核心观点与关键数据
- 总体满意度：受访者对 spend management & corporate cards 解决方案的综合满意度得分为 7.5/10。
- 主要满意点：用户普遍赞赏直观的用户体验、灵活的审批流程、有竞争力的定价（与 Bill.com 相比）、国际设置、会计模块、用户友好的移动应用、与 NetSuite 的集成、强大的支持、定制化功能、平滑的入职体验（配备专属客户经理）、对产品反馈的响应、集成平台/应用、流畅的购买体验、产品导向、成本竞争力、易于获取信贷、虚拟卡发行、简单的实施过程、卓越的软件和直观的用户体验、便捷的自助购买流程、快速的入职和实施、会计集成。
- 主要竞争对手：Bill.com、Brex、Expensify、Mesh、Ramp、Stampli、Spendesk、Pleo、Expend、Payhawk、Pleo、Airbase、AmEx、Divvy（Bill.com）、Teampay、TripActions、Liquid。
机会领域
- 产品与集成：开发更丰富的解决方案和集成（与 Bill.com 相比）、改进 NetSuite 集成、增加支付功能、加强订阅管理以包含预测和规划、提高技术集成支持、改善实施和设置期间的支持、增加与会计软件的集成、改进报告、实现 ERP 集成、为中型市场公司提供产品专业化、与其他系统（如 ADP、Okta）的连接性、对产品反馈的响应、减少错误、开发二级产品（如账单支付、报销）的功能、提供移动应用（如 Brex、Expensify、TripActions）。
- 企业功能：加强企业级功能。
产品与用例
- 主要产品：企业卡、报销、账单支付、高级审批、自动摊销、企业卡（虚拟）、报销、发票/费用管理（移动应用功能）、订阅管理、公司借记卡（预定义预算）、Brex Empower（支出管理）、企业卡（虚拟和物理）、会计集成、购买者（SaaS 合同谈判）、Ramp Flex（延长支付条款）。
- 定价模式：基于活跃用户数的基准价格、附加功能单独计费、每月固定费用（EUR 500）+ 每张卡发行费（EUR 15）、基于交易次数的价格结构（300 交易 GBP 400）、不同货币钱包的固定成本（协商 GBP 50）、免费奖励（刷卡消费积分）、免费 1.5% 现金返利、协商更高的信用额度。
