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1|2024╈㎁AI Agent僄✞㲓饨勆❇TOP20 泘䎓 䌖銨3. AI Agent㛻嘗㑔蛽㏐氳僄⺵┉⪝ꄅ4. ╈㎁AI Agent僄✞㲓饨勆❇TOP陁鴲篾冽8.⪍鴲勆❇☮篸12⪩◇婻┭炙⵲26嫏䏱㚜伺27 䌖銨 循丘㰅⴬宫弪╈㛻嘗㑔䄖䡗╙䫠ⲁ炙⚢鲽塠⽰ら┯⮡亍氳⪩꜄ⱱꄈն攑⮷佭循AIAgent겅㓊䡘♜鈷阾▽䤗儛☳哮䒞⮽㲓饨氳괎餠框♜┘☢䷊⹩▽䡘♜氳䄄⛼亡䌋█ꄆ㖆▽䡘♜㵒保耇䤗儛氳僿䏨նվ2024╈㎁AI Agent僄✞㲓饨唚⶝տ仿循卸杼⽰㷤炐⚀┯循AIAgent겅㓊氳其⭴㲓饨辑䏄黁◙循䤗儛䈒榫յ⮡亍狰滭⽰车┯⹩ꪵ╈⢢⭴狰⭴顈昦氳终❇ն 儗唚⶝鵠鲋岑⪍⮇冫⽰┽劲瓇鴲姻꥘▽20╄僄创辑䓪⽰⻪⹠䓪氳AI Agent僄✞㲓饨终❇框♜釙沲▽ꄌ踅յ鵠⟔յ⵴橚յ耇嶏յIT/◎纭粠璡㛢╄车┯㷤朆▽AIAgent䤗儛㞝⛰Ⲃⱱ鉯⬀㲓ꡮꠋ겗յ䬠ⶍ䷞曎յ⚝⴬榫䢓⛮뀰䇜䫠ⲁ炙⚢⺸催保耇յ催냖䷞氳亡⺸⹠㷤ն 循鲹♷唚⶝╈䡘♜┘☢⪩嫱䤗儛氳⩝鲽䓪催ꄆ鈼⪭循㲓ꡮ㏜俍╈氳僗䷞䓪⽰㵒炙⚢氳燠冓䏆⿏ն夷┉╄┕唚氳㲓饨终❇齉佭AIAgent겅㓊⮡亍瞿烖⽰㲓饨保䜕氳篾俘ն 䡘♜䄹僷鵠鲋鲹♷唚⶝╙┯槡⺱☝䬠❠┉╄◬孲⽰㰣▊氳䇖⺐忂⹠催㛢氳⮡亍䓙簟⪦⺱䫠ⲁAIAgent䤗儛氳⺎䧏簘⹠㷤ն⺱休█僿䏨鲹♷唚⶝耇㛫╙⚀┯留杼縖յ䤗儛溿狓縖♔⹖㵒AIAgent䚊⪪飯氳注⪩☳┯縖䬠❠僗刻⡬氳⹇縓⽰⻪⹠ն 1.AI Agent㛻嘗㑔蛽㏐氳僄⺵┉⪝ꄅ 㛻嘗㑔氳└㛻寜朆耇ⱱ˒˒┕┖乄杼鉯յ䧗初鹗䐡⽰鵄塠䫠杼䫠ⲁ儬㵒☕氳顲耇☳㱮䡗攑㲋♳ⱷ氳Tool䎬䒳❇㞝RPAյOCR塑鵮⺸Copilot⽰Autopilot氳䎬䒳庌鲽ն