2024年第2季度人力资源新质管理报告

前沿洞察：影响未来工作态势的8大趋势

• 员工福利创新：组织需提供有创意的福利以吸引和留住人才，如分担办公成本、提供照护福利、优化财务福利计划等。
• AI创造工作机会：生成式AI将促使工作岗位重新设计，创造新的职责，如与AI工具交互的职责，而非减少工作机会。
• 混合工作制常态化：每周四天工作制从激进变为常规，高管需评估其对员工投入度、表现和幸福感的影响。
• 解决员工冲突能力：管理者需具备化解员工冲突的能力，组织应提供相关培训和辅导。
• 生成式AI的风险管理：需培训员工判断AI工具输出内容的准确性和使用时机，警惕“幻灭的低谷”。
• 传统职业发展路径崩塌：员工可能不会退休或中途退体，从事不同或收入较低的工作，非典型职业路径成为主流。
• 气候变化保护措施：组织需将气候灾难应对计划作为员工价值主张的一部分，提供人身安全保障和心理健康支持。
• AI时代重新“投资”员工：企业需在AI时代保持竞争力，重新“投资”员工，应对未来关键技能和职业短缺。
  • 劳动力市场双重效应：“凹”线型就业结构形成，高技能和低技能工作增加，中等技能工作减少。
  • 就业结构“两极化”加剧：高技能认知工作和低技能手工工作比重上升，中等技能工作减少。
  • 技能需求变化：从单一技能到综合素质，数据与分析能力、人际技能等重要性提升。
  • 重新定位员工投资策略：从“效率导向”到“能力导向”，实施10-20-70公式，关注非自动化技能和人性化管理。
  • 构建未来员工发展蓝图：终身学习、跨部门协作与团队创新。

管理视窗：深度挖掘人力资源视角下降本增效的底层逻辑与实操方法

• 降本增效的底层逻辑：分析成本结构，明确主要矛盾，构建面向业务、客户和一线的流程化组织。
• AI在人力资源管理中的应用：改善求职者体验、划分职位需求优先级、优化薪酬规划、确保员工技能与业务战略匹配、提供全天候员工支持等。
• 建立与经营高度链接的人力资源预算：人员控制法、预测增量法、业绩计提法、总成本控制法、细分成本中心并将责任下移。

管理视窗：心理安全感，高绩效团队的隐形基石

• 心理安全感的重要性：表现最好的团队都具备心理安全感，鼓励员工承担风险、畅所欲言、发挥创意。
• 营造心理安全氛围：优先考虑包容性，创造员工归属感，提高团队成员的自尊。
• 捍卫挑战者，保护创新火种：领导者需支持员工挑战现状，提供支持和保护，鼓励创新和前瞻性贡献。
• 尊重与许可：尊重员工个体人性，授权员工自由发挥，避免家长式或剥削性结构。
• 工作重塑：避免单调工作，通过积极改变任务和互动，让工作更有意义，提升员工参与度和留存能力。

实践真知：PHP模型下识别和发掘高效能人才，点燃新质生产力

• PHP新质人才典范模型：Passion（激情）、Hardworking（勤奋）、Profession（专业）。
  • Passion：激情驱动朝目标迈进，包含抱负、积极活力和激励。
  • Hardworking：3C模型保持活力姿态，包含超越期望、专注投入和持续进化。
  • Profession：专业技能组合塑造价值，包含能力、适应性和灵活性。
• PHP人才典范模型实践应用：根据企业特点定制人才模型，建立人才定级标准，制定个人评估工具和方法，实施人才评估和发展计划。

佩琪法约FOCUS：超龄人员和实习学生等特定从业人员参加工伤保险办法（试行）

• 山东省《试行办法》：明确参保对象、实行自愿参保原则、确定相关细则、工伤认定及待遇等。

佩琪法约FOCUS：劳动合同期满存在延续情形时是否需签订书面劳动合同？

• 案例分析：劳动合同法定顺延情形下，如用人单位无续签意向，无需及时发送书面通知，但需在法定顺延情形消失前与劳动者续签书面劳动合同。
• 劳动法问答：未签书面劳动合同的法律责任、二倍工资的计算和支付、劳动者拒绝或拖延签署劳动合同的处理等。

佩信动态：佩信集团2024年第二季度大事件

• 入选标准贡献单位：受邀出席2024高质量数字化转型创新发展大会。
• 全国工商联人力资源服务业委员会交流座谈会：佩信集团创始人兼董事长张东进当选全国工商联人力资源委员会委员。
• 蝉联第一资源2024百强榜民企NO.1。
• 发布新质生产力人效专刊《人力资源新质管理》。
• 佩企科技荣获中国软件行业协会创新解决方案大奖。
• 蝉联HROot发布人力资源服务机构百强榜单前三甲，民营首位。
• 发布PHP新质人才典范模型产研成果。
• 佩企科技通过全球软件领域最高级别CMMI5V3.0认证。
• 受邀参加第五届世界一流企业研发与创新管理论坛。