跨境电商低价趋势剖析及未来发展
近年来，中国跨境电商发展迅速，但低价竞争激烈，影响商家利润和市场地位。为应对挑战，Kantar和凯度联合调研，分析美国、英国、法国、巴西四国消费者需求，共收集超78000个数据点。
低价困局成因
- 消费者购买力受经济环境影响，倾向性价比商品。
- 部分平台以低价抢占市场份额。
- 中国企业通过优化供应链、减少中间环节降低成本。
在线/线下渠道购买偏好
- 中国产品海外销售渠道在线上占比达50%，主要平台包括亚马逊、Temu、AliExpress等。
- 美国和英国市场领先，法国和巴西潜力巨大。
- 消费者平均在线购买5.73类商品，个护、服饰、家居需求旺盛，数码产品增长空间大。
各市场未来12个月Top 3购买品类
- 美国：个人护理、时装服饰、母婴用品。
- 英国：个人护理、时装服饰、家居用品。
- 法国：个人护理、时装服饰、母婴用品。
- 巴西：个人护理、时装服饰、家居用品。
母婴品类市场分析
- 全球母婴市场规模持续增长，预计年复合增长率5%。
- 新兴市场国家需求旺盛，消费者关注品质和安全性。
- 线上渠道渗透率提升，智能化、环保可持续产品受欢迎。
产品原产地偏好
- 中国产品在行李箱包、玩具游戏、厨具餐具具优势。
- 美国：个人护理、宠物用品。
- 欧洲：时装服饰、家具用品。
- 中国和日本产品偏好差异不大。
高频电商用户画像
- 高收入男性年轻人为主，追求潮流、科技和高端产品。
- 数码产品：高收入男性，追求科技。
- 美妆：高收入女性，热爱展现个人品味。
- 个护和家居：接近普罗大众。
消费者购买行为
- 83%关注促销和折扣，54%未来12个月增加购买频率。
- 14%愿意为中国制造支付更高价格，尤其年轻一代。
- 69%寻求相同或更低价格，中国产品溢价能力弱。
低价困局是否持续
- 经济不稳定时，消费者倾向性价比商品。
- 凯度MDS模型：有意义(M)、差异性(D)、活跃度(S)是增强定价能力关键。
有意义差异化策略
- 满足功能需求，关注高质量材料和规格。
- 创造情感连接，建立品牌独特性。
- 提升消费者体验，打造功能性与情感性连接。
ESG责任与品牌形象
- 消费者关注ESG责任，近70%愿意为ESG产品支付更高价格。
- 巴西、美国、英国消费者对ESG高度关注。
案例分析
- 吉拓户外：推出差异化产品，跨界智能家居。
- 石头科技：多渠道布局，提升品牌知名度。
- VEVOR：内容营销、网红合作、短视频直播。
未来发展趋势
- 低价竞争短期内持续，未来平衡低价与品质、品牌建设。
- 产品/品牌需更“有意义”，创造“差异化”，提升消费者体验和曝光度。
- 线上线下多渠道曝光，覆盖购物路径。
未来建议
- 深挖品类增长潜力及海外需求，探索线上线下通路机遇。
- 重视产品安全，评估信息渠道效果与影响力。
- 了解品牌和产品ESG定位，提升品牌形象。
- 创新概念产品接受度及欢迎度，引领市场潮流。