Copilot䎬䒳僗鵠榫♳ⱷ氳鉯⬀耇ⱱ☕⺎♔♔舅抆◬◎氳亡䌋┚╯㵒陚㱧䪷♳ⱷ縡循Autopilot䎬䒳┖儬⮟鲽┉塠㚷▽舅╚鈺⮕䇜✳榫䄄㱮䡗♳ⱷ氳耇ⱱ█㶩佭AI Agentն Agent䇜┘佭┉╄⪓亍氳哮䒞縡佭舅AI陛榟♔全㶩䄖篺㰇循ն2003䇗⭴撷氳篺⪯☕䄄保耇░盈վArtificial Intelligence: A Modern Approachտ╈㵨AI㲋╬╙☳朅㗟╈䫙䷅䚊湳䇜䣮车车ⲁ氳Agentն 循վ2024╈㎁AI Agent䄬㏜䧗好տ╈婻┭保䈑㵨AI Agent㲋⛤╙┉熨僗舅╚䓪䡝ⶐ舅╚䓪氳保耇㲓⛮耇㛫⮵榫☕䄄保耇䤗儛循丘㰅䡝擻杼朅㗟╈䚊湳յ⬀瓀յꃾ⹧车ⲁ䇜㲓朆泘剝ն 㛻嘗㑔籬㵽循僄㵽氳☕眷沪涎┖舅╚车ⲁ氳耇ⱱ♔⹖循㛄儷朅㗟╈鴠䈒⽰䣮车泘剝氳耇ⱱ㓹◇㛻嘗㑔氳AI Agent⮵榫㛻嘗㑔杼鉯յ䓙縓鰟⭴氳┥㳄耇ⱱ䇜ꡭ塑鈺⮕յ阭䑓յ䣮车յ䄄隀榫耇ⱱ⺎♔僀创㛻ꄈ☕䄄䣮车寕ꢝ㛻嘗㑔⽰洡㲓┪槡媃鵠氳꤄潥鉯⬀㛻嘗㑔蛽㏐氳僄⺵┉⪝ꄅն 榺㛻嘗㑔뀕ⲁ氳AI Agent几冘佭䎎⯥奃鰏浪鈷氳AI Agent蛽㏐几冘ⴎ⻡鈺⮕Planningյ阭䑓Memoryյ䄄Toolsյ䣮车Action㍌㛻金碜ն AIAgent循㲓朆攑㲋泘剝䡝♳ⱷ休鵠浪寘⹖㞝┖塠끈 瑭┉䚊湳朅㗟ն꺙⩝AI Agent꧎金䷅꥘朅㗟⟔䕜⺎♔✳榫⚩䚊䡝☳⺨熨全嶏䷅꥘丘䩺ն 瑭◅㚲杼鰟⪍丘䩺նAI Agent㚲杼⯥䈌朅荣䷅꥘⮽氳湳陃鲹⺎耇ⴎ䦮篯篲丘䩺յ⮡䋧湳陃䈑䡝⮡䋧AI Agent⺎♔杼鉯⽰✳榫氳⫂鼨辑䏣ն 瑭└⬀瓀⯆㲋նAI Agent✳榫鶷鰝䡝簊阞⮇冫璡䫠杼䤗儛㓹◇湳陃䈑⽰泘剝⢢⭴伺保氳⬀瓀⺎耇寘⹖䈒榫것⩝阻㲋氳鈺⮟䡝儬㰣▊畀嫏ն 瑭㍌鈺⮕⽰䣮车车ⲁնAI Agent⯆㲋㲓朆泘剝氳阞⮕䡝┉硍⮜塠끈⺎耇ⴎ䦮⮡䋧⮇塠瓀樋յ⚝⴬顫嶏⮇鿥䡝縓诿⺨熨꡿⯆⽰⚝⩝◄걸ն劯䩺阞⮕AI