中国医疗美容行业报告：全球第三整容大国数据解析

佳爱年华 中国是世界第三整容大国 3.中国 中国的整形手术数量占据了全球整形手术总数的12.7%，成为全球第三整容大国。早在2010年，中国共进行了340万例手术，相较2009年增长了200%。2014年，中国医疗美容行业产值已达到5200亿元，整形人次已超过743万。 韩国达到15人次/千人，比例为1.5% 日本为9人次/千人，比例为0.9% 作为全球第三整形大国，中国还有十分巨大的潜力可以挖掘。 在全国整形市场大好的情况下，作为全国整形需求最多，接受度最高的城市，2014年，成都市医学美容产值已经达到20亿＋ 所以我们选定成都作为企业发展的根据地。 成都医疗美容机构四大格局 在成都年销售过亿，以华美紫馨为首的大型综合类整形机构，在此类中主要分为两种类别，一种是在成都达10年左右的老牌医院，名气大，比如华美紫馨，米兰，另一个则是新晋力量，在成都短短5年时间的美莱。 在成都年销售过5000千万，以西婵为首的大型综合类整形机构，这类医院虽然在销售上比不过成都的行业代表，但是在市场上同样享有极高的知名度，甚至在提及率上不输行业代表。各自渠道来源扎实，或年代久远或细分人群明确。 知名品牌 在成都年销售过5000千万以下，小型综合类整形机构为主，因为数量庞大，组成了成都医美市场的中间力量，通过自己的努力和价格优势，从上层两个等级的医院中抢夺消费者市场，稳定生存、盈利状况。 此类医院总体年销售额不高，但是贵于专。细分市场明确，同样能够拿到较好的单体销售业绩，因为医院体量较小，乃至成本不高，通过优质高效的行销手段保持机构发展。 成都代表机构产品特点及盈利情况 大型综合性医院——美莱，以稳定增长速度占据成都前三的销售名额精品会所式医院——汉密尔顿，以抗衰老作为拳头产品，地域性明显的整形机构，销售情况良好。新晋全国连锁医院——艺星，全国连锁，以韩国医美为背景，2014年高姿态进入成都。小型渠道医院——恩喜，面积不大，但是以渠道取胜，稳定的渠道来客使其年收入超过5000万元。 美莱 市场定位：定位于全产品市场范围，依托华美品牌拉高价值产品，同时积极开拓年轻市场 项目产品设置标准：项目产品价格设置范围广，项目内容丰富，可针对不同需求市场 以大量广告铺排为市场营销基础，树立品牌形象和政策传达。线下活动拉动维系新老会员。 市场业绩发展：成都美莱市场份额稳定，且不断增加，在近两年来也保持稳定的增长速度，而且达到20%，在2013年时，成都美莱的销售额达1亿元，在2014年时，稳定完成1.2亿元的销售，到现在对于2015年的20%增长目标已经同期完成，大有超越之势。 汉密尔顿 市场定位：以无创抗衰老为主，以区域服务为市场基础，逐步积累客群，影响圈层。 营销方式：小规模户外广告进行机构品牌建设，渠道媒体诉求产品信息政策信息。 艺星 市场定位：2014年9月进驻成都市场，以纯韩时尚医美提升品牌和产品价值 项目产品设置标准：项目设置以韩式标准，产品价格制定高，销售人员的价格空间大。 营销方式：因前期入驻成都市场，大量投入广告费用进行品牌宣传。 市场业绩发展：纯韩医美高姿态进驻成都，大量的广告以韩国元素进行市场培育。但因专家支持力弱及进驻时间较短，业绩水平正经历持续平稳期，除特定月份业绩拉高，常态状态下，业绩水平大概在3-400万左右。对于未来发展情况，拭目以待。 恩喜 项目产品设置标准：产品设置简单直接，价格设置高，服务标准好。 OurCareerFoundation 我们的事业基础 年华.大健康的信心 集团发展战略规划为多元化的前行道路，集团力求打造未来完美人居生活方式，而医疗健康行业正是其中重要的战略布局之一，在中国，大健康也正是政府重点关注并大力扶持的项目。 年华大健康时以专业、专注的姿态致力于健康产业的发展，以医疗美容为前期开拓的先锋，后期多元发展的大健康企业。 我们以自己的独特优势，占据盈利先机，依靠线下实体及线上平台进行销售盈利。 模式 互联网 你在哪，我就在哪，随时随地解决顾客需求。（关注+认知+分享+互动+定制+预约+售后）互联网模式在线上整合优质品牌资源，在平台上直接展现给消费者，与消费者直接沟通。 互联网电子平台的建立，满足客群目前期望的方便、快捷、直接的产品认知方式，每一个消费者都是品牌和服务的传道者和解读者。搭建项目、技术、产品、分享、互动、服务大平台，以平台布网，吸引大量客户（猎物），再以向旗下各机构（蜘蛛）进行分配。