望变化,行业需提升吸引力。
- 供应链中断(93%认为最紧迫)
- 不断变化的消费者行为(63%认为最紧迫)
- 恢复用餐时刻、提升全渠道体验、满足透明度与信任需求。
- 日益增长的ESG期望(26%认为最紧迫)
- 市场和社会动态变化(55%认为最紧迫)
- 加速的技术转型(63%认为最紧迫)
- 网络安全威胁、自动化技术滞后,需加速AI与机器学习应用。
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问题层次结构:
- 即时需求(6-12个月):供应链中断、劳动力短缺、消费者行为变化。
- 迫切议题(1-2年):技术转型、ESG期望、市场动态变化。
- 潜在驱动因素(3-5年):新兴消费主义、人工智能技术深化。
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行业共识与差异:
- 零售商与供应商对紧迫问题的排序存在细微差异,尤其在ESG、劳动力挑战和技术转型方面。
- 供应商更关注ESG和劳动力问题,而零售商更强调供应链与消费者体验。
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研究结论:
- 当前挑战具有即时性与长期性,需短期恢复措施与长期战略协同。
- 行业需通过合作、教育、倡导提升韧性,应对人才竞争与市场颠覆。
- FMI将持续提供倡导、合作、教育等服务,助力行业应对不确定性并规划未来。