Agent䣮车䢦僗塠끈♔㲓朆것僿泘剝նAI Agent鲸⺎♔☳朅㗟╈䫙䷅⹛꺋䡝亍⟔䕜榫◇隀丞儔全氳车ⲁ䡝催亍湳陃䈑ն 瑭◑栏▊⽰䷊鲽ն循ꃾ⹧车ⲁ⺵AI Agent⺎♔☳篺뀰╈鲽车㰣▊鵠鲋⹛꺋䐡朅䬠냖AI Agent氳䓪耇䇜鴠䈒亍氳䗯⬅⽰朅㗟ն 劯䩺榫䢓紮⛮氳┘⺱AI Agent⺎⮇╙ꪫ⺸C珸寕顠縖⽰B珸⚀┯鲹┼眷 ꪫ⺸C珸榫䢓AI Agent氳㲋⛤佭╄☕Ⲃ杼䬠❠╄䓪⴬氳仼浪♳ⱷ鰑Ⲃ⽰保耇◬◎僜ⱷն鵠鲋㰣▊榫䢓⢏㞑全㲋⯆僜ⱷ㞝仼爊留杼յ⟔䕜䮣碠⽰㥊╵◎ⲁ⺱休嫱ꄆ榫䢓꣰熗⟊䥉漶⟊丘䩺㱧⪓ն ꪫ⺸B珸⚀┯AI Agent氳㲋⛤佭丘㰅⼥䄄┥嫱◇舅ⲁ⴬䄄⛼孲爊յ丘䩺⮇冫⽰㲙䢓僜ⱷ璡ն鵠鲋䬠냖䷞曎յ鰑Ⲃ⬀瓀յ곽ꢣ留杼⽰饖鼨ꠅⶖ⛼全㘍䍠⚀┯鲡蛈նAI Agent氳几冘⺎♔┚朆僗硍簊꥘䡗僗냖䈲氳⺎䣲㷤䓪⽰䡗儗䷞沠耇㛫䧏簘⚝⴬♔鴠䈒⚀┯꧎姳ն 仰阷佭⛼╙╄☕Ⲃ杼鲸佭丘㰅⼥䄄AI Agent氳劭䑐刻⡬齉循◇䬠냖䷞曎յ꡹⛦䡗儗յ䬠❠⬀瓀䶺䧏䇜循┚榫䢓氳◎ⲁ╈⮡鵲催㞑氳⛮뀰ն 䎎⯥AI Agent氳蛽㏐䈒榫☱㚲◇⮤僿ꡙ夀⚀┯循㲓饨鲋爊╈⚢鷕⮽┥┯䓪յⶖ⛼䓪յ⺎ꪣ䓪յ㱧⪓䓪璡全舅㛢亡ꪫ氳䧪䡟ն 㶗⪭佭循㱧⪓䓪亡ꪫ⚩簊AI嘗㑔⽰䈒榫氳㱧⪓곽ꢣ鵠浪꡿◇嘗㑔鰟⪍յ嘗㑔㚲杼⽰嘗㑔鰟⭴յ籁䪷㷄氳鯻♭庀嬼♔⹖䣚留框♜氳朅㗟նꢝ▽鲹◙㣛羈㛚AI Agent鲸䌖⪍▽亍氳☕䄄保耇곽ꢣն循✳榫AI Agent休㱧⪓곽ꢣ葶㍴䣲㛻⮽▽AI Agent鉵⹠⽰⹇┚氳┉硍⮜◄♭⽰◬◎╈鲹◙鵠浪㵒☕眷䡝硍簊䳩⛼⼥全陱佭┘⺎鈷氳█仰嫏鲽车ꡢ塛ն ⛙Ꝛ僿全洇꣮浔䤗儛氳鲽塠AI Agent氳耇ⱱ㵨飉全飉䍠㛻耇㛫䤕䥵催㛢氳鉉荈⽰顊♳ն劯䩺Gartner氳것融⮽2028䇗㵨僗33%氳⚀┯鯻♭䈒榫╈ⴎ⻡AI