金山办公：金山办公2024年年度报告

北京金山办公软件股份有限公司2024年年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司上市时未盈利且尚未实现盈利 □是√否 三、重大风险提示 公司已在本报告中详细阐述公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本报告第三节“管理层讨论与分析”。 四、公司全体董事出席董事会会议。 五、信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 六、公司负责人邹涛、主管会计工作负责人崔研及会计机构负责人（会计主管人员）孙晶晶声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 七、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司2024年度利润分派方案（预案）为：以实施权益分派股权登记日登记的总股本扣减公司回购专用证券账户中的股份为基数，拟向全体股东每10股派发现金红利9.00元（含税）。以此计算合计拟派发现金红利415,991,268.90元（含税）。该预案尚需提交股东大会审议，实际分派的金额以公司发布的权益分派实施公告为准。 八、是否存在公司治理特殊安排等重要事项 □适用√不适用 九、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 本报告所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。 十、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 十一、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况否 十二、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否 十三、其他□适用√不适用 目录 第一节释义.....................................................................................................................................5第二节公司简介和主要财务指标.................................................................................................6第三节管理层讨论与分析...........................................................................................................11第四节公司治理...........................................................................................................................48第五节环境、社会责任和其他公司治理...................................................................................74第六节重要事项...........................................................................................................................93第七节股份变动及股东情况.....................................................................................................112第八节优先股相关情况.............................................................................................................121第九节债券相关情况.................................................................................................................122第十节财务报告.........................................................................................................................123 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司基本情况 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、公司股票/存托凭证简况 (一)公司股票简况 (二)公司存托凭证简况 □适用√不适用 五、其他相关资料 六、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 七、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明： □适用√不适用 八、2024年分季度主要财务数据 九、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。□适用√不适用 十、非企业会计准则财务指标情况 □适用√不适用 十一、采用公允价值计量的项目 √适用□不适用 十二、因国家秘密、商业秘密等原因的信息暂缓、豁免情况说明 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2024年度，公司经营稳中有进，围绕“多屏、云、内容、协作、AI”核心战略方向，持续加大在协作与AI领域的研发投入，以创新驱动产品迭代升级，打造更贴合用户需求的产品体系，有效提升了公司在智慧办公领域的市场竞争力及行业影响力。报告期内，公司实现营业收入512,084万元，同比增长12.40%；归属于母公司所有者净利润164,508万元，同比增长24.84%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润155,634万元，同比增长23.30%。主营业务中，WPS个人业务收入328,329万元，同比增长18.00%；WPS 365业务收入43,650万元，同比增长149.33%；WPS软件业务收入126,795万元，同比下降8.56%；其他业务收入13,172万元，同比下降37.17%。 1、WPS个人业务 WPS个人业务面向国内及海外个人用户提供WPS Office产品及服务。报告期内，WPS个人业务收入328,329万元，同比增长18%。截至2024年12月31日，WPS Office全球月度活跃设备数为6.32亿，同比增长6.22%。其中，WPS Office PC版月度活跃设备数2.91亿，同比增长9.81%；WPS Office移动版月度活跃设备数3.41亿，同比增长3.33%。 报告期内，公司持续致力于重要战略产品WPS AI的迭代升级，推出了面向个人用户的WPS AI办公助手，包括AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。公司从用户需求出发，用AI能力改造WPS Office各大组件原有功能，打造AI原生办公体验，极大降低用户对AI功能的使用门槛，用户无需改变使用习惯，也能沉浸式体验WPS AI带来的显著提效。 注：WPS Office全球月活设备数定义为WPS Office各端月活设备数合并，不包含金山文档、金山词霸等产品数据。 （1）国内WPS个人业务 报告期内，国内WPS个人业务收入310,008万元，国内累计年度付费个人用户数4,170万，同比增长17.49%。面向国内市场，公司WPS Office用户及AI用户规模持续提升。报告期内，WPSOfficePC版国内日活跃设备数已突破1亿，WPS AI月度活跃用户数达1,968万。得益于用户规模和使用粘性的提升，个人用户上传至云端的文档数量已突破2,600亿份。 （2）海外WPS个人业务 随着海外市场环境的逐步稳定，公司积极拓展WPS国际业务。通过持续的产品升级和品牌提升，在稳固移动端优势的基础上，引导海外WPS用户从移动端向大屏迁移使用，通过差异化增值功能吸引用户实现付费转化，为国际业务发展奠定基础。报告期内，海外WPS个人业务收入18,321万元，累计年度付费个人用户数174万。 2、WPS 365业务 报告期内，WPS 365面向组织级客户全新升级，包含WPS Office、WPS协作及WPS AI企业版，成功打通文档、协作、AI三大能力，实现一站式AI办公。WPS AI企业版能够帮助企业客户解决AI建设过程中的模型应用、知识应用和数据应用难题，实现整个组织高效协作和安全管控。此外，公司推出面向党政客户的金山政务办公模型，发布WPS AI政务版，为政务场景提供智能化支持。 报告期内，公司WPS 365业务收入43,650万元，同比增长149.33%。公司提供灵活多样的解决方案，帮助企业实现一站式办公，提升协作和文档共享的效率。公司持续深化在金融、制造、消费和互联网等行业的布局，满足资产管理和订单管理等高频场景的需求；与知名企业共同开展AI项目，挖掘私域知识价值，推动企业数字资产发展。此外，公司通过WPS 365教育版，为200余所高校搭建一体化教学平台，支持智慧校园建设。 报告期内，凭借完善的产品力与高质量的服务，公司新增的WPS 365标杆客户包括华润集团、中粮集团、中国中铁、国药集团、中国绿发、江西银行、新东方、泰康保险、海尔等知名企业。公司持续巩固央国企领域客户优势，加速覆盖民营企业及地方国企，WPS 365产品市场影响力稳步提升，推动WPS 365业务收入实现强劲增长。 3、WPS软件业务 公司积极响应国家政策，深度聚焦政企客户需求，为客户提供以WPS客户端、文档中台等为代表的软件产品，持续推进正版化软件普及和国产化软件替代，为政企客户数字化转型提供坚实基础。报告期内，WPS软件业务收入126,795万元，同比下降8.56%。 在信创领域，公司密切关注政策动向，紧抓国产化发展契机，深入布局党政各级单位及金融、能源、通信等重点行业市场，凭借成熟的产品力和优质的用户体验，有效助力政企客户构建自主可控的数字化办公环境。 在推广核心软件产品的基础上，公司针对政企客户在协同办公、云端存储、智能办公等领域的需求，积极推进客户从单一软件产品向WPS 365平台的采购升级，通过提供一体化、智能化的办公解决方案，帮助客户实现办公效率的全面提升和数字化转型的纵深发展。公司预计，未来将有更多客户逐步从使用WPS软件转向选择WPS365办公服务。 4、技术与研发 报告期内，公司研发投入16.96亿元，同比增长15.16%，研发费用率约33%。研发人员共计3,473人，同比增长12.50%，占总员工数比例约67%。 报告期内，公司将大模型与全线产品深度耦合，利用“AI网关”统一管理不同大模型能力，顺利解决了各家大模型的兼容问题，实现不同功能背后的大模型精准适配。同时，公司聚焦办公场景自主研发模型，打造场景化智能最优解：基于政务大模型打造的WPS公文模式，实现公文全生命周期智能管理——从智能拟稿、交互式改写，到一键排版及要素校验，支持通知/报告/议案等标准公文模板，并延伸至标书、合同审核、论