建设银行2024年年度报告

2024 重要提示 本行董事会 、监事会及董事 、监事 、高级管理人员保证本年度报告内容的真实 、准确 、完整 ，不存在虚假记载 、误导性陈述或重大遗漏 ，并承担个别和连带的法律责任 。 本行于2025年3月28日召开董事会会议 ，审议通过了本年度报告及其摘要 。本行全体董事出席董事会会议 。 董事会建议向全体股东派发2024年末期现金股息 ，每股人民币0.206元（含税），股息总额约人民币515.02亿元 。经2024年第二次临时股东大会批准 ，本行已向2025年1月9日收市后在册的全体股东派发2024年度中期现金股息每股人民币0.197元（含税），股息总额约人民币492.52亿元 。全年每股现金股息人民币0.403元（含税），股息总额约人民币1,007.54亿元 。本行不进行公积金转增股本 。 本集团2024年度按照中国会计准则编制的财务报告经安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）审计 ，按照国际财务报告准则编制的财务报告经安永会计师事务所审计 ，审计师均出具无保留意见的审计报告 。 本行法定代表人张金良 、主管财会工作负责人张毅和财务会计部总经理刘方根保证本年度报告中财务报告的真实 、准确 、完整 。 本报告包含若干对本集团财务状况 、经营业绩及业务发展的前瞻性陈述 。这些陈述基于现行计划 、估计及预测而作出 ，虽然本集团相信这些前瞻性陈述中所反映的期望是合理的 ，但这些陈述不构成对投资者的实质承诺 ，请对此保持足够的风险认识 ，理解计划 、预测与承诺之间的差异 。 本集团面临的主要风险包括信用风险 、市场风险 、操作风险 、流动性风险 、声誉风险 、国别风险 、信息科技风险和战略风险等 。本集团积极采取措施 ，有效管理以上风险 ，具体情况请注意阅读“管理层讨论与分析－风险管理”部分 。 本行另有备查文件如下 ：载有签名及盖章的财务报表 、载有签名及盖章的审计报告原件 、报告期内公开披露过的所有公司文件正本和公告原稿以及在其他证券市场公布的年度报告 。 重要提示释义3公司简介5财务与经营亮点10财务摘要12董事长报告14行长报告17 公司治理报告118 股东大会119董事会120董事会专门委员会124监事会131监事会专门委员会132高级管理层134 管理层讨论与分析20 财务回顾20利润表分析21资产负债表分析30现金流量表分析39其他财务信息39 业务回顾42公司金融业务50个人金融业务58资金资管业务72境外商业银行业务78综合化经营子公司80金融科技与渠道运营86 董事 、监事及高级管理人员基本情况135董事 、监事及高级管理人员变动情况136董事 、监事及高级管理人员的主要工作经历138董事 、监事及高级管理人员薪酬情况148 员工情况152内部控制154股东权利154投资者关系155其他公司治理信息155 环境和社会责任158 重要事项161 股份变动及股东情况163 普通股股份变动情况表163证券发行与上市情况163普通股股东情况164本行主要股东165优先股相关情况166 专栏 专栏：“五篇大文章”推进情况43 监事会报告书174 案例 案例1：股票回购贷款51案例2：持续丰富人民币国际使用场景54案例3：以直营模式推动零售客户服务扩围59案例4：“帮得助理”赋能一线员工客户经营60案例5：个人住房贷款助力保障性住房建设61案例6：“绿”动新生活—信用卡新能源购车分期62案例7：托稳“菜篮子”，服务“大民生”68案例8：养老金融开拓基层社区年金市场新蓝海75案例9：海尔电商平台数字人民币产品创新应用95案例10：构建科技型企业专属评价工具并融入客户评级模型97案例11：授信审批金融大模型财务分析100 分支机构及子公司178 附录外部审计师审计报告及财务报告185 专题 专题1：打造“圈链群”综合服务模式 ，构建农业全产业链生态场景67专题2：科技赋能 ，积极支持黄金市场发展73专题3：拥抱人工智能革命 ，打造大模型时代新质生产力88 在本年报中 ，除非文义另有所指 ，下列词语具有如下涵义 。 