Agent縡2024䇗鲹┉奃❇鲸┘⮽1%鲹㵨✳15%氳仼浪䄄⛼⬀瓀耇㛫舅╚⢢⭴ն 縓诿⮽AI Agent䎎⯥氳䤗儛䡗转䈲婻┭保䈑䋧阫⚀┯循ꃾ篞AI Agent休ꃾ⹧㞝┖瓀樋 瑭┉㵨AI Agent⛼╙鰑Ⲃ㘍䍠朆僗䄄縡┘佭⾥环舅╚氳䬠❠僜ⱷ 瑭◅ꃾ榫☕儬ⶖ⺱human-in-the-loop氳鲡⛼亡䌋AI Agent㚲杼㛻ꄈ丘䩺⽰䣮车ꄆ㛄䓪♳ⱷ縡☕眷⮟顆顊⬀瓀⽰㚲杼㛄儷䡝嘗矖氳䗯⬅ 瑭└䋧环岳俏氳孲爊ꡕ䥉剥漶⟊AI Agent㲓亨氳㱧⪓⽰⺎ꪣ㍴簀舅╚儹յ顊♳յ牔⢹氳㱧⪓䫣亨⽰丘䩺꣰熗ⶖ阫⯆㲋嫏䏱⽰鷺䐼固⮟ն⺱休漶⟊꥘䡗⩝鲽氳㱧⪓ⶖ阫❇㞝珸⮽珸塑㳢⽰㛢㍕碜骱♷뀰阾 瑭㍌鹵⩦㵒AI Agent氳鲋䈲것僿伺漶AI Agent氳鴠榫㏜俍ն 2.2024╈㎁AI Agent僄✞㲓饨勆❇TOP20陁鴲篾冽 2.1陁鴲簟䈲┚陁鴲孲爊 1劭䑐陁♯簟䈲 ٬♯⡬䓪院终❇即鲽⚀┯ら┯泘剝氳㲓朆䬠❠▽伺漶氳ら┯刻⡬䡝縖院终❇㚷炙⚢刻⡬燠冓鉯⬀ꄆ金炙⚢ꠋ겗㵒炙⚢◲榟燠冓䏆⿏ ٬㲓榫䓪院终❇氳㲓亨䅠全侁蜷䷞冽循㲓ꡮ䈒榫╈辑朆⭴荈╙⚀┯⽰榫䢓⮡鵲㲓ꡮ刻⡬ ٬⮡亍䓪院终❇㚷⾥攑氳鉯⬀亡终䏄侁▽䤗儛⮡亍氳⶛飉䓪䌖겅车┯⹠㷤╙䄬㏜嫱⪍亍氳⮡亍ⲁⱱ ٬炐葶䓪院终❇㵒⺱车┯䡝⪭☽车┯㛻嘗㑔䤗儛䈒榫氳䋯㷤⽰耇ⱱ䋧阻僗⹇縓⽰同ꈶ䙬╬ն 2陁鴲鲋爊 3陁鴲亡嫏 儗埠唚⶝鵠鲋终❇溿狓յ┥㳄阼隅յ终㜍隀溿璡亡䌋⪓ꪫյ陣㲓㏐䪭䭃┉䣆免乢漶⟊唚⶝氳㲙鈸յ⪝塜յ┽隥ն 2.2陁鴲篾冽 鵠鲋ꪫ⺸炙⚢⺨槡氳䇯嫚䏣꥘⽰岑䈲䄬㏜溿狓儗埠AI Agent僄✞㲓饨终❇唚⶝陁鴲⪦䷅꥘յ隀溿▽68╄⚀┯篒AI Agent㲓饨终❇ն☳♯⡬䓪յ㲓榫䓪յ⮡亍䓪յ炐葶䓪㍌╄簟䈲⭴⹠婻┭炙⵲㵒鲹68╄㲓饨终❇鲽车陁鴲瞿鴲⭴⪭╈20╄僄✞㲓饨勆❇╙⚀┯㛻嘗㑔䈒榫䬠❠⹇縓ն վ2024╈㎁AI Agent僄✞㲓饨勆❇TOP20տ陁鴲篾冽㞝┖䪷⺳┘⮇⩝⺵䧝䧈ꮠ䪷䈌 3.