粉丝经济的未来：数字时代如何重塑品牌与粉丝的关系

直播如何重塑注意力经济中的粉丝参与。9 为什么女子体育是品牌增长的下一个前沿阵地PAGE 13 为什么品牌应该为数字粉丝时代重塑赞助活动PAGE 23 超级粉丝期望如何重塑品牌与粉丝的关系PAGE 30 +来自威瑞森、百威英博、Twitch、Pinterest、阿斯彭研究所和Parity的领导者，以及一群专业的Swiftie，分享了直播、社交媒体和新兴市场如何重塑粉丝群体，以及品牌如何与他们互动。 Contents Contents 3 粉丝革命如何改变品牌增长的游戏 转变 8 如何让粉丝从消费者转变为影响者？ 紧张局势 33 将塑造未来的观点 未来目的地 35 影响：……的机会所在 粉丝革命如何改变品牌增长的游戏格局 想象一下，那是2035年。 这很可能不是夸张的说法。粉丝们自己会狂看剧集和书籍，并沉浸在同人小说、相关的Discord频道和直播中。反之亦然。与粉丝内容互动可能会促使人们成为原作内容的粉丝。所有这些都可能成为一个巨大的时间黑洞。 还有谁比年轻人更狂热呢？年龄在34岁以下的年轻美国人，表示他们是特定品牌和特定运动员的粉丝的可能性是55岁及以上美国人的两倍。他们成为名人及网红（常用来传递品牌信息和代言）粉丝的可能性是后者的四到五倍，成为电子游戏（一种接触年轻人的渠道）粉丝的可能性则是后者的四倍。 它也是一项大生意，并且随着粉丝跨平台虚拟互动，其数字化程度越来越高，这一点你将在本期看到。 想想人们热衷的仅仅是其中的一些行业：电影、音乐、体育、书籍以及其中涉及的个体娱乐者、运动员和作家。通过创作者和影响者，甚至粉丝也有自己的粉丝。对于一些人来说，迷因文化已经职业化。 所有这一切都对品牌来说是好消息，因为年轻消费者以难以触达而闻名，而年轻的粉丝更有可能说他们更倾向于购买他们所喜欢的赞助商的产品或服务，这种可能性是两倍以上。 粉丝狂热提供了强大的切入点。你甚至不必与受众狂热的目标合作。谁能没讨论过某乐队是否“卖出”过？粉丝狂热为品牌提供了一种绕过这个问题的途径。乐队不接受你的钱？好吧，直接支持该粉丝群体或其粉丝影响者。 In the未来展望：身份认同议题、文化偏好（例如，我们所喜爱的东西）在人们如何看待 自己的方面是最重要的组成部分，仅次于他们的生理特征和经历。在本议题中，我们对此主题进行了更深入的探讨。 （来源：Ipsos调查，于2025年1月31日至2月3日对美国1,112名成年人进行。） 3 ‒ 由ipsos提供支持 粉丝属于年轻人，而这很糟糕。 年轻粉丝展现出更强的粉丝参与度和社群联系 有色人种在粉丝文化中也更容易表现出狂热的倾向，这根据《粉丝的未来》调查。有一个群体在一定程度上置身事外：美国的老年人。这真是个遗憾。 Q. 您对以下哪些观点同意或不同意？（同意百分比） 粉丝文化是通往社群的门户，而年长的美国人通常被认为在这方面有所缺失。或许这是因为粉丝文化（以及一切活动）大多发生在网络和社交媒体上，而年长的美国人对此感到不太自在。无论你的兴趣爱好是什么——也许你收藏黑胶唱片或赫尔姆小雕像，或者你热衷于家谱研究——都存在线上线下体验社群的方式。 细分领域与规模效应在粉丝群体拓展中的作用 对于品牌来说，一项挑战是在大规模上吸引粉丝。一旦你超越主流体育赛事、排行榜前列的乐队和热门电视剧，粉丝群就会很快变得小众化。而且往往高度交集化。如果你既喜欢沙滩排球，又是一位哥特迷，那么你很可能也是鲍伊州立大学诺拉·海德（Nora Hayd）的粉丝。 当我们谈论大学体育和女性时，值得暂停一下讨论青少年体育作为通往球迷群体的管道的重要性。 WHAT THE FUTURE WHAT THE FUTURE I I Fandom Fandom Introduction 大多数美国人的球迷社区在网上。 根据定义，从事一项运动的孩子通常都是该运动的爱好者。往往是一生。 Q. 