2025年美区跨境POP PEAKS出海经营方法论白皮书

美区跨境POP 跨境电商官方出品 目C录ONTENTS 0市场1环境分析 P01P02 02 P03P04 2025年平台整体导向 11内容电商带动整体消费增长P01 12TikTokShop是全球内容电商的引领者P01 21用户是第一优先级P03 22内容推动品效合一，并带动生态繁荣P03 04 23四好核心导向P04 03 P06P58 PEAKS出海经营方法论分模块应用 24PEAKS方法论概览 PEAKS商家应用 P04 P59P82 31PremiumProduct高品质商品 P06 41新商应用模型助力商家快速启动，结合优势加速增长 P59 32EngagingContent商家内容加速P22 33ActivitiesAdvertising营销放大P37 34KOLCollaboration达人内容放量P46 35ServiceGuarantee用户体验提升P54 42不同应用模型，助力不同类型商家经营增长P67 43团队建设P80 44PEAKS资源更新P82 0产品5数据化应用 P83P96 51现有PEAKS对应产品功能梳理P83 52PEAKS生意综合诊断工具P96 01 市场环境分析 市0场环1境分析 11 11内容电商带动整体消费增长 全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长 5每年 整内体容电消商费带增长动 趋势，预计20242028年仍将保持5左右的复合增长率，全球用户消费潜力巨大 20242028全球零售市场复合增长率 全球电商蓬勃发展 亿 未来4年全球电商交易总额预计将保持每年10左右的复合增长速度，2028年预计全球电商消费用户将突破30亿人 10 未来4年全球电商交易总额复合增长速度 每年 20283全球0电商消费用户 内容电商前景可期 全球内容电商交易总额逐年增长，GMV规模在过去3年内翻倍 GMV过去3年内翻倍 TikTokSh1op2是全球内的引容领电者商 01 数据来源：Statista全球零售市场报告、全球内容电商数据报告 12 TikTokShop是全球内容电商的引领者 内容激发用户的创造和消费 TikTok美区市场拥有超17亿月活用户 用户购物自发分享话题tiktokmademebuyit播放量超230亿 TikTokShop专属话题tiktokshopblackfriday、tiktokshopcybermonday、tiktokshopnds、tiktokshopholidayhaul等累计播放量超550亿 2024年美区TikTokShop日支付用户数同比2023年增长103 繁荣的达人生态驱动电商发展 TikTokShop为全球达人提供好物分享、经营创收的平台，2024年TikTokShop美区跨境POP生意的繁荣离不开达人的内容引爆，TikTokShop美区动销达人数增长212 商家入驻激增，携手平台取得众多突破 2024年TikTokShop美区跨境POP动销商家数增长超9倍 越来越多的商家获得了生意的新增量 Wavytalk 优质的达人内容贡献过半销量，下半年GMV环比翻倍 Bedsure 视频演绎塑造产品价值，GMV超5倍爆发跃升类目No1 Flybird 积极布局商家自播，下半年GMV突破千万美金量级 美区跨境POP 携手商家引领全球内容电商增长 2024年TikTokShop内容电商规模持续扩大，美区跨境POP商家GMV爆发超5倍，生意持续攀升 美区年中大促爆发 美区秋季大促爆发 2024黑五大促冲上全年销量顶峰 176 2023美区黑五 215 数据来源：TikTokShop 美区夏季大促爆发 129 145 124 02 02 2025年平台整体导向 022025年 21 用户是第一优先级 平台整体导向 用户是 21 第一优先级 用户是一切生意经营的基石，内容是用户使用TikTok的原始动力，在用户消费内容的过程中，商品通过直播、短视频等方式被用户看见并触发了购买，在商品履约过程中同时伴随着用户对商家服务的消费。