揭示品牌如何有效拥抱Reddit的独特环境 探索以下内容:redditors期望从该平台上的品牌获得 我们的方法 Reddit 是一种向前式学习环境的领先平台。 了解关于以下主题的知识:我对以下内容感兴趣:interestme is the第一名原因我使用Reddit。” Reddit与其它社交媒体比较 - %当选 Reddit 只是一个有趣的社会媒体替代品。我喜欢阅读和学习不同的观点和关于某些事物的 Reddit用户正在寻找为了真正的联系 他们希望与包括品牌在内的其他Reddit用户进行深入、真诚的讨论。 深度讨论 87%喜好或热爱此在Reddit上 坦率的交流在Reddit用户之间85% 喜好或热爱此在Reddit上 创建与[原文缺失]对齐的广告具有前瞻性思维 顶级广告互动推动因素满足redditors的愿望 前瞻性思维转化为现实世界超越点击的行动 我是一款产品。 采取在Reddit上看到广告后的行动 - %经常,经常或偶尔 70%研究 52%购买 品牌应识别不同的接触点与Reddit用户互动,而不仅仅是广告。品牌应专注于创建既信息丰富又充满娱乐性的广告,这些广告与Reddit用户对知识的渴望相契合。学习和Reddit用户期待更多考虑心态在从品牌那里,他们想要Reddit 创建独特的品牌将成为其中一部分品牌机会他们的社区参与 解锁真实性 Reddit的文化庆祝真实性 & 诚信度明显超过其他平台 我发现这更令人满意。 经历……在那个……人们是真诚的- 不是毫无理由地只是抨击他人。” 感知:Reddit与其他社交媒体的比较 Reddit的独特匿名性是基础,诚实与真实交互 匿名__________。 匿名发布对Reddit的影响 - %强烈同意或同意 帮助我更加开放地分享我的真实观点。 我说,这很像拥有一位陌生朋友,对你坦率直言。鉴于匿名性的存在,当某人发布某物时,它是匿名发布的。他们真正所想的,还有那个,对我而言,这很有吸引力。就是它的真诚。 81%使交易所感觉更加真实 74% 允许内容比其他平台更具可信度 匿名也有助于培养更牢固的品牌联系。 Reddit上匿名发布的影响- 非常同意或同意 74% 允许与品牌进行更有意义的对话 您可以在一定程度上更加活跃并更加真诚关于你的感受因为是的,它,它,它更加匿名。那也就是说,这是一件大事。 有意义的对话意味着你可能并不总是同意 Reddit用户渴望与品牌建立真实的连接,即使他们的观点存在分歧。 如果有一个品牌保持真实对我来说,那就是正在关于诚实/真实的情况产品。就像真实的人类一样。我无疑更倾向于那些给你提供每一个机会的品牌。了解利弊.” 我喜欢Reddit,人们在这里讲述真相。 我喜欢品牌在Reddit上讲述真相,即使我不喜欢或同意他们的立场。 真实性至关重要。 将近三分之二的Reddit用户更有可能从他们认为具有真实性的品牌购买商品。 我:我想更加积极关于品牌在Reddit上的真实性。这会使我更倾向于购买它们而不是竞争对手。” 我会认为该品牌是讲述真相并且我会希望它们是这样的。我可能会去寻找这个产品。” 我:I would更加尊重他们并且认为他们关心关于他们的客户。我更有可能购买它们,因为我将感觉更紧密地连接它。” 为了建立真实性,必须积极参与参与者具备透明且一致的信息传播方式。 [哔哔声!] 音调不一致,包括脏话,会损害真实体验。 63%不同意那“咒骂”使他们的体验感觉更加真实 对Reddit上粗口行为做出的回应% 选择的 [明确地] 68%说不合适品牌在Reddit上使用粗俗语言或咒骂 品牌应该在哪里划线? 无争执或咒骂 社区品牌应优先考虑与Reddit社区保持一致的透明度和互动,以在Reddit上建立真实可信的品牌形象。品牌应识别不同的接触点Reddit用户期待更多真实且诚实从品牌那里,他们想要品牌在Reddit上蓬勃发展。品牌将成为其一部分 与Reddit用户互动,超越广告 u/That BBQ Sauce那家烧烤酱公司 AMA可以涵盖广泛的主题,从个人经历和观点到专业见解和专长。 他们为观众与主持AMA的人之间进行直接互动提供了一个独特的机会。 嗨,我是马修·伯纳德,ThatBBQ Sauce的创造者。请于7月8日加入我,一起参与问答环节! 品牌通过参与可以获得多方面的利益。