线上线下：2022年年度报告（更正后）

2022年年度报告 证券简称：线上线下证券代码：300959公告编号：2023-010 2023年04月 第一节重要提示、目录和释义 重要提示： 1.公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 2.公司负责人汪坤、主管会计工作负责人曹建新及会计机构负责人(会计主管人员)袁敏华声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 3.公司所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 4.本报告中涉及未来计划等前瞻性陈述，该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策，详见“第三节管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中的“（三）可能面对的风险及应对措施”，敬请投资者注意投资风险。 5.公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求 6.公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以总股本8,000万股基数，向全体股东每10股派发现金红利3.0元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节重要提示、目录和释义..............................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标..........................................................................................6第三节管理层讨论与分析....................................................................................................10第四节公司治理....................................................................................................................34第五节环境与社会责任........................................................................................................53第六节重要事项....................................................................................................................55第七节股份变动及股东情况................................................................................................69第八节优先股相关情况........................................................................................................75第九节债券相关情况............................................................................................................76第十节财务报告....................................................................................................................77第十一节商誉减值测试报告..............................................................................................189第十二节审计报告相关信息..............................................................................................190 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）载有公司法定代表人汪坤先生签字的公司2022年年度报告全文及摘要文本。 （三）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （四）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、其他有关资料 □适用√不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是√否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值□是√否 六、分季度主要财务指标 单位：元 □是√否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 3、境内外会计准则下会计数据差异说明 □适用√不适用 八、非经常性损益项目及金额 √适用□不适用 单位：元 □适用√不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用√不适用 公司报告期不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求。 一、报告期内所处的行业情况 1.移动信息服务 市场规模进入平稳增长区段。根据工业与信息化部（以下简称“工信部”）发布的通信业统计数据，2017年以来我国移动短信业务总量和业务收入规模整体呈现上升趋势，2022年移动短信业务量达18748亿条，同比增长6.4%，业务收入401亿元，同比增长2.7%。近年来，受益于智能终端的普及和移动互联网的快速发展，移动信息服务的应用场景不断扩充，企业短信作为移动信息服务的主要应用形式，广泛应用于金融、零售、互联网及电子商务、快递物流、公共服务等各行各业。未来，在数字经济浪潮的席卷之下，各行业企业数字化转型已成为必然趋势，移动信息服务基于其可到达的确定性和便捷性，将有望继续保持稳步增长。 市场份额进一步集中。当前，移动信息服务行业企业众多，除头部几家企业外，大部分企业市场份额较小，市场整体相对分散，头部企业的竞争优势突显。随着行业法律法规的不断完善、主管部门相应监管的不断深入以及头部移动信息服务商规模化效应的形成，移动信息服务行业对行业的新进入者形成了较强的壁垒。此外，面对中大型客户对移动信息服务商技术及运营服务能力越来越高的要求，一些技术力量不强，运营能力较弱，尚未规模化的小型移动信息服务提供商将无法满足监管和客户要求并逐渐被淘汰，行业内的客户及供应商资源将向技术实力过硬、运营能力强的大型移动信息服务提供商汇聚。未来，这些具有核心竞争力的企业的市场份额将进一步扩大，移动信息服务行业经营集中度将进一步提升。 5G消息等新业态的应用深度和广度不断被实验和探索。2020年，三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，2021年，中国联通宣布在全国启动5G消息试商用，其他运营商的5G消息商用也逐步铺开，5G消息商用持续推进有望为移动信息服务提供更多的可能性。经过两年的发展，5G消息标准体系基本形成，从整体发展态势来看，业界对5G消息提出的相关概念、技术路线等已达成共识，5G消息应用服务需要电信运营商、终端企业、应用开发企业和行业用户高度协同，其产业链协同模式尚未形成，但5G消息行业应用已进入实践阶段，已在 政务、金融、文旅、医疗、媒体等多个领域完成验证。未来随着5G消息与人工智能、大数据等技术更好融合，使得5G消息中Chatbot对话机器人更加智能化，同时能对用户需求进行深度分析，有针对性地推出个性化的服务，从而提高获客效率。 公司已成为行业内具有较大影响力的移动信息服务商。经过十余年的经营与沉淀，公司已成为行业内具有较强市场影响力的移动信息服务提供商，公司客户已覆盖金融、互联网、电子商务、零售商贸、快递物流等企业短信需求的相关行业，并在互联网及相关行业积累了大量经验，形成了一定的品牌优势，具有较强竞争力。目前公司在以互联网行业作为核心细分覆盖方向的布局上逐步扩大金融类客户范围，同时也在拓展国际短信业务，改善公司的客户结构，增强公司经营稳定性。 2.数字营销业务 市场迎来结构性调整与资源配置优化。在过去的一年里，我国经济产业链与供应链受阻，经济增速有所放缓。受诸多不利因素的影响，2022年中国互联网广告市场在经过20多年高速增长后首次迎来结构性调整与资源配置优化。根据央视市场研究（CTR）发布的《2022中国广告主营销趋势调查》，2022年广告主的信心指数相对于2021年有所回落，32%的广告主表示会提高营销费用，明显低于去年的44%，而表示会降低营销费用的广告主则占30%。根据中关村互动营销实验室发布的《2022中国互联网广告数据报告》，2022年全年中国互联网广告收入为5,088亿元人民币，同比下降6.38%，减少347亿元，是互联网广告市场发展20年来首次出现负增长。但从中长期来看，国内经济稳中向好的基本面没有发生改变，随着工业互联网和数字经济的深度开发与发展，我国经济有望重现活力，广告市场需求逐步修复，互联网广告也将迎来新一轮的升级。 短视频成为互联网广告在媒体平台的主要增长方向。得益于近几年短视频平台的增长红利，短视频平台成为互联网广告在媒体平台的主要增长方向。根据中关村互动营销实验室发布的《2022中国互联网广告数据报告》，2022年唯一实现市场规模增长的是短视频平台，2022年短视频平台互联网广告市场规模约为858.50亿元，较上年同期增幅约为5.86%。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2022年12月，我国网民规模为10.67亿，短视频用户规模首次突破十亿，用户使用率高达94.8%。2018-2022五年间，短视频用户规模从6.48亿增长至10.12亿，年新增用户均在6000万以上，其中2019、2020年，受技术、平台发展策略及其他宏观因素的影响，年新增用户均在1亿以上。同时，用户使用率从78.2%增长至94.8%，增长了16.6个百分点。目前，短视频平台仍 在不断加大直播内容供给，拓展直播边界，“内容+电商”的种草变现模式已深度影响用户消费习惯。2022年6月，抖音短视频播放量同比增长44%，短视频带来的商品交易总额同比增长161%