您的浏览器禁用了JavaScript(一种计算机语言,用以实现您与网页的交互),请解除该禁用,或者联系我们。 [YouGov]:基于购买漏斗的转化率分析 - 发现报告

基于购买漏斗的转化率分析

商贸零售 2025-03-27 YouGov 张博卿
报告封面

的品牌 谁正在将美国人引向漏斗的转化过程? yougov.com/business 本报告中所引用的数据除非另有说明,均来自YouGov品牌指数。04大多数有说服力的品牌05最具说服力的行业品牌01排名方法介绍03最有说服力的行业02不同美国人如何看待品牌? 引言 为了将消费者转变为顾客,品牌必须竞争他们的注意力,然后在考虑集中获得一席之地,并最终说服消费者选择他们的产品而非竞争者。 我倾向于坚持我喜欢的品牌 我有一个喜欢的品牌,但如果另一个品牌在促销,我会买那个。 本报告分析了美国一些知名品牌购买路径,揭示了25多个行业的购买漏斗领导者,从航空公司和家电到银行和啤酒,再到餐馆和零售业。 我们也强调了哪些行业在客户竞争中最为激烈,以及在整个购买漏斗中赢得说服力之战的品牌。 计算转换率 YouGov定期对我们消费者调研小组进行问卷调查,了解他们对于16个不同品牌健康指标的看法。 三个指标在本报告中进行了分析:知名度、考虑和购买意愿。 本报告按购买漏斗中的转化率(CVR)对品牌进行排名。 CVR是通过以下公式得出的: •考虑CVR考虑品牌份额除以品牌认知度(美国普通大众) •购买意图转换率(Conversion Rate of Purchase Intent)品牌为首选的比例除以考虑该品牌(美国一般大众)的比例 % 但首先,我们该如何不同美国人查看品牌? 品牌在美国人年龄增长的过程中逐渐深入人心,尽管各年龄段的忠诚度依然强劲。 美国收入较高的人更有可能坚持使用他们喜欢的品牌,无论是否有折扣。 百分比的美国人民,谁同意该声明:我有我喜欢的一个品牌,但如果另一个品牌在促销,我就会买那个。 男性说是只购买最知名品牌的人比女性的可能性高出1.5倍(男性30%,女性20%)。 现在,哪些行业最具说服力? 哪些行业最具说服力? 为了确定最有说服力的品牌,我们分析了2024年和2025年数以万计美国人参与的调查反馈。 为了理解这些行业层面的差异,我们取了该行业内所有品牌的平均值。 一些行业结合了子行业分析。对于这些行业,行业平均数是从子行业平均数计算得出的。 这些调查包括了关于25个以上行业中超过2000个品牌的提问。 受影响的特定行业在报告的部门排名章节中详细说明。 在众多指标中,美国消费者分享了他们是否了解每个品牌,是否会考虑购买或使用该品牌的产品和服务,以及如果是的话,它是否是他们的首选。 哪些产业在以下方面最为成功:通过转化美国人采购漏斗? 虽然行业内部的品牌在如何成功引导消费者通过购买漏斗方面存在差异,但各行业本身也显示出重大差异。 与研究员交谈 (% 美国普通公众在可视化中的展示)消费者最愿意考虑各种食品和零食品牌。 YouGov 品牌指数:YouGov BrandIndex: 2024年3月1日2024年3月1日 - 2025年2月28日。行业得分反映该行业内所有品牌的平均得分。n> 1,400 per brand,2025年2月28日。行业得分反映该行业内所有品牌的平均得分。n>每个品牌的1400分,尽管大多数尽管大多数情况显著超过这一阈值。显著超过这一阈值。 跨行业排名方法 下一节比较了2,000多个品牌,通过比较品牌将消费者转化为客户的成功程度相对于其行业内其他品牌进行排名。 本报告中的见解来源于YouGov品牌指数,这是一款每日品牌跟踪工具,它通过16个关键指标衡量消费者感知,并在全球55多个市场提供服务。 例如,41%了解丰田的美国人会在下次有购车需求时考虑从丰田购买。