基于对250企业高管的调研

关于这项研究 关于公共第一 Public First是一家政策、研究、意见和战略咨询公司。我们将各种专业能力和经验汇聚一堂——包括内部民意调查、焦点小组和沉浸式定性研究、稳健的数据分析，以及对政策和政治的深入了解。我们与世界各地的全球公司、政府、初创企业、机构和基金会合作，应对重大的公共政策及战略挑战。 关于本调查 我们对2025年1月27日至2月5日期间英国科技行业250名高级决策者以及企业领导者进行了调查。 Public First是英国民意调查委员会（BPC）和市场研究协会的成员，并遵守其规则。 关于更多信息，请联系Public First调查团队：polling@publicfrst.co.uk. 执行摘要 尽管面临经济条件挑战和其他经济部门商业信心下降，英国科技行业依然保持乐观。 在调查的科技公司中，高级决策者具有增长心态，他们自己的客户在过去一年中对新技术和人工智能解决方案的需求有所增加。我们的样本总体上对英国科技行业的未来持乐观态度，并且总体上认为新工党政府的表现良好。 然而，这种乐观情绪在大型企业和中小企业之间有所分化，中小企业（雇佣人数少于250人）对英国经济和英国科技行业未来的前景较为悲观。他们也对新政府的影响远不如大型企业印象深刻。 各种规模的科技公司都在感受到高能源成本和税收负担的压力，这比去年调查中的情况更为严重。虽然新技术为我们的科技公司提供了客户增加生产力和创新的新的机会，但实施新技术的成本和复杂性已被报告为在接纳新技术时的障碍。此外，消费者在隐私和安全方面的担忧被视为需要克服的主要障碍，以增加人工智能技术的采用率。 我们的主要发现： 成长心态：我们的调查显示，英国科技公司在成长心态方面表现突出。他们未来五年的首要目标是扩大业务（45%）、引入新技术（40%），以及扩展现有能力、服务或产品（39%）。尽管人们对英国科技行业和经济的未来普遍持乐观态度，但科技中小企业（SMBs）的展望则较为消极。与去年相比，招聘新员工的野心有所下降，然而科技公司在减少员工人数方面几乎没有意愿。 英国科技行业希望走向全球：去年的一项调查显示，英国科技公司在国际扩张方面表现出强烈的愿望。80%的公司报告表示，他们计划在未来五年内或有可能进行国际扩张。美国是最受欢迎的扩张目的地，比去年更为受欢迎。47%的企业将其选为2025年的顶级扩张目的地，较2024年增长了20%。 新技术的需求很高，但采用的挑战仍然存在：我们询问了我们的科技公司，其客户对新技术（通用）和AI工具的兴趣是否有所增加，答案是响亮的肯定。我们样本中的77%表示 对新技术兴趣的增长在去年他们的客户中变得明显。采用新技术和人工智能的动机相似，提高生产力、增加创新和改善效率是两种采用形式的主要驱动因素。然而，我们的样本报告了不同的采用障碍。对于人工智能技术，解决安全和隐私问题以及提高培训和支持水平被视为关键，而对于（一般）技术，解决高实施成本、复杂性和能源成本则位列首位。 科技企业希望获得帮助以降低经营成本：尽管与去年相比整体商业情绪保持积极，但能源成本和税收负担对企业的冲击已有所增加。能源成本被视为作为在英国运营的最大劣势，担忧程度上升了11%（从41%升至52%），对税收的担忧也增加了12%（从30%升至42%）。利率水平（31%）、科技企业受制的监管数量（27%）以及退欧的遗留效应（25%）随后依次排列，构成了在英国运营的前五大弱点。 曼彻斯特继续作为首都之外最受欢迎的科技目的地保持其地位：曼彻斯特（62%）继续保持伦敦以外城市中科技行业企业认为对行业发展最具支持力的城市地位。我们的前五名位置与去年相同（曼彻斯特、伯明翰、利物浦、剑桥和牛津）。然而，爱丁堡显著提升了其排名，现在位列第6位。在科技企业进一步投资英国或在其他国家拓展业务的主要激励因素方面，基础设施（50%）、当地人才的可用性（30%）以及当地客户数量（26%）是主要推动力。 