下一站,下一代
核心观点: 随着生成式AI等新兴技术的崛起,传统供应链模式已无法满足新经济环境下的需求。企业需要构建更成熟的供应链能力,以应对气候变化、地缘政治等带来的持续挑战,并抓住创新、韧性、成本效率等新的商业机遇。
关键数据:
- 高管商业优先事项:扩大创新(34%)、业务敏捷性和响应性(21%)、资源和资产效率(21%)、环境效率(14%)、以客户为中心(14%)。
- 领导者(10%)与其他公司相比:
- 五年TRS复合年增长率:领导者8.5%,其他7.4%。
- 五年平均息税前利润率:领导者11.8%,其他9.6%。
- 下一代能力投资速度:领导者是其他公司的四倍。
- 供应链能力成熟度得分:领导者是其他公司的两到三倍。
- 现代化IT架构:领导者是其他公司的两倍。
- 先进运营数据平台:领导者是其他公司的三倍。
- 端到端数字连续性:领导者是其他公司的三倍。
研究结论:
- 供应链能力成熟度普遍缺乏: 中位数成熟度指数得分为30%,平均值为36%。
- 更高成熟度带来业务价值: 领导者企业供应链网络能够提供更多样化的业务价值,包括支持成本优化、提高客户满意度、实现可持续发展目标等。
- 四项关键推动者:
- 现代化并连接IT环境: 建立统一且相互连接的工具套件,以整合整个供应链流程。
- 实施高级数据平台: 整合统一且相互关联的数据模型,将数据转化为洞察和自动化。
- 本地化采购和生产足迹: 提升韧性,主动简化运营,改进资源配置。
- 向敏捷组织迈进: 建立端到端数字连续性,重塑工作流程,为员工做好准备。
转型步伐: 公司普遍认识到供应链转型的紧迫性,预计在两年内将在80%的能力方面达到“接近”水平。然而,大多数公司在人工智能领域的成熟度普遍较低,只有约十分之一的公司开展了大规模的人工智能和生成式人工智能部署。
最终目标: 通过投资构建高度成熟的下一代供应链网络能力,企业能够从根本上利用新技术和新的工作方式重新定义供应链网络,以支撑下一代所需的能力,从而持续达到新的业务绩效水平,并在日益竞争激烈的市场中保持领先地位。