2024年CAPSE机场服务品牌指数榜单显示,中国机场服务品牌建设进入波动调整期,行业从基础摸索阶段迈入更具活力的发展新阶段。深圳机场凭借综合品牌整合能力首次登顶,武汉机场通过“拳头产品品牌”打造实现排名快速提升。行业整体呈现以下趋势:
- 品牌管理能力整合成为竞争关键:深圳机场在品牌好感度、特色与创新方面表现突出,形成“知行合一”的整合效应。
- “拳头品牌产品”提升品牌力:武汉机场通过持续品牌营销和“中转”服务产品打造,品牌传播指数显著增强。
- 品牌价值与吞吐量非线性关系:中小机场可通过差异化策略实现品牌价值突破,形成“规模小,品牌价值强”的案例。
- 品牌细分领域存在“单项冠军”:宁波栎社机场在“品牌服务理念认知度”指标表现最佳,行业存在多领域优秀案例。
2024年41家机场测评显示,品牌价值与吞吐量规模无简单线性关系,可分为“规模小/大,品牌价值强/弱”四象限组合。2025年CAPSE年度峰会将揭晓品牌单项冠军,进一步展示细分领域品牌建设成果。