总体而言，科技企业认为新政府表现良好，但科技中小微企业并不认同。更多科技行业企业表示新工党政府表现良好（52%），而非表现不佳（23%）。然而，在中小企业（SMBs）中，满意度较低。其中38%的人认为政府表现良好，而33%的人表示政府表现不佳。新技术企业的最常见要求是降低成本，如企业税（47%），其次是降低能源价格（44%）。然而，大企业（48%）比中小企业（33%）更有可能认为政府应该采取的行动是简化围绕新技术的法规，以支持他们。 在英国开展业务 如何企业发现其运营的不同方面 我们的针对科技企业的调查发现，他们普遍对在英国运营的经历持乐观态度——指出了在英国运营如何使得他们开展业务的具体方面变得容易或困难。 企业表示：通常在英国运营(87%),在科技领域运营（87%），并且访问数字基础设施（85%）是最容易的他们在能够执行的业务部分。尽管一般而言，科技企业更有可能识别获取政府支持或者与欧盟各国进行贸易与困难相比，这些更容易，而不是更难，这些都是leasteasy执行在英国运营的各个方面。 我们在不同规模的企业之间发现了一些值得注意（尽管是可以预见的）差异——小型和中型企业（SMBs）比大型企业更有可能表示他们发现与其他国家贸易、获取资金和投资，或者在英国总体运营困难。 与我们在2024年的发现相比，我们发现，在英国运营的背景下，科技企业认为其业务运营不同方面容易或困难的看法发生了显著变化。我们发现，表示运营难度增加的科技企业数量有所上升。简单为了他们执行所有核心业务功能我们提供了——最大的便利性增加发生在获取政府支持(+20pp)招聘一般员工(+19pp), 并招聘具备特定技能的人才(+18pp). 这可能是由于2024年7月政府更迭后商业情绪改善的结果。 英国与其他市场的比较 当我们要求技术行业企业比较在英国运营与在其他发达经济体（欧洲和美国）运营的感受时，我们发现，大体上，企业认为在英国运营的感觉是更易在英国（54%）运营，仅有五分之一（17%）的人认为它在英国更具有优势。难以翻译，原文为：difcult在英国运营，与其他市场相比。 2025年比2024年高出18个百分点，而在2024年，仅有三分之一的技术行业企业表示，在英国做生意比在其他地方更容易（34%）。这种转变在中小企业中最为明显，其增加了20个百分点，而大型企业的增幅为15个百分点。这些转变在现实中可能相对微妙，很大程度上是由提供“中立”回答的人所占份额的减少所驱动的。 英国运营的利弊 具体而言，企业识别了与其他科技公司协作的能力(50%),访问数字基础设施(48%)，并且接入可靠的客户群体（45%）作为在英国运营的主要好处。随后是拥有一个熟练的劳动力、英国研发环境的强大以及一般意义上对劳动力的获取被视为关键好处。 一般而言，小型和中型企业以及大型企业（程度各异）在运营于英国时所认定的关键益处是相同的。更可能将英国的研发环境识别为关键益处（56% 对比 33%），办公场所的质量作为一项关键效益（44% 对比 30%）。 与2024年相比，我们发现：所有选项更有可能被认定为收益——意味着整体商业信心普遍提升，正在影响这个领域的响应。 相比之下，科技行业企业识别出能源成本(52%) 作为在英国运营的最主要弱点，其次是…当前企业税率水平(42%) 这之后，人们开始关注如当前利率水平以及对企业实施的总体监管数量等问题。 SMBs和大型企业同样可能将能源成本视为英国商业环境中最大的弱点——尽管大型企业（48%）比小型企业（37%）更可能对税收负担感到担忧。正如预期的那样，大型企业也更可能认为为员工获取签证的困难是英国经济的弱点——这与我们的总体发现相呼应，即大约五分之一的科技行业企业将此视为弱点。 难以获得员工签证和/或劳动力技能短缺他们面临在英运营的关键问题。 同样的问题被识别为在英国2024年运营的最大弱点——尽管识别出这些弱点的科技行业企业的比例较低。