我乐家居：2024年年度报告

以匠心致初心，以创新启未来 尊敬的投资者： 时光荏苒，步履铿锵。2024年，是中国家居行业在变革中淬炼韧性、在挑战中孕育新生的一年，也是我乐家居以“设计之美”对话时代、以“创新之力”破浪前行的一年。面对复杂多变的市场环境，我们始终坚守“高端定制”的品牌内核，以差异化战略为锚点，以社会责任为底色，在行业浪潮中稳健前行。此刻，我们怀着感恩与信念，呈上这份年报，既是对过往耕耘的致敬，亦是对未来蓝图的期许。 一、行业之变：风起潮涌，破局者生 2024年的家居行业，如同一场静水深流的变革——政策暖风与市场寒流交织，存量焕新与消费升级共振，技术革新与传统模式碰撞。 机遇，在时代脉搏中跃动 国家“以旧换新”政策如春风拂面，激活了存量房市场的澎湃需求。消费者对品质生活、智能体验与绿色健康的追求，推动行业从“功能满足”迈向“情感共鸣”。数字化浪潮席卷产业链，设计、生产与服务的全链路革新，为前瞻布局者开辟了广阔的成长空间。 挑战，在竞争洪流中显现 行业分化加剧，中小企业承压前行。终端市场同质化竞争激烈，价格博弈与价值重塑并存；原材料波动与地产周期调整，考验着企业的战略定力与运营韧性。然而，危机亦是转机——唯有以用户为中心、以创新为引擎，方能在变革中立于潮头。 二、公司之光：守正创新，笃行致远 在行业变革的十字路口，我乐家居以“产品领先、品牌升级、渠道扩张”为战略坐标，交出了一份有温度、有厚度的答卷。 1、品牌温度：以设计书写生活美学 我们深信，家居不仅是空间载体，更是情感寄托。2024年，我乐家居以“解构高级感”为命题，推出融合智能科技与美学设计的全新系列产品，通过沉浸式发布会与《家的样子》情感短片，让设计语言化为消费者心中的“理想生活画卷”。携手明星IP打造“复刻明星新家”计划，以文化共鸣触达圈层用户。公司持续十六年“橙色课桌”公益行动，让品牌温度与社会责任同行。 2、数智革新：全链提效，赋能未来 数字化转型是时代的必答题，更是我乐家居的主动选择。我们以技术为杠杆，重塑从设计到交付的全流程：智能设计工具让个性化定制更高效，工厂端动态优化资源配置，显著提升生产效能；供应链体系通过集约化管理，实现成本与品质的双重突破。在消费者端，持续优化一站式服务平台，让便捷体验与品质服务无缝衔接。数字化的基因，正悄然成为企业成长的隐形引擎。 3、渠道深耕：生态协同，破局立新 面对渠道变革的阵痛，我们选择以“长期价值”破局。针对经销商伙伴，推出定制化支持政策与赋能培训体系，助力终端服务能力跃升；线上线下融合的新零售模式，通过沉浸式体验门店与智能场景展示，将空间转化为品牌与用户的对话场域；紧抓政策机遇，联合多方资源打造营销创新案例，全年拓展大量优质合作伙伴。在整装与大宗领域，我们以稳健风控为基，以协同创新为翼，构建起多维增长矩阵。 4、制造匠心：绿色智造，品质护航 生产端是品牌的根基，更是责任的担当。2024年，我们推动全系列产品工艺标准化，优化资源利用效率；自主研发高定木作与配套产品，实现一站式交付体验，客户满意度持续攀升。绿色化战略全面落地，环保材料应用比例大幅提升，以实际行动践行可持续发展承诺，为消费者筑就健康生活的坚实屏障。 三、未来之望：星辰大海，共赴新程 展望2025年，行业分化与机遇并存，技术革命与消费升级共舞。我乐家居将以“成为中国领先的时尚家居品牌集团”为愿景，在以下维度持续深耕： 1、技术引领，重塑智能生活体验 人工智能与物联网技术将深度融入产品研发，打造新一代智能家居系统，实现环境感知与场景交互的创新突破；生成式设计工具将让消费者从“选择者”变为“共创者”，开启定制化生活的无限可能。 2、生态共赢，绘就家居新图景 从单品定制迈向全屋生态，完善门墙柜软一体化解决方案；携手头部装企与设计师联盟，构建设计+交付+服务的全链条生态，让家的美好愿景落地生根。 3、责任同行，书写可持续发展篇章 持续提升环保材料应用比例，目标成为绿色家居的行业标杆；深化员工成长计划与社会公益行动，让企业发展与员工幸福、社会进步同频共振。 结语：以初心为舵，逐梦而行 2025年，前路或许仍有风雨，但我们坚信：真正的价值，源于对初心的坚守、对创新的热忱、对责任的担当。我乐家居愿与您携手，以设计之美点亮生活，以创新之力破界前行，在时代的浪潮中，共同书写一份无愧于未来的答卷！ 我乐家居股份有限公司董事会2025年4月19日 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、天职国际会计师事务所(特殊普通合伙)为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、公司负责人NINA YANTI MIAO、主管会计工作负责人黄宁泉及会计机构负责人（会计主管人员）黄宁泉声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 以实施权益分派股权登记日的总股本为基数，向全体参与利润分配的股东每10股派发现金红利3.00元（含税），不送红股、不实施资本公积金转增股本。 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 本报告所涉及的前瞻性陈述因存在不确定性，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 十、重大风险提示 公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请查阅第三节“管理层讨论与分析”中关于公司未来发展可能面对的风险等内容。 