你是否属于以下与你的粉丝圈（s）相关的任何社区？ (% 总计) 体育迷粉群体的问题 如今，成为一名青少年运动员越来越难了。首先，竞争变得异常激烈。“青少年层面的编程和活动水平变得越来越复杂，”体育设施公司联合创始人兼CEO杰森·克莱门特表示，这恰恰是你所想到的。 曾经专属于专业或大学水平的教育理念和方法，如今已逐渐普及到青少年教育层面，并促使家庭在教育上的投资大幅增加。在过去二十年间，这一趋势呈指数级增长。 那种增长并未显示出任何放缓迹象。但与此同时，女子和女孩体育运动的兴起以及随之而来的品牌合作现象也在发展。一位参与软式棒球运动并阅读《未来》杂志的青少年发现，她最喜欢的球员有自己的击球手套系列。虽然她并不特别喜欢这种款式，但她至少看到女性运动员现在可以像那样进行产品代言。这是一个相对较新的现象，可能对球迷和品牌双方都将是颠覆性的改变。 WHAT THE FUTURE WHAT THE FUTURE I I Fandom Fandom Introduction 技术平台之所以如此成功的一个原因是它们聚合了细分领域，并帮助我们成为彼此的粉丝。而且，这通常是由那些较小的社区自下而上地引领，而不是由那些巨头自上而下地引领。 人类或他们的工作或他们的遗产或他们的团队或他们的赞助商或所有上述内容。 That leaves us with a whole host of questions and opportunities for brands and companies alike:这给我们以及品牌和公司都留下了大量的问题和机遇： • 你如何真实地触达粉丝，特别是那些认为自己积极参与粉丝社群的28%？• 你如何找到那些能与你的现有及潜在客户产生共鸣的粉丝群体？• 你的品牌如何让粉丝的社群体验变得更好，而不仅仅是为了品牌本身？• 你如何帮助增长你的品牌参与社群的粉丝储备？• 你如何帮助实现社群的多元化和促进访问，或者甚至创建专属的子社群？ 所以我们到目前为止已经论证了品牌在粉丝文化中有着其存在的位置。但存在一个风险。人们所崇拜的人和机构往往……是人类的。 那个侥幸逃脱的 ：《未来的页面》中经常刊登我们作者喜爱的人士和品牌的采访。希望你在阅读采访时没能察觉到这一点，但有时我们的热情可能会流露出来。但有一场我们尝试了多次却未能进行的采访，结果发现这没什么，悲哀的是，潜在的受访者、作家尼尔·盖曼，现在被越来越多的女性指控了各种可怕的事情。 我们将在本期节目中与我们的优秀嘉宾探讨这些话题。如果你是《未来展望》的粉丝，请点击喜欢按钮并订阅，怎么样？ 提出此问题的有两个原因。一是涉及或赞助人类存在明显的品牌风险。人类从有缺陷到严重缺陷不等。你并不总是知道这些情况将如何发展。 Matt Carmichael是《未来之声》的编辑。 第二，粉丝群体往往需要自行判断何种行为过界，以及何时停止对任何一方成为粉丝 (来源：艾普索斯于2025年1月31日至2月3日进行的调查，涉及1,020名喜欢某事物的美国成年人。) 艾普索斯 未来之声定制网络研讨会为您提供个性化洞察for your business 当你想象可能的未来时，你今天会提出更好的问题。 立即预订 转变：粉丝将如何从消费者转变为影响者？ Matt Palmer是Ipsos Strategy3的顾问。matt.palmer@ipsos.com FUTURE:从贡献者到合作者 NEXT:从被动观众到主动参与者 NOW:从粉丝到朋友 粉丝在各种分散的平台上与其热情互动，与娱乐人士和运动员建立准社会关系。这种格局提供内容并能够创造联系，让粉丝感觉自己了解他们最喜欢的对象，尽管没有真正的互动。 技术进步，如增强现实，将革新球迷体验。随着技术壁垒的消融，人们将能够与自己喜爱的运动队、娱乐名人或幻想世界进行互动，仿佛这就是自己的生活。 生物技术可能通过使用脑接口连接粉丝并实时塑造内容，模糊身份和真实体验的界限。粉丝可能通过其反应塑造的个性化叙事来体验活动。 