能源成本随着最大弱点上升了11个百分点（从41%升至52%），以及识别这一弱点的份额当前企业税率水平英国运营的弱点上升了12个百分点（从30%增至42%），这很可能反映出企业对增税（如雇主国民保险费增加）等问题的担忧加剧。 政府可以采取的行动 当我们就英国政府可以采取哪些措施来帮助支持未来五年内企业增长向科技行业企业进行询问时，最常被提到的措施是：降低商业税(47%)，随后是降低能源价格(44%) - 再次反映出企业在考虑一般英国商业环境时最关注的最大问题。 大型企业（48%）比小型和微型企业（33%）更有可能识别关于新技术简化监管规定作为政府可以采取的最重要举措之一——尽管对于这两者来说，这都是第三大选择选项。 当我们要求企业选择时一个单一选项- 降低商业税率成为唯一的异常值（25%），其次是通过对研发项目提供资金支持或税收减免来支持研发（15%）。 大型科技公司英格兰东部 政府绩效 科技行业企业更可能认为新工党政府表现良好（52%），而非表现不佳（23%）——尽管在中小企业中，38%的人认为政府表现良好，33%的人表示政府表现不佳，大型企业则呈现相反结果，67%的人认为政府表现良好，11%的人表示政府表现不佳。 对科技行业企业的雄心 科技行业企业认同了一种愿望来扩大他们的业务(45%),上船新科技（40%）以及扩展其当前的能力、服务或产品(39%) 作为他们未来五年的最大野心。 除了对目标的雄心之外提升员工技能（SMBs: 17%; 大型企业: 32%），在未来五年内将每个类别视为其企业关键目标的SMBs和大型企业的比例大致相似。 2024年至2025年，这些首要目标保持不变，尽管在次要优先事项中发生了一些显著变化。而在2024年最常提及的下一项雄心是：雇佣新人才（27%），这是2025年中最少被提及的目标之一，其中 扩大研究与开发(29%) 取得第四名，尽管如此，科技公司在通过流程优化缩小业务规模（2025年11%，2024年8%）或通过并购扩张（2025年9%，2024年11%）方面几乎没有雄心。 科技行业内企业所识别出的达到其目标存在的障碍与它们所识别的英国整体存在的弱点普遍相似——能源成本(47%), the企业税负（43%），并且当前利率水平(33%) 是企业实现目标的最大三个障碍。 顶级障碍在2024年和2025年之间也相同，接下来最常见的障碍之间的差异很小。能源成本（47%）和当前企业税率（43%）在2025年被提及的频率比2024年（分别为36%和33%）更高。 英国及全球范围内的扩张 80%的科技行业企业表示，他们已经制定了进军其他市场的计划，或者在未来五年内有可能制定这样的计划。这一比例与2024年（77%）大致相同。当被问及他们最有可能扩张到哪个市场时，美国位居榜首，近一半的科技行业企业选择了它。值得注意的是，这比2024年（27%）高出20个百分点。 科技领域的实力与 英国经济 科技行业企业普遍乐观关于英国科技行业和英国经济的短期未来——尽管有些细节尚不明确更多对未来10年的科技行业持乐观态度。 Over三分之四77%的科技行业企业告诉我们他们对英国科技行业持乐观态度，这一比例上升至86%关于大型企业。当询问关于整个英国经济时，我们观察到乐观情绪略有下降——70%的技术行业企业表示对英国经济的未来持乐观态度，这一比例显著下降至59%的小型和中型企业。 技术行业企业对以下情况持乐观态度：相对强度英国科技产业——66%的科技行业企业表示他们认为英国科技产业将表现如何更好与其他国家的科技行业相比，在同一时期内，仅有16%的人认为其表现会更差。 我们发现，当询问关于整个经济的情况时，情况更为复杂——尽管55%的技术行业企业认为英国经济的表现将优于其同行，但近四分之一（22%）的人认为表现将更差——在小型和微型企业（SMBs）中这一比例上升至三分之一（33%）。 英国伦敦以外科技行业的增长 2025年，我们发现曼彻斯特（62%）仍然是伦敦之外，科技行业企业认为