在用户的整个消费路径中，营销作为关键的一环，起到放大流量与成交的作用。各种因素环环相扣，构成了商家在TikTokShop平台经营的四个核心导向：好内容、好商品、好服务、好营销 22 内容推动品效合一，并带动生态繁荣 内容推2动2并带动生品态效合繁荣一 内容电商不仅能够促进用户对商品的消费，也能通过好内容持续对用户进行种草，积累用户对商家的认知；同时好服务能够提升用户体验，增强用户对品牌的好感度与忠诚度，最终助力商家实现品效合一 搜索商城自然推荐营销推广 用户消费内容（短视频直播）消费 商品 消费 服务 达人 招商供货 商家 机构团长服务商 营销放大 03 23 好内容 四好核心导向 好商品 美区跨境POP 好内容是持续助力生意爆发的关键好商品是满足用户需求的核心 好服务 好服务是商家一切经营的基石 好营销 好营销是生意经营的放大器 24 PEAKS方法论概览 Pre高m品ium质P商ro品duct TikTokShop美区跨境POP出海经营方法论 Se用rv户ice体G验ua提ra升ntee 商品运营商城运营 En商ga家gi内ng容C加on速tent 商家短视频商家直播 Activiti营es销放Ad大vertising 营销活动广告投放 KO达L人Co内lla容bo放ra量tion 达人短视频达人直播 用户体验物流保障 04 03 PEAKS经营方法论分模块应用 P高r品em质iu商m品Product 05 美区跨境POP 31PremiumProduct高品质商品 311商品运营 经营导向布局中高价格高品质、高潜货盘，助力高速增长 中高价格高品质 产品质量 使用优质原材料以及精湛的制造工艺，确保商品的耐用 性、舒适性、功能性等 品牌声誉 品牌具备一定影响力，产品在平台上受到用户好评与认可 设计功能 产品在设计和功能上具备一定特殊性，对比行业标准有明显的升级 环保价值使用可再生材料或符合环保认证标准 06 03 PEAKS 出海经营方法论分模块应用 Premiu3m1高品Pr质od商u品ct 高潜货盘 内容特色品 适合内容呈现及新奇特的商品 强势绑定热点：跟热门话题、趋势、文化习俗绑定解决细分需求：本身的属性上有额外的创新点产品创新：产品在颜色、设计、组合形式的创新； 视觉刺激放大痛点：产品的用户解决方案能在极短的时 间内通过视频的形式进行极致放大，引发用户共鸣，创 造新需求从而刺激购买 包括内容特色品、标品心智品、时令节庆品等，选择与内容电商契合度更好的商品，借势营销 标品心智品 用户已建立一定认知的爆品 品牌心智品：品牌常青爆品 品类心智品：品类心智较强且价格锚点较为明确的标品 和类标品，如抽纸、洗衣液、洗发水等 时令节庆品结合站内外类目规模和用户搜索趋势，优选在TikTokShop 跟随季节节庆趋势（春夏上新、情人节、SuperBowl等）， 跨境电商生意潜在发展空间大，且用户需求大的类目商品 07 运营指引 坚持商品的三好运营 好体验 完善商品基础信息质量，保障商品曝光后用户体验好 美区跨境POP 1 2 3 4 5 6 好划算 在架可售搜推入池用户可下单 商品库存充足 店铺体验分SPS40用户包邮 在确保商品全网价格竞争力的同时，保障商品高品质，为用户带来性价比 1 2 好佣金 商品热销SKU到手价（用户下单时候的价格、不含邮费）类目高价格带阈值 站外比价不输 确保店铺内容品在达人侧具备优势，保障达人带货积极性 1商品佣金率类目均值 2免费寄样 08 03 PEAKS 出海经营方法论分模块应用 Premiu3m1高品Pr质od商u品ct 使用商家中心商品榜单获取内容特色品标品心智品实时洞察 点击查看商品榜单 图片仅供参考，以实际后台界面为准 