AMA是Reddit独有的一个关键参与点。 该品牌是 ___________ 。 Reddit用户对品牌举办AMA活动的回应选中百分比(%) 品牌应当公开回应粉丝和批评者 关于Reddit上品牌互动的看法强烈同意或同意 解决负面反馈,建立积极联系。 一个与批评者的公开、专业对话塑造品牌认知。 关于品牌与批评者沟通的红迪特(Reddit)用户观点强烈同意或同意 我愿意在倾听他们的回答时保持开放心态。如果我将在Reddit上对某个品牌提出问题, ”它为您提供了与品牌互动或分享您的抱怨、喜好和不满的机会。我肯定会成为那里的参与者。你知道,如果是一个我喜欢品牌和产品,因为我不总是拨打客服电话。品牌,并告诉他们我注意到产品有区别。他们做了改变吗?然而,要获得这些,你知道的,在Reddit上发表一篇帖子,我会很高兴的。” 我对信息更为敏感从与批评者进行对话的品牌中 我更愿意接受广告从与批评者进行对话的品牌中 愿意参与艰难的对话! 品牌因忽视它们而付出代价。 关于Reddit上对负面反馈的品牌的互动观点 强烈同意或同意 总体样本,n = 800Q: Reddit 是一个独特的平台,让人们能够与品牌交流,因为内容不受 品牌监管。人们可以自由表达自己的观点,无论是正面还是负面。品牌可以选择如何回应负面反馈。让我们更具体地思考品牌与批评者(对品牌或产品持负面看法的人)的互动以及这种互动如何塑造你的观点。 品牌有学习并转化批评者的机会 如果品牌都是诚实的并且互动与客户相关使它们值得信赖” 通过倾听负面反馈,品牌可以走在问题前面。在他们走红之前 我曾在产品上遇到一个问题,并在品牌的社交媒体上分享了它。他们立即响应,道歉并提出一个解决方案 Reddit用户对负面品牌互动的反馈开放式回答 在看到一款附有Reddit评论的产品回复后,该公司做出了回应。他们对该产品进行了教育,并帮助减轻了与负面的联系。它。该公司赢得了尊重。承认社区 As long他们开放心态且愿意 红迪网用户思想开放。 承认错误使品牌人性化,赢得忠诚度。 关于Reddit上品牌互动的看法- 非常同意或同意 75% 我:I’m更愿意给品牌另一个机会如果他们在Reddit上对此进行公开讨论,即便犯了错误。 “The对我来说,最重要的是品牌承认他们的错误。如果他们能这样做,这将大大增加我给他们另一个机会的可能性。” Reddit用户对品牌有更高的期望,他们希望品牌只是另一个红迪网(Reddit)用户。 以人为本,然后才是品牌。 我喜欢__________。 品牌互动在Reddit上的观点 - % 强烈同意或同意 除了广告之外,品牌还可以触及Reddit用户。通过许多他们在Reddit上享受的功能 关于Reddit,redditors所欣赏的 - %喜爱或喜欢 80% Subreddits are a natural highly contextual品牌环境 关于Reddit中 niche 社区受到用户喜爱或喜欢的现象43%使用Reddit参与这些社区 过去参与的百分比过去与subreddits的互动 拥有订阅了一个社区关于一个品牌 已询问一个在subreddit上发表他们的观点关于品牌或产品 r/ThatBbqSauce u/saucepicious u/ThatBbqSauce 加入 最佳拉猪肉烧烤酱 10,406成员 = 46在线 [问题] 一个论坛,供那些想要讨论任何有关烤肉,尤其是那些欣赏最佳烧烤酱的人使用。 您喜欢购买的品牌?还是喜欢自制的食谱?希望分享?你是如何装扮你的心血之作的? 构建真实性#两个 构建真实性#三个 构建真实性#一个 参与 在Reddit上,您的沟通应保持开放和诚实。事实将会被核查;引用研究文章、依赖类别专家或使用其他可信资源可以建立信任关系。和信任,尤其是在处理事务时 记住,对Reddit用户来说,知识是最强的动力。当与Reddit上的消费者互动时,你需要给他们一些新的思考内容。要互动。针对具体问题和关注点。提供激发行动的新想法。得体的幽默和有教育意义的内容可以使对话保持生动。 你:您已辛勤工作,打造品牌形象和调性。继续保持!品牌可以在Reddit上以不同的格式与消费者互动,但人们会发现当某些内容听起来关闭。不要尝试显得尖刻,使用粗俗。 批评者。明确识别赞助内容以保持这种来之不易的真实性。