直播如何重塑注意力经济中的粉丝参与。 Rachel Delphin 首席营销官，Twitch 粉丝内容未来的发展看起来与直播平台Twitch上已发现的内容非常相似。其首席营销官Rachel Delphin预见一个未来，其中粉丝内容不仅具有互动性，而且是协作性的，能够实时跨越语言和文化建立更深层次的联系，让任何人都能找到归属感。 70% 在非常活跃到活跃的粉丝中，属于社交媒体粉丝群组的比例，与平均粉丝的43%相比。 来源：益普索于2025年1月31日至2月3日进行的调查，涉及1,020名喜欢任何事物的美国成年人。 WHAT THE FUTURE WHAT THE FUTURE I I Fandom Fandom Perspectives and research 除社交媒体外，最活跃的粉丝加入了幻想体育和直播群组 Kate MacArthur: Why has livestreaming become so流行，尤其是在年轻人中间？ Q. 你是否属于以下与你的粉丝圈（s）相关的任何社区？ (% 总计) Rachel Delphin：它提供了连接感，使人们保持参与。直播是动态的、非脚本化且互动的，这种机缘巧合让人持续关注。你能够实时直接与主播和其他粉丝互动，让你成为积极的参与者而非被动观众。正是这种即时性和社群共鸣深深触动人们，当然尤其对年轻观众。 麦克阿瑟：直播如何改变了粉丝的内容消费习惯？ 德尔芬：人们期望消费是社群化的。直播将第一屏和第二屏的体验整合到单一屏幕上。你可以消费内容、做出反应并影响屏幕上的动作，同时与主题互动。这创造了更深层次的参与感和个性化体验。 麦克阿瑟：内容消费是如何演变的？ 德普林：这不再仅仅是纯粹的消费。现在它是参与和贡献。粉丝们想要了解其动机、故事背后的故事、传说。展示粉丝身份是一种获得地位的方式。人们真正拥抱了你在深度粉丝方面的真实身份。 有趣的是，这样一来文化变革就会立竿见影。另一种方式是，成为粉丝本身就是一种身份象征。创造有深度的内容，留下一些痕迹，让人们寻找线索和符号，像侦探一样去解读——很多超级巨星如泰勒·斯威夫特就在这方面做得非常出色。这是给品牌的建议：建立粉丝群体，留下彩蛋供人们发现、追随和剖析。 MacArthur: How do events on streaming platforms影响粉丝与创作者之间的关系？ ：德尔芬：特殊活动往往会吸引更多人群。但真正能巩固关系的是在长时间内反复投入。Twitch上的典型行为并非无休止的滚动浏览。你每周会来这边30分钟或几个小时。因此，你会在单个创作者或多位创作者的频道上花费超过30分钟，甚至几个小时。你加入了某个频道的会员，并在社区中被其他成员所认可。 直播将第一屏和第二屏体验整合到单一屏幕体验中。您可以在屏幕上消费、反应并影响动作，与主题互动。 MacArthur: How does monetization influence both内容与粉丝关系？ 德尔фин：人们付费是因为他们在支持流媒体市场，并且希望创作者能够继续创作。对于创作者而言，订阅或会员带来的收入通常更具可预测性。这种价值交换是明确的，观众对于能够支持创作者感到满意。 麦卡锡：你有什么最喜欢的例子？ Delphin：Twitch Plays Pokémon。这是一个集体实验，在16天里，大约有100万人通过在聊天中输入指令完成了《宝可梦红版》。它成为了一股热潮，也是一个关于社区体验的经典范例。 麦克阿瑟：您认为人工智能在未来的所有体验中扮演着角色吗？ 麦卡锡：全球粉丝如何影响内容创建和平台开发？ 德尔芬：创作者有很多任务要做。他们显然很有才华，但同时也是他们自己的社交媒体经理、编辑和助手。我们能够减少创作者需要做的其他琐碎任务和行政事务，那将是极大的帮助。在生态系统中，绝对有空间为创作者提供这样的服务，让他们能够做自己热爱的事情。 Delphin：有一个T