自20世纪90年代初以来,波兰和整个欧洲都出现了显著的人口结构变化,其中最明显的是人口老龄化进程的持续加速。人口老龄化导致市场对商品和服务的需求和结构发生重大变化。因此,经济实体应考虑老年人的特殊需求,并相应地调整其生产。这种面向老年人的经济被称为“银发经济”(也称为“银色经济”),或在狭义上被称为“老年人商品和服务市场”。
本文旨在介绍波兰银发经济的规模和结构,即老年人商品和服务市场。数据来自波兰统计局在2017-2018年进行的银发经济供给方调查,该调查是实验性研究的一部分。除非另有说明,所提供的数据均指2016年。本文还利用了国家健康基金会、社会保险机构、农业社会保险基金和信用信息局的数据,以增强波兰老年人商品和服务市场的特征。
研究结果表明,波兰经济实体尚未将老年人视为重要的客户群体。非商业实体比商业实体更经常地将活动重点放在满足老年人的需求上。它们中的大多数经营者在医疗保健和护理领域,这些领域最常与银发经济相关。
2016年,只有略超过14%的受访实体表示他们从事与为老年人生产商品或提供服务相关的业务活动。在这些人中,非商业实体的数量明显多于商业实体:21%和13.6%。这些实体大多数分布在西里西亚和马佐夫舍省,而卢布舒省和波多尔省的实体最少。
在银发经济的各个细分市场中,经营医疗保健和护理服务的实体数量最多。然而,令人惊讶的是,在体育和休闲细分市场中也有大量实体从事此类活动。调查还表明,从事住房建设的实体对老年人没有兴趣,但这种情况在未来可能会改变。
在金融和保险服务方面,值得指出的是,老年人是这些服务的积极客户,尤其是在贷款方面。根据信用信息局的数据,2018年,21.9%的60岁以上人口拥有消费者贷款,3.7%拥有抵押贷款。2016年,商业实体从老年人商品和服务销售中获得的收入为76亿兹罗提,其中近30%来自公共资金。这些收入中,近一半(46.2%)来自医疗保健服务部门。教育和文化部门收入第二高(17.0%),金融和保险服务部门第三高(9.4%)。
然而,从事与老年人相关的业务实体的收入仅占市场总收入的一小部分。这些实体中的大多数是商业实体,它们从老年人商品和服务市场获得的收入占其总收入的比例相对较低。尽管如此,仍有大量实体从事与老年人相关的业务活动,这表明老年人市场具有增长潜力。
尽管如此,企业正谨慎地进入老年人市场。近40%的实体参与了与老年人相关的业务,它们对在未来三年内提高其活动盈利能力的可能性持相对消极的态度。近42%的实体无法决定他们是否会在未来三年内尝试提高其在老年人商品和服务市场中的份额。这些疑虑反映在它们有限的投资活动规模和范围上。
研究结果表明,波兰社会正在老龄化,但仍有大量公司没有将老年人视为重要的客户群体,因此没有提供针对老年人的完整产品或服务组合。此外,非商业实体比商业实体更经常地将活动重点放在满足老年人的需求上,但它们从这项活动中获得的收入仅占老年人商品和服务市场总收入的一小部分。然而,随着老年人口数量逐渐且显著增长,以及他们在国内需求中的份额越来越大,波兰公司可能会在未来对老年人商品和服务市场表现出更多兴趣。预计银发经济的市场将发生深刻变化,因为预计60岁以上人口的数量将急剧增长。银发经济的增长的一个有利因素将是老年人收入的显著增加,但这只有在提高养老金或退休年龄的情况下才有可能。
波兰银发经济的变化应定期观察,以便公共和私营部门能够开展旨在满足老年人日益增长的需求的商业活动。当前的人口预测表明,为老年人提供商品和服务具有成为波兰未来关键部门的潜力。不断变化的家庭模式和医疗旅游的发展(咨询、医疗和康复服务)可能会鼓励波兰公司不仅在国内,而且也在国外(例如波兰的西部邻国)寻找客户,在那里,老年人拥有可支配收入明显更高。这反过来又可能促进老年人商品和服务的生产发展。
然而,如何衡量银发经济(是采用广义还是狭义的方法)或甚至如何定义老年人,这个问题仍然悬而未决。建议在未来的研究中纳入微型实体(雇员人数最多9人)和从事贸易活动的实体(主要是为了解决进口商品缺失数据的问题)。此外,调查的主题范围及其严格限制为老年人提供商品和服务可能值得重新考虑。最后但同样重要的是,考虑到银发经济的各个细分市场具有不同的特点,建议对银发经济的每个细分市场采用不同的科学方法。从需求方的角度来看,也可以对银发经济的评估进行评估,这将检查老年人的需求以及它们得到满足的程度,以及满足这些需求的成本。然而,这种方法却可能面临调查受访者数量过少,无法在低于国家层面的聚合水平上提供可靠结果的潜在威胁。
以上表明,对银发经济进行调查所需的方法非常广泛和复杂,需要进行进一步的考虑以及根据调查的目的进行调整。