所有主要汽车品牌在BrandIndex中的平均转化率为13%,这意味着劳氏的转化率比其行业高出222%。 本分析考察了美国受访者的三个指标:知名度、考虑度和购买意图。这些指标代表了购买漏斗的三个不同阶段: 1. 意识度 - 美国消费者是否了解这个品牌?2. 考虑度 - 美国消费者是否会考虑购买或使用这个品牌的产品?3. 购买意愿 - 这个品牌是否是消费者在考虑的行业中所有品牌中的首选? 为了符合跨行业排名资格,品牌必须在2024年3月1日至2025年2月28日之间拥有至少183天的调查响应。此外,还需要至少300(n)的基础样本量,尽管在本报告中测量的所有品牌都远超此门槛。 与研究员交谈 意识提升者 哪些品牌是最有可能是被考虑的一旦美国人知道了它们? YouGov 品牌指数:2024年3月1日至2025年2月28日。需追踪183天以获得排名。(每个品牌:n> 7,200;n> 13,000的品牌共1,953个) 辅助认知:• 消费者是否曾经听说过某个品牌(知晓率%) 考虑:如果消费者会考虑一个品牌或• 下次他们再次购买市场时不是(%考虑) •转化率:考虑与辅助认知之比 行业平均包括YouGov品牌指数中追踪的所有2,000多个品牌,其中包括此处展示的品牌。 考虑终结者 哪些品牌是美国人喜欢的最有可能购买一次在考虑范围内? YouGov品牌指数:2024年3月1日至2025年2月28日。需跟踪183天以进行排名。(每个品牌:n>7,200;n>13,000的品牌数量为1,953个) 考虑:如果消费者会考虑一个品牌或• 下次他们再次购买市场时不是(%考虑) 购买意图:消费者是否最有可能进行购买• 很有可能从他们的考虑集中购买特定品牌(%最高选择) •转化率:购买意图除以考虑因素 行业平均包含所有在YouGov品牌指数中被跟踪的2,000多个品牌,包括此处展示的品牌。 最著名,最被忽视 哪些品牌是美国大众所熟知,但很少人考虑购买的? YouGov品牌指数:2024年3月1日至2025年2月28日。需跟踪183天以进行排名。(每个品牌:n>7,200;n>13,000的品牌数量为1,953个) 辅助认知:• 消费者是否曾经听说过某个品牌(知晓率%) 考虑:如果消费者会考虑一个品牌或• 下次他们再次购买市场时不是(%考虑) •按最低转化率排序:考虑与辅助认知之比 行业排名方法 本报告包含的28个行业如下: 观察数十万份YouGov调查样本,我们将品牌与其竞争对手进行比较,以全面了解在整个购买流程中谁在获胜。 航空公司、家电、啤酒与硬苏打水、有线电视与流媒体、汽车品牌、休闲餐饮、快餐与快速服务、消费电子产品、药品与医疗、时尚、食品、彩票与赌博、杂货、美发与护肤、家居与个人护理、酒店与住宿、家庭与汽车保险、消费银行、投资、支付、酒精饮料、在线品牌、零售、小吃、软饮料与饮料、旅行与交通、电子游戏系列、电子游戏发行商。 本节中的品牌根据2024年3月1日至2025年2月28日期间进行的调查结果按转化率排名。转化率根据以下公式计算: 认知度提高者:• 品牌考虑的市场份额除以品牌(美国普通大众中)的百分比 无线网络已被排除在消费电子排名之外。母品牌已被排除在药品与医疗排名之外。宠物护理品牌已被排除在家庭与个人排名之外。 考虑因素:• 品牌为首选的品牌占考虑品牌的百分比(美国总人口) 品牌若被提及,必须要有300名或以上的受访者样本,并被跟踪调查183天才能有资格列入排名,除非另有所述。 与研究员交谈 航空公司?美国最具说服力的 考虑终结者 意识提升者 电器品牌?美国哪些品牌最具说服力? 考虑终结者 意识提升者 啤酒、硬苏打水、RTD(即饮)和非酒精饮料品牌?美 考虑终结者 意识提升者 有线和流媒体品牌?美国最具说服力的品牌是哪些? 意识提升者 考虑终结者 汽车制造商?