智慧社区发展概况
- 智慧社区定义： 智慧社区是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息通信技术，为社区居民提供安全、舒适、便利的智慧生活环境，形成以信息化、智能化为基础的社会管理和服务的新型社区。
- 智慧社区意义： 智慧社区建设有助于社区安防管理、物业管理与便民服务、健康养老等多方面的需求，是智慧城市的缩影，需求非常广泛。
- 相关政策： 国家相关部门连续多次发文倡导和鼓励智慧社区的推进和建设，例如民政部、中央网信办、工业和信息化部、国家卫生健康委等部委发布相应政策规划及标准建设全力推进智慧社区建设。
- 建设规范与标准： 住房和城乡建设部发布国家标准《智慧城市建筑及居住区第1 部分：智慧社区建设规范》，对智慧社区系统的建设提出规范和要求。
智慧社区市场现状
- 市场规模： 2019 年我国智慧社区行业市场规模为 4200 亿元，2021 年我国智慧社区市场规模破 5000 亿元，预计 2022 年市场规模近 6000 亿。
- 市场方向： 老旧小区智能化改造和新建社区的智慧化提升是智慧社区建设的两大市场方向，目前老旧小区智能化改造占据了主要市场。
- 市场驱动力： 政策推动型、市场端体验升级需求、企业合法合规型需求是推动智慧社区建设的三驾马车。
- 老旧小区改造机遇： 国家多项政策同步推动老旧小区改造，例如《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》、《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》等。
- 老旧小区改造内容： 改造内容可分为基础类、完善类、提升类，各地因地制宜确定改造内容清单、标准。
- 老旧小区改造难点： 大量资金投入，改造成本大；各地改造标准不统一；各自为政，数据割裂。
- 老旧小区改造应对之道： 建立改造资金政府与居民、社会力量合理共担的机制；打通数据联动，拒绝割裂。
智慧社区产品与系统
- 产业链： 智慧社区产业链主要包括硬件设备厂商、全屋智能厂商、平台系统厂商、地产物业公司。
- 智慧社区场景： 智慧社区场景包括智慧物业管理、智能家居、智慧门禁、智慧停车等。
- 产品与解决方案： 智慧社区产品与解决方案包括智能门锁、视频监控设备、楼宇控制、智慧停车等。
- 智慧社区建设痛点： 组织者缺失、服务整合不足、产品不达痛点、技术配套滞后。
- 智慧社区业务痛点： 有效盈利模式，建设运营长效机制尚需探索；社区形态多样，共性需求有待进一步明确；智慧社区服务碎片化、整合程度不足；设备不联动，体验差；设计施工与运维，成本高；智能化与社区服务孤立。