释义 中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行 ，总部设在北京 ，其前身中国人民建设银行成立于1954年10月 。本行2005年10月在香港联合交易所挂牌上市（股票代码939），2007年9月在上海证券交易所挂牌上市（股票代码601939）。本行2024年末市值约为2,124.27亿美元 ，居全球上市银行第6位 ；位列英国《银行家》杂志“2024年全球银行1000强榜单”第二名和英国BrandFinance“全球银行品牌价值500强”第二名 。 本行为客户提供公司金融业务 、个人金融业务 、资金资管业务等全面的金融服务 ，服务7.71亿个人客户和1,168万公司类客户 ，并在基金 、租赁 、信托 、保险 、期货 、养老金 、投行等多个行业拥有子公司 。2024年末 ，本集团共拥有376,847位员工 ，设有14,750个营业机构 。 本集团自觉践行金融工作的政治性 、人民性 ，加强对国家重大战略 、重点领域和薄弱环节的优质金融服务 ，全力做好科技金融 、绿色金融 、普惠金融 、养老金融 、数字金融“五篇大文章”，积极支持新质生产力发展 ，有力服务实体经济 ，助力高水平对外开放和区域协调发展 ，坚守主责主业 ，锚定做优做强 ，不断增强“三个能力”，自觉融入进一步全面深化改革大局 ，坚定不移推进高质量发展 。 建设银行坚持诚实守信 、以义取利 、稳健审慎 、守正创新 、依法合规 ，一体推进人本 、服务 、风险 、合规 、创新 、绿色低碳 、廉洁 、消保等专项文化建设 ，充分发挥企业文化的价值引领作用 ，增强全行员工凝聚力 ，推动金融高质量发展 ，助力金融强国建设 。 使命 为客户提供更好服务 ，为股东创造更大价值 ，为员工搭建广阔的发展平台 ，为社会承担全面的企业公民责任 理念 服务理念 ：客户至上注重细节 经营理念 ：以市场为导向以客户为中心合规理念 ：全员主动合规合规创造价值创新理念 ：鼓励开放宽容审慎 风险理念 ：稳健审慎全面主动 人才理念 ：尊重人才用好人才留住人才 法定中文名称及简称中国建设银行股份有限公司（简称“中国建设银行”） 法定英文名称及简称 CHINA CONSTRUCTION BANK CORPORATION（简称“CCB”） 张金良 法定代表人 张毅邱纪成 授权代表 董事会秘书 张金良（代行董事会秘书职责） 联系地址 联席公司秘书 邱纪成 、赵明璟 香港主要营业地址 香港中环干诺道中3号中国建设银行大厦28楼 注册和办公地址 北京市西城区金融大街25号邮政编码 ：100033联系电话 ：86-10-67597114 网址 www.ccb.cnwww.ccb.com 客服与投诉热线 95533 投资者联系方式 联系电话 ：86-10-66215533传真 ：86-10-66218888电子信箱 ：ir@ccb.com 信息披露媒体及网址 《中国证券报》www.cs.com.cn《上海证券报》www.cnstock.com《证券时报》www.stcn.com《证券日报》www.zqrb.cn 登载按照国际财务报告准则编制的年度报告的香港交易及结算所有限公司“披露易”网址 www.hkexnews.hk 本行董事会办公室 年度报告备置地点 A股 ：上海证券交易所股票简称 ：建设银行股票代码 ：601939 股票上市交易所 、股票简称和股票代码 H股 ：香港联合交易所有限公司股票简称 ：建设银行股票代码 ：939 境内优先股 ：上海证券交易所股票简称 ：建行优1股票代码 ：360030 国内会计师事务所 ：安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）地址 ：北京市东城区东长安街1号东方广场安永大楼17层签字注册会计师 ：姜长征 、顾珺、李琳琳国际会计师事务所 ：安永会计师事务所地址 ：香港鲗鱼涌英皇道979号太古坊一座27楼签字会计师 ：梁成杰 北京市通商律师事务所地址 ：北京市朝阳区建国门外大街1号国贸写字楼2座12-15层 中国香港法律顾问 高伟绅律师行地址 ：香港中环康乐广场1号怡和大厦27楼 中国证券登记结算有限责任公司上海分公司地址 ：上海市浦东新区杨高南路188号 香港中央证券登记有限公司地址 ：香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712-1716号铺 Brand Finance英国品牌金融咨询公司Brand Finance“全球银行品牌价值500强”第二名 美国《财富》杂志2024年世界500强排行榜第30位FORTUNE 科技金融 财务摘要 本年度报告所载财务资料按照中国会计准则编制 ，除特别注明外 ，为本集团数据 ，以人民币列示 。 董事长报告 各位股东 ： 2024年 ，新中国迎来75周年华诞 ，建设银行也走过了70载光辉岁月 。70年来 ，一代代建行人赓续红色血脉 ，矢志坚守“国家利益至上 ，服务建设为本”，在社会主义现代化国家建设的壮美画卷中 ，绘就一幅幅勇毅前行 、催人奋进的篇章 。我们坚持与时俱进 ，与国家脉搏同频共振 。从建国初期的共和国标志性建筑 ，到现代化产业体系建设的重大工程项目 ，我们全力服务国家经济建设 、支持改善社会民生 ，优化业务结构 、更新发展动能 ，从负责基本建设拨款的单一职能银行 ，逐步发展为资本实力雄厚 、金融功能丰富 、产品服务多元的全球系统重要性银行 。我们坚持改革创新 ，持续创新产品和服务模式 。1985年发放国内首笔按揭贷款 ，2002年引入以经济增加值(EVA)为核心的激励约束体系 ，2005年率先完成股改上市 ，2010年启动新一代核心系统建设 ，2021年成为科技成果评价改革试点的唯一银行 ，我们敢为天下先 ，在推进金融企业治理体系和治理能力现代化 、深化金融供给侧结构性改革中走在时代前列 。我们坚持人民至上 ，倾力服务美好生活畅想 。从助力“一五”时期156项重点工程建设挺起共和国工业脊梁 ，到新时代3.41万亿元普惠金融贷款润泽万家灯火 、4.70万亿元绿色贷款守护绿水青山 ，变的是时代课题 ，不变的是“金融为民”初心 。我们坚持为人民和客户创造价值 ，深化客户分层分群分级经营 ，公司类客户达1,168万户 ，个人全量客户达7.71亿人 。我们坚持稳健经营 ，探索内涵式高质量发展路径 。深化对经济金融发展的规律性认识 ，统筹平衡总量和结构 、规模和效益 、当前和长远 、整体和局部 、发展和安全 ，在穿越经济周期 、保持战略定力和拥抱行业变革之间 ，谋划出一条契合自身的成长之路 ，规模 、效益 、资本 、风险等各方面指标始终保持均衡 、协调 、可持续 。坚定履行社会责任 ，将ESG理念和要素深度融入公司治理及经营管理 ，MSCI（明晟）ESG评级跃升至最高等级(AAA)。七十年风雨兼程 ，一代代建行人团结一心 、奋发图强 、艰苦奋斗 ，勇于创新 、善于作为 、开拓进取 ，涌现出张富清等优秀楷模 ，他们的事迹和精神永不褪色 ，我们将永远铭记和传承 。立足新时代 、新征程 ，我们有信心 、有能力跑好历史的接力棒 ，坚定不移走好中国特色金融发展之路 。 董事长报告 过去一年 ，我国发展历程很不平凡 。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下 ，我们坚持稳中求进工作总基调 ，完整准确全面贯彻新发展理念 ，砥砺奋进 、攻坚克难 ，高质量发展迈出新的坚实步伐 。2024年末 ，集团资产总额超过40万亿元 ，全年实现净利润3,362.82亿元 ，ROA、ROE、净息差 、资本充足率 、成本收入比等关键指标继续保持同业领先 。董事会建议派发2024年末期现金股息每股0.206元人民币（含税），将提交股东大会审议 ；审议通过后 ，2024年全年现金股息为每股0.403元人民币（含税）。 范 、案件防控 、问责机制建设 ，切实保护消费者权益 。全面完成