可区分短视频、直播、商品卡查询相应载体下适配的热卖商品可查看热门商品相关的直播账号、短视频素材和带货达人信息可查看站内热门短视频以及关联商品 使用商品机会中心查看时令节庆品线索：点击进入商品机会中心 覆盖应季趋势类目和类目下热卖商品线索 09 美区跨境POP 案例参考 中高价格高品质案例 Merach健身器材：产品质量和品牌内容双重加持下高价商品火爆美区 案例背景 Merach品牌自2023年底正式入驻TikTokShop美区跨境自运营，凭借抖抖机、骑马机、划船机等一系列畅销运动健身器材，迅速跻身TikTokShop美区全品类销量前10 玩法总结 以高质量主打高端市场，不卷低价 Merach成立之初就没有扎入激烈的低价竞争，而是瞄准中高端健身器械市场的相对空白地带，钻研外观更美和体验更优的产品。同时也结合在TikTok上的洞察，研发与海外用户需求更适配的产品，满足高端用户的健身诉求 以优质内容向用户传达品牌调性，凸显优质优价 Merach深谙“内容”的重要性，将产品的营销策略定为“顺人性的游戏反人性的运动”。在日常优质内容制作中，坚持基于对用户的深度理解进行内容创作，布局自播直播间，招募多名场控运营和十余名外籍主播，打造品牌与用户直接对话的优质内容门户 100 高光成绩 爆品客单价超 美金 单日销量最高超 3000 件 自播直播间最高超 20 万美金成交额 成功路径 找到高端市场空白，开发更加契合当地用户习惯的产品，进而切入高价赛道 找到高价背后的支撑价值（质量、服务、品牌等），并通过优质内容对用户进行种草 保障用户购物和收获体验，让用户体会到“物超所值”10 03 PEAKS 出海经营方法论分模块应用 Premiu3m1高品Pr质od商u品ct 高潜品案例内容特色品 一口锅的价值跃迁：内容特色助力多功能锅具组合卖出高客单价 案例背景 锅具是TikTokShop用户热衷消费的热门品类，与用户日常居家、户外露营、旅行等活动关联度极高。在TikTokShop上一些核心炊具单品，如199平底锅、289煮锅销售表现较好。在内容洞察中可以发现，用户在日常生活中对炊具有多重使用需求，由此催生出对多功能锅具组合的消费需求。这些消费需求来自于对内容的洞察，也可以通过内容营销的方式加以打爆，将更多高客单价、覆盖多种使用场景的内容特色炊具产品组合带给用户 玩法总结 从内容中得到的需求洞察 内容洞察1：不同烹饪方式下对炊具功能多样性的需求内容洞察2：用户审美多样性下对炊具颜色丰富度的需求内容洞察3：送礼场景下对餐具定制的需求 内容洞察4：特定出行场景下对餐具使用场合的需求 基于内容洞察推动炊具产品组合上新 平1底9锅9 煮28锅9 上新方向1：多款不同功能的炊具组合，包括平底锅、煮锅等 售14价99 上新方向2：彩色锅具套装 11 售79价9 美区跨境POP 上新方向3：个人定制平底锅，可镌刻用户姓名及图案 售29价9 上新方向4：户外锅具组合，方便懒人出行 售86价9 特色内容玩法 内容玩法1：展示炊具种类的多和全，带给用户超值感 内容玩法2：在视觉效果上突出产品的五颜六色，总有一款符合用户审美 内容玩法3：突出产品的独特性，鼓励用户表达个性，同时展现该产品是送礼首选内容玩法4：结合TikTok上很火的户外露营内容，展示在该场景下产品使用的便捷性 高光成绩 通过特色内容将锅具组合的卖点展示给用户，提高产品的成交客单价 成功路径 通过TikTok内容洞察用户真实需求 以用户需求为出发点量身定制相应的产品系列，提升产品溢价用直击用户痛点的好内容讲好高客单价的故事 获得用户喜好，提升店铺客单及销售 12 03 PEAKS 出海经营方法论分模块应用 Premiu3m1高品Pr质od商u品ct 高潜品案例标品心智品 某品牌吸尘器：其他平台爆款商品在TikTokShop的二次火爆之旅 案例背景 某家居品牌优选其在海外某头部平台的核心吸尘器产品23款，同步开发新品，迭代爆款。通过上线这些用户具备一定心智、有认可度的商品，同时结