未被消化的客户，再重新放回蛛网，从而完成整个的销售运转。在此模式下，利用我们优质的全国乃至全球资源，从医美板块开始，建立整个大健康板块的蛛网结构。例：当有人在网络进行关键词搜索时候，便会主动将其置于蛛网中，再针对于各个机构进行推荐和定制服务。例如如果有人搜索日本整形，那我们将其引导至整个板块，里面有关于所有日本整形的各种诉求，从医生到术式，再到资源推介，从而完成整个收客以及治疗呈现过程，最后的分享并互动。 实体店+ （解决问题）实体店与消费者产生直接的沟通和体验，解决问题。 整合多家成熟优质的医疗美容机构及健康服务机构，以特色产品和精品服务作为运营核心，为广大求美者提供最全面、最专业的医美及健康服务平台。旗下机构涵盖医美、健康等，以佳爱年华的资源整合能力，用互联网+实体店模式，以机构为中心，周边为市场基础，做好品牌内涵宣贯和产品信息内容扎实做深做透。先服务好周边，再辐射外围市场。以点连线，以线带面，稳固阵地扩大影响。迅速保证机构运作的稳定基础客源，再循序渐进，逐步扩大市场影响力。内部运营不断增加顾客增值体验，将运作成本转化为顾客服务。建立从顾客到院接受产品服务到顾客离院关怀服务的无缝服务体系。前期以低投入、精服务、多渠道挖掘精准客群，建立客群全面的美容、健康维护和管理体系。 实力 专业的医疗团队 全球顶尖知名医师合作，无论是国内顶尖医师，还是日韩顶尖医师，皆与我们一同合作。 与行业内经验丰富的医师进行合作，挖掘市场上顶尖医师及潜力巨大的年轻医师，无论从当下还是未来的持续能力都在业内首屈一指。 优质高效的执行力 业内顶级管理团队，中高层全部来自于行业顶尖机构，行业经验丰富。 配置的管理团队为国内顶尖医美集团美莱集团中的核心骨干以及服务医美的优秀广告公司人才，他们经验丰富，无论是一家医院的从无到有，经营发展，还是在市场上的兵刃相见，真刀真枪，他们都是战斗在一线。 优质品牌资源整合能力 与高知整形大国日韩尽心深度品牌合作。 我们与韩国最大整形连锁机构奥拉克，日本顶尖抗衰老整形机构圣心等进行合作，区别于市场，借助其丰富的经验与资源迅速打开市场。 旗下多产业资源共享 搭配企业旗下健管，月子，牙科，眼科等综合健康管理单位进行通力合作，资源共享。 佳爱年华大健康并不是单一的健康机构，而是一个全方位的健康机构，从人的生活、疾病、美丽、养老等全方位入手；建立和维护一个人的一生的健康档案。 品质管理 以“品质”赢得顾客的满意与忠诚，符合行业ISO9000技术标准，将是否通过国际质量标准，在营销推广中成为区别于竞争对手的重要特征。 实施规范、标准化的管理，符合各国医疗机构实际情况的医院服务和管理标准，并通过评价医疗机构是否符合其标准来保证顾客及病人得到持续、安全和高质量的服务。设立“品质管理部”，全流程负责监督各版块的“品质管理”，包括医疗技术品质、医疗效果、医生职业道德、服务专业度、服务的标准化、规范化，制定SOP操作标准，从医生到医技，从客服到保洁，通过反复培训训练、督导、检查、考核机制，并把顾客满意度做为单店运营的考核指标，做到不因为人员的变化影响服务的品质，确保顾客服务品质。 精致服务 提供一站式的产品及服务，成为顾客终生美丽健康的管家。 以行业领先的技术平台为重要基础，完整健康服务机构为顾客提供全生命周期所需的陪伴式产品及服务。让顾客方便、快捷、放心、舒心、安心的享受我们产品和服务，与企业共成长。 Marketingplan 事业发展规划运营机制 2015年我们已经开始迈出重要的一步 韩国奥拉克在韩国整形美容第一、分店第一，海外加盟40余家。在国内外运营着70多家医疗网络医院，是亚洲最大的皮肤、整形集团。集团以皮肤科及整形外科为中心，并运营着医院的经营管理支援服务、化妆品、医疗器械、医疗消耗品与医疗观光等相关的事业。 “奥拉克”历年来曾获得以下奖项突显在医美行业的实力 l2010年保健福祉部选定的外国人患者就诊数优秀机关，获得医院级第一名；l2010年获得大韩民国保健产业大奖；l2012年获得消费者选定的品质满意大奖；l2012、2013年评为未来创造经营优秀企业；l2014年再次荣获医疗观光大奖。 首店地址简介 二环路南四段，红牌楼广场东行500米。此地日行车辆达5万以上。附近3公里有社区200余个，精品高端小区40余个，总人数20余万人，有强大的消费能力。 年华造就美好未来。 未来十年，我们规划在亚洲建立200-300家连锁机构,成就全球最大连锁医美机构！ Thanks佳爱.年华