十一、其他 □适用√不适用 目录 第一节释义.................................................................5第二节公司简介和主要财务指标................................................6第三节管理层讨论与分析.....................................................11第四节公司治理............................................................31第五节环境与社会责任.......................................................49第六节重要事项............................................................52第七节股份变动及股东情况...................................................63第八节优先股相关情况.......................................................68第九节债券相关情况........................................................68第十节财务报告............................................................69 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、基本情况简介 五、公司股票简况 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 (二)主要财务指标 □适用√不适用 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明： □适用√不适用 □适用√不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。 √适用□不适用 十一、采用公允价值计量的项目 □适用√不适用 十二、其他□适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2024年，我乐家居坚持中高端品牌差异化战略，在行业深度调整中实现经营韧性发展。面对房地产市场下行、需求收缩及竞争加剧的挑战，公司围绕“产品领先、品牌升级、渠道扩张”三大战略主轴，推进业务结构动态升级与全价值链能力建设。在机遇端，公司积极把握存量房更新需求释放、消费智能化升级及绿色低碳转型趋势，通过整合设计、生产与服务体系打造一站式全屋定制解决方案，加速产品创新与整装生态协同，巩固差异化竞争力；在应对挑战方面，公司以数字化工具赋能全流程精益管理，通过优化区域市场布局、强化高毛利品类占比及提升终端运营人效挖掘增量空间，并依托分层化渠道策略增强抗风险能力。同时，公司始终重视投资者权益回报，持续完善分红机制，提升分红频次与稳定性，切实回馈股东支持。 2024年实现营业收入143,246.79万元，较上年同期下降16.29%；实现归属于上市公司股东净利润12,146.61万元，较上年同期下降22.50%（剔除股权激励计划摊销费用对净利润的影响后，较上年同期下降14.51%）。 报告期内，公司各项工作稳步有序推进，完成的重点工作如下： 1、创新驱动品牌升级，多维构建竞争优势 公司围绕“设计至美，高端定制”核心定位，通过技术创新、精准营销与产业链协同三大维度提升品牌价值。在产品端，以智能科技赋能产品创新，推出融合前沿技术与美学设计的八大系列新品，通过“解构高级感”主题发布会直观呈现未来家居场景，强化“高端定制”标签；围绕家庭场景打造《家的样子》贺岁片，以情感共鸣传递品牌温度，联动明星IP推出“复刻明星新家”系列内容，精准触达娱乐与设计圈层核心用户。在产业链端，通过工厂溯源直播、设计师探厂等透明化形式，全链路展现研发设计与智能制造能力，增强合作信任并加速渠道拓展；公司连续第十六年推出“橙色课桌”公益计划，以社会责任实践提升品牌美誉，构建商业价值与社会价值的良性循环。公司全年品牌建设为提升市场占有率、增强品牌溢价能力及构建可持续增长模式提供战略支撑。 2、数智赋能全域增效，技术驱动增长升级 公司以数字化转型为核心抓手，围绕业务提效、生产降本、技术突破三大方向，落地多项务实举措。业务端，智能招商系统通过客户标签分类与自动化跟进流程，精准筛选潜在合作伙伴，简化招商人员操作。生产端，工厂基于算法实时匹配订单需求与产线产能，动态优化排产计划，减少设备空置率；供应链通过集中采购平台统一供应商管理标准与议价流程，压缩采购冗余成本；每日自动生成生产、库存及质量数据看板，实现异常问题24小时预警与闭环处理，保障运营稳定性。技术端，3D智能设计工具可自动识别户型并一键生成设计方案，减少人工重复劳动；AI渲染 技术通过优化算力资源，快速输出高清效果图，提升客户体验感，加速客户方案确认周期。通过全链条数字化升级，助力公司实现资源调配更精准、业务响应更敏捷、成本管控更透明，为可持续增长夯实基础。 3、渠道变革应时求变，业务创新破局增效 2024年，公司针对经销商渠道实施全面优化战略，重点强化渠道竞争力和市场响应能力。一方面聚焦薄弱区域设立专项招商政策，降低经销商运营成本并提升合作信心，同时通过分级定制化培训体系提升其市场分析和服务能力；另一方面优化产