techUK发布第七届年度GovTech中小企业调查结果

核心观点与关键数据

早期行业参与不足、框架过多以及公务员风险规避文化是中小企业在公共部门运营或寻求运营时面临的主要挑战。techUK通过GovTech中小企业调查，旨在了解这些挑战，收集中小企业在公共部门的经验，并提出改进建议。

调查结果显示：

• 59%的受访者认为数字市场仍然有助于改善中小企业进入市场的途径。
• 51%的受访者表示，来自框架托管组织的指导和支持有所改善。
• 仅27%的受访者认为政府在过去五年中有效地履行了帮助中小企业进入公共部门的承诺。
• 93.44%的受访者认为政府没有足够的工作来达到33%的中小企业支出目标。
• 57.9%的受访者发现难以跨各种框架和招标工具进行查找。
• 91.2%的受访者认为政府没有充分理解中小企业如何满足其需求。
• 76%的受访者表示，解决合同中的社会价值是行政负担。
• 75%的受访者更喜欢直接进入市场，但84%的受访者仍然认为与大型供应商合作具有价值。
• 87%的受访者欢迎techUK提供一项服务，以简化在公共部门的合作。

主要障碍包括：

1. 公务员风险规避文化
2. 框架过多
3. 缺乏有意义的早期行业参与

研究结论与建议

调查表明，尽管数字市场为中小企业进入公共部门提供了便利，但仍存在许多障碍。政府需要继续与中小企业合作，利用其能力和满足其需求。将中小企业置于不利地位的框架和社会价值要求意味着政府正在错失创新和市场全部能力的机会。

建议包括：

• 加强早期预采购市场参与
• 提供更多关于社会价值的支持
• 减少框架数量
• 设立部长级中小企业 champion
• 提供更多合作投标和伙伴关系的机会

关于techUK

techUK是汇集个人、公司和组织的贸易协会，旨在实现数字技术带来的积极成果。该协会拥有超过940名成员（其中大多数是中小企业），在商业、政府和利益相关者之间建立了一个创新和协作网络，以创造更美好的未来。