智慧高速公路 设备运维系统技术规范

智慧高速公路设备运维系统技术规范

范围与目的

本规范规定了智慧高速公路设备运维系统的基本建设规范，涵盖总体框架、功能要求、性能要求、接口要求等，旨在指导公路运营管理部门进行智慧高速设备运维系统的设计与实施，提升路网监测、异常发现及风险预警能力，保障路网安全畅通。

总体框架

系统分为感知层、数据层和业务层三部分：

• 感知层：对机房设备、监控设施、通信设施等运行状态进行感知。
• 数据层：承接感知层数据，实现设备运行状态的集中监控、远程控制注册，并基于数据制定告警规则，实现自动化运维。
• 业务层：包含资产管理、运维管理、统计分析、系统管理、移动运维五大模块，满足运营管理单位的主要业务需求。

功能要求

1. 资产管理：实现设备全生命周期管理，包括设备基础信息管理、CMDB建模、备件物资管理、工程项目管理、资产变更管理和报废处理。
2. 运维管理：支持故障工单填报、维修流程、日常巡检计划制定、交办任务流程、据实结算流程。
3. 统计分析：支持多维度报表统计（服务质量、服务效果、维修成本、设备质量）、服务闭合率、设备完好率、设备可用率、维护单位考核管理、运维报告生成及展示、运维综合监控（含地图展示）。
4. 系统管理：支持知识库管理、系统日志收集、用户管理、权限配置及数据备份。
5. 移动运维：支持移动端维修反馈、巡检记录、签到考勤，兼容Android和iOS，支持LTE-V2X、4G、5G通信制式，实现账号和权限共通，支持图片/录像上传及水印处理，记录关键操作轨迹。
6. 数据管理：提供统一的设备运行数据收集接口和协议，支持数据可视化监控、自定义告警规则、告警通知及设备运行状态查询接口。

性能要求

• 支持50个以上用户同时在线，业务操作响应时间不超过3秒。
• 可创建1000个以上用户账号。
• 支持3年以上业务数据保存。

安全性要求

• 满足GB/T17859-1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》第三级及以上安全要求。
• 加密存储数据库关键数据，用户密码采用不可逆加密算法存储。
• 宜采用国产化服务器、数据库等软硬件产品。

接口要求

• 提供数据收集接口（南向接口）和数据共享接口（北向接口）。
• 采用统一的通信方式（Http、MQTT、WebService、TR069）和可扩展的数据格式（Xml、Json、ASN.1）。