提升津巴布韦中小企业竞争力：通过商业网络和技术推动增长

通过商业网络和技术推动增长。 与...合作 ©国际贸易中心 2023 国际贸易中心（ITC）是世界贸易组织和联合国的联合机构。 +41 22 730 0111+41 22 733 4439街道地址：国际贸易委员会（International Trade Commission）54-56, rue de Montbrillant1202 日内瓦，瑞士邮政地址：国际贸易委员会（International Trade Commission）联合国大会厅1211 日内瓦 10，瑞士电话：传真：邮件：itcreg@intracen.org互联网：http://www.intracen.org 提升中小企业竞争力在津巴布韦 通过商业网络和技术推动增长。 关于该论文 基于ITC中小企业竞争力调查的数据，本报告强调了商业支持、金融服务和数字技术对津巴布韦企业的重要性。能够获取这些资源的公司更具竞争力，得益于改善的市场信息获取和进入，增强的创新能力和提高的生产效率。报告倡导进行政策改革，优先考虑数字化并加强商业支持服务，为小型企业的繁荣创造一个有利的环境。 页数：70语言：英语ITC文档编号：RSE-23-129.E出版日期和地点：日内瓦，2023年10月标题：促进津巴布韦中小企业竞争力：通过商业网络和技术推动增长出版社：国际贸易中心 引用：国际贸易中心（2023）。促进津巴布韦中小企业竞争力：通过商业网络和技术推动增长国际商会，日内瓦。 有关更多信息，请联系：Valentina Rollo，rollo@intracen.org 关于中小企业竞争力调查的更多信息，请参阅：https://intracen.org/resources/data-and-analysis/research-and-data 国际商会（ITC）鼓励其出版物被重印和翻译以实现更广泛的传播。本论文的短篇摘录可以自由复制，但需注明出处。如需大量复制或翻译，应事先征得ITC许可。重印或翻译的材料的副本应送至ITC。 数字图像：© shutterstock.com，unsplash.com，pixabay.com，pexels.com 和 ITC ©国际贸易中心（ITC） 前言 津巴布韦的经济正在迅速演变。该国正在走向变革性和包容性发展，致力于到2030年成为上中等收入经济体。 尽管如此，津巴布韦面临着显著的经济挑战。外部冲击，如COVID-19大流行，以及内部不稳定，包括不断上升的通货膨胀和货币波动，这些因素共同导致了这些挑战。 自1980年独立以来，津巴布韦优先发展中小型企业（SMEs），这些企业约占所有企业的90%。其《2020-2024年中小微企业政策与战略框架》和《2021-2025年国家发展战略》承认中小企业在推动国家进步和包容性经济增长中的重要性。 这些企业创造就业和减少贫困的潜力得到了广泛认可。然而，由于规模和当前的商业环境，它们面临许多障碍。它们也是首先承受外部冲击和内部不稳定的冲击的其中之一。 近年来，这些经济挑战对小型津巴布韦公司的竞争力产生了不利影响，导致资金和投入短缺以及高生产成本。尽管一些公司能够克服这些挑战，但其他公司则面临困难，尤其是在考虑到这些中小企业已经面临的障碍的情况下。大量劳动人口转向自雇以维持生计，导致非正式部门不断增长。 理解中小企业（SMEs）的优势和挑战对于抓住机遇和有效解决问题至关重要。确定改进领域和潜在优势将有助于设计有效的政策和项目，以释放中小企业（SMEs）的全部潜力。 为此，国际贸易中心（ITC）与国家竞争力委员会合作，评估津巴布韦中小企业竞争力。在此倡议下，2022年和2023年对557家津巴布韦企业进行了中小企业竞争力调查。 本报告基于调查反馈呈现研究结果。分析显示，利用商业支持网络和数字技术的津巴布韦中小企业更具竞争力。报告建议增强对商业支持服务和数字技术的获取，以促进未来的增长。 国际贸易中心（ITC）、商务部和妇女事务、社区、中小企业发展部共享一个共同愿景，即加强中小企业的竞争力，以使它们在本地、区域和国际市场中取得成功。如果实施有针对性的政策，贸易可以促进经济的结构转型，为所有津巴布韦人带来繁荣和经济机遇。 我们将这份报告视为实现这一愿景的重要一步。 Hon. Monica Mutsvangwa（议员）津巴布韦共和国女性事务、社区和小型及中型企业部长 查尔斯·N·姆西帕董事会主席 国家竞争力委员会 帕梅拉·科尔-哈密尔顿执行董事 国际贸易中心 致谢 国际贸易中心（ITC）愿意向同意接受采访作为中小企业竞争力调查一部分的企业代表表示感谢。 本报告由Ruatpuii Cira协调，由出口研究与策略部门的核心理念团队编制，团队成员包括Flavia Cifarelli、Aishwarya Nahata、Teny Nebie和Antonina Popova，在Valentina Rollo和Barbara Ramos的监督下完成。Kevin Musa和Sarah Mohan促进了机构流程。 国家竞争力委员会（NCC）的工作人员收集了数据。国际贸易委员会承认Douglas Muzimba（国际竞争力首席经济学家）在Phillip Phiri（执行主任）和Brighton Shayanewako（竞争力总监）的指导下，以及NCC整个技术和信息收集团队的领导和支持。 ITC还愿对ITC出版团队表示感谢，特别是Natalie Domeisen、Anne Griffin、Jennifer Freedman、Anaïs Février、Franco Iacovino和Serge Adeagbo，感谢他们在报告生产过程中的指导和支持。 关于NCC 国家通讯委员会（NCC）是根据2017年6月生效的一项议会法案设立的法定机构。