美国最具说服力的 考虑终结者 意识提升者 休闲餐饮品牌?美国最具说服力的品牌是哪些? 意识提升者 考虑终结者 快速食品与快餐品牌?美国最具说服力的品牌是哪些? 考虑终结者 意识提升者 请求分段分析 消费电子产品?美国最具说服力的 考虑终结者 意识提升者 请求分段分析 美国最具说服力品牌 2025 26 药物与医疗品牌?美国最具有说服力的 考虑终结者 意识提升者 时尚?美国最具说服力的品牌是哪些? 意识提升者 考虑终结者 美国最具说服力的食品品牌有哪些? 考虑终结者 意识提升者 什么是美国最具说服力的彩票和赌博品牌? 考虑终结者 意识提升者 美国哪些杂货品牌最具说服力? 考虑终结者 意识提升者 美国最具说服力的护发与护肤品牌有哪些? 考虑终结者 意识提升者 美国最具说服力的家居与个人品牌是哪些? 考虑终结者 意识提升者 美国最具说服力的酒店与住宿设施是哪些? 考虑终结者 意识提升者 美国最受欢迎的家宅和汽车保险公司是哪些? 考虑终结者 意识提升者 美国最具说服力的消费银行是哪些? 考虑终结者 意识提升者 什么是美国最具说服力的投资品牌? 考虑终结者 意识提升者 美国最具说服力的支付品牌是哪些? 考虑终结者 意识提升者 美国最具说服力的酒类品牌是哪些? 考虑终结者 意识提升者 什么是美国最具说服力的在线品牌? 考虑终结者 意识提升者 美国最具说服力的零售品牌是哪些? 考虑终结者 意识提升者 美国最受欢迎的零食是什么? 考虑终结者 意识提升者 请提供分段分析 软饮料与饮品?美国最受欢迎的饮品是什么? 考虑终结者 意识提升者 请提供分段分析 旅游与交通品牌?美国哪些品牌最具说服力? 意识提升者 考虑终结者 美国最具说服力的视频游戏系列有哪些? 考虑终结者 意识提升者 视频游戏发行商?美国最具说服力的 意识提升者 考虑终结者 研究报告要点 美国最具说服力的品牌 在各个不同行业都想取得胜利的地方 说服力 在银行被纳入考虑范围后,有40%的几率成为首选。彩票与博彩品牌(38%的购买意愿转换率)以相似的成功率取得成功。 与他们的竞争对手相比,亚马逊、沃尔玛和丰田最成功地促使美国消费者从意识到考虑阶段过渡。 品牌随着消费者年龄增长而变得更加粘性,81%的65岁及以上的美国人表示他们“倾向于坚持使用他们喜欢的品牌”,而这一比例在普通人群中为75%。 亚马逊和沃尔玛也将美国人从考虑对象转变为首选,其中亚马逊Prime和Spotify位居第三。rd和4th分别地。 品牌在食品(32%考虑价值转化率)和零食(29%转化率)类别中在购买漏斗顶部取得成功,但在底部面临更多竞争。 男性比女性更有可能表示他们只购买“最知名的品牌”(30%对20%)。 想要进行更深入的分析? YouGov 品牌指数跟踪16关键品牌健康指标包括: 利用YouGov Profiles,您可以对您的购买漏斗分析进行细分: •广告接受度•类别支出•人口统计学•社交媒体会员资格•并且更多 •广告意识品牌印象•企业声誉建议•价值感知 谢谢 yougov.comhttps://business.yougov.com/商业 YouGov, 2025, 版权所有。本文件所包含的所有材料均受版权法保护。未经YouGov事先书面许可,禁止以任何形式(全部或部分)存储、复制或分发此类材料。此信息(包括任何附件)是专有和机密的,并且仅为此文件收件人(们)的独家使用和利益而准备。我们不就信息的准确性、完整性或时效性做出任何表示、保证或担保,无论是明示的还是暗示的。我们排除所有可能适用的隐含条件、保证、声明或其他条款,并且不对因使用或依赖此类信息而产生的任何损失或损害承担任何责任,无论是基于合同、侵权(包括疏忽)、违反法定义务或其他,即使可以预见,也不承担任何责任。在任何情况下,我们都不会排除或限制我们在法律允许的情况下对您的责任。