其使命是通过制定、协调和实施关键政策改善措施，为津巴布韦企业提供竞争性环境。国家通讯委员会受津巴布韦工业和商业部管辖。 关于ITC 国际贸易中心（ITC）在瑞士日内瓦成立，是联合国和世界贸易组织的联合机构，致力于增强中小企业的竞争力，构建充满活力、可持续的出口部门，为企业家提供机遇，特别是为女性、年轻人和贫困社区。 目录 前言iii 致谢iv 缩略语vii 执行摘要ix 第一章 理解津巴布韦的小型企业..............................................................................1 第三章第二章提升业务支持以实现更高的效率........................................................................9加强网络以支持中小企业增长..........................................................................19高物流成本影响交货时间�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 10 认证是参与国际市场竞争的关键�������������������������������������������������������������������������������������������� 13 气候变化阻碍生产力�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 14评估中小企业竞争力����������������������������������������������������������������������������� 2津巴布韦中小企业竞争力调查��������������������������������������������������������������������������������3非正式经济普遍存在��������������������������������������������������������������������������������5数字技术开辟新的市场机遇21 利用数字技术有助于减轻对供应商的依赖23 与商业支持网络的联系促进市场连接24 第四章 通过融资和数字化能力进行创新....................................................................29 金融素养提升获取正式信贷的途径 30 获取融资是促进创新的关键 33 数字技能提升企业绩效 35 第五章 政策竞争力.............................................................................................................41 改善商业环境以鼓励正规化 ������������������������������������������������������������������������������������������������ 42 加强商业支持组织网络 ������������������������������������������������������������������������������������������������ 43 投资物流基础设施以增加市场准入 ������������������������������������������������������������������������������������ 43 改善中小企业获得融资的机会 ������������������������������������������������������������������������������������������������� 44 推动数字化和数字技能发展 ������������������������������������������������������������������������������������������������ 44 帮助企业减轻环境不确定性 ������������������������������������������������������������������������������������������������ 45 附件..................................................................................................................................................47 脚注.............................................................................................................................................52 参考文献.........................................................................................................................................55 图表 图 1 小型企业竞争