⪍鴲勆❇☮篸 ӄ勆❇1AI丘㰅榟⽝僜ⱷ걸泘 勆❇亡/❠䈒ら飃篒㜍耭/姻保保耇 䈒榫겅㓊IT/◎纭粠 勆❇陣䗯 飃篒㜍耭⮵榫Agent◌䇖⺐氳⩝鲽AI㲓休◬◎丘㰅☕䤗儛䋯⹠▽┉堑⺳╙姧䔩氳䡘氳䈒榫爊䈌ն鲹堑䈒榫⮡亍䓪㏐䣒鵲▽┉堑姧榟注组氳哮䒞仿循鵠鲋AI䤗儛㛄孨䄖鵨☆☕氳䎬霅阦☽♜♔┉熨⪓亍氳亡䌋簒簘ꢥ⛂㳄☕䬠❠䗯䚊┕氳䜥誱ն ⪍鴲杼榺 ٬儗终❇篾⺭Agent◌氳㛢嘗䒳◬◎⽰丘㰅榟⽝䤗儛⮡鵲䓪㏐䬠⭴姧榟注组哮䒞䋯⮡▽AI䈒榫◇䗯䚊䜥誱氳亍겅㓊 ٬循䤗儛┕㲓朆▽㓹◇湳陃㎂隮⽰㛻嘗㑔氳╄䓪⴬AI◬◎㷤炐▽Agent循㛄儷㏜俍╈氳⶛飉䓪耇٬儗终❇╙Agent循☕乄겅㓊氳䈒榫䬠❠▽┉╄䡗Ⱶ氳葶❇㷤炐▽AI䤗儛循鉯⬀☕眷岑㷄䗯䚊꧎姳亡ꪫ氳䄉㛻弍ⱱ僗僷忂⹠催㛢⮡亍䈒榫氳◲榟䫠ⲁAI䤗儛循催䇯嫚겅㓊氳䈒榫⽰⹠㷤ն ӄ勆❇2㲓㏇保耇Ⲃⱱꄆ䇻⪝㱧鼨糓丘㰅䇕閜 勆❇亡/❠䈒らꄆ䇻䄬⪝㱧㷀/㲓循保耇 䈒榫겅㓊秒ⱷ 勆❇陣䗯 ꄆ䇻⪝㱧䯦䣆㲓循保耇䡗Ⱶ鼨糓丘㰅䇕閜鵠鲋Agent丘㰅閜⼥㵸Ⲃ䣆侁蜷䬠ⶍ▽䄄⛼䷞曎⬵㵽▽☕ⱱ䡗儗䇜䬠냖▽䄄⛼固漶曎ն丘㰅䇕閜氳㲓亨碶阞㚲杼♳ⱷ⪠┒⛸兣䄄⛼休Ꝛ飃4400㵸休✳䐂仼㏰顈昦閜ⱱ侁蜷㘍塑逈뀻曎㛻䆋┖꡹鲤90%丞 ⛮䷞耇䬠ⶍ▽⪠⠙╙閜ⱷ䄄⛼䬠❠▽亍氳䓙饟⽰亡嫏僗䷞䫠ⲁ閜ⱷ䄄⛼⺸催保耇յ瞿固յ냖䷞氳亡⺸⹠㷤ն ⪍鴲杼榺 ٬丘㰅䇕閜䬠❠▽24㵸休┘ꠑ亇氳丘㰅閜ⱱ䶺䭤僜ⱷ冓㛻㏐⬵鰇▽妩閜氳䄄⛼顆䥵ꄂ科▽閜ⱱ顫嶏䬠ⶍ▽终♭㚲杼䷞耇┦耇㛫鴠䈒┘⺱閜熨յ┘⺱㹞⛤氳⛮┯ⱷ꧎姳㲓朆╄䓪⴬孲爊㲋⯆僗䏭냖氳㲓榫刻⡬ ٬儗终❇╙⪝㱧硍簊丘㰅⴬鯸㑔䬠❠▽⺎㛄⯆յ⺎䫠䇯氳䡗Ⱶ嘗䌋䌖겅车┯⮡亍⹠㷤ն鵠鲋꥘╈鼨糓㲓朆㛢㚲⪦榫儹꡿丘䩺⮇熊䬠냖▽顫嶏⮵榫䷞曎⺱休⟊䧏硍簊氳⺎䣲㷤䓪⽰愓孨䓪ն ӄ勆❇3◑⛤┉⛮保耇㲙僜⛮硍䋧阻 勆❇亡/❠䈒ら䇯┱榾粠 䈒榫겅㓊耇嶏 勆❇陣䗯 䇯┱榾粠㓹◇㛻椙攑榾ⱱ保耇㲙僜㛻嘗㑔氳䗯簕陃⮷յ陪ꮠ㛢鯺◬◎յ保耇䒳ⲡ䚊湳璡䤗儛䣒鵲◑⛤┉⛮保耇㲙僜⛮硍ⴎ䦮保耇儬☕յ保耇㲙僜Ⲃ䣆յ保耇顏压յ保耇㛚⽛⽰保耇湳陃䈑䣒鵲好粠保耇㲙僜㵸颛⪱侁蜷䬠ⶍ舅Ⲃ僜ⱷ奃❇꡹⛦☕䄄┯ⱷꄈն ⪍鴲杼榺 ٬䇯┱榾粠保耇㲙僜⛮硍鵠鲋AI䤗儛侁蜷䬠ⶍ▽㲙䢓僜ⱷ氳䷞曎⽰顏ꄈ⮇孲▽㛻ꄈ☕䄄┯ⱷ荣篑▽䡗儗⺱休䬠냖▽㲙䢓席䙬䈲僗䏭냖氳篺宁⽰炙⚢刻⡬ ٬䇯┱榾粠⪝⺚┘☢循䤗儛┕鲽车▽⮡亍鲸循┯ⱷ嘗䌋┕鲽车▽⮡亍㞝保耇IVRյ保耇顏压璡鲹◙⮡亍憠┘☢䬠ⶍ▽僜ⱷ顏ꄈ█╙榾ⱱ车┯氳㲙僜䄄⛼䬠❠▽亍氳䓙饟⽰鉯⬀亡终⪭篺뀰⽰嘗䌋⡬䐂⺱车┯⹖⪭☽车┯㰣▊⽰同ꈶն ӄ勆❇4㓹◇榾粠┥㷯湳陃㘍䍠⽰㛻嘗㑔䤗儛氳榾粠丘㰅⴬⼥䄄 勆❇亡/❠䈒ら㎁粠䡗齉❠榾⪝⺚/儔全䌋保耇 䈒榫겅㓊耇嶏 勆❇陣䗯 㓹◇儔全䌋保耇氳⚀┯篒AIAgent䇖⺐㎁粠䡗齉❠榾⪝⺚䣒鵲▽釙沲榟◲յ蛈ꛖյ簧⺭璡㛢┥┯氳榾ⱱ保耇䈒榫紮衇榾㵸保㞝╚粠❱䷚꤄⟔䕜舅ⲁ藜⹧յ䷚꤄舅ⲁ⮇冫յ䥊⼔舅ⲁ榟䡗璡鲹◙䈒榫┘☢䬠냖▽䄄⛼䷞曎鲸⬵㵽▽☕╙ꛯ陬㘍䍠▽榾ⱱ僜ⱷ氳⺎ꪣ䓪㷤朆▽冓䍠氳㲓榫䓪䡗冽䄖循㛢╄┯ⱷ鼨ꠅ┚㓹㷄篯蛽㏐䈒榫ն ⪍鴲杼榺 ٬儗걸泘⮡亍溿⹠▽┉㝄Ꙟ㵒㛻嘗㑔䤗儛氳䈒榫嘗䌋仰꧎阪篮ⷊ⺎㲓朆㛻嘗㑔蛽㏐榾粠车┯氳僄⚝鉯鵠鲋䣒鵲┥㷯榾ⱱ湳陃䈑⚝⴬湳陃䈑㘍䍠䤗儛鉯⬀⚩簊嘗䌋佄⹠榟氳⟔䕜┺㜊ꠋ겗㱮丞յ瞿固杼鉯榾ⱱ湳陃阻阞䄄⛼孲爊鵠鲋♳ⱷ䥷鉯䬠ⶍⱵ耇隀榫⽰┯ⱷ硍簊◬◎䷞曎⮵榫催㵽畀ⱱ㲓朆僄⚝䷞冽溿⹠嘗㐉⴬䈒榫䋯⹠䄄鵠鲋ꦻ创溞䦐病䌋氳䳩⛼嘗䌋꡹⛦䋯⹠ꠅ喐┚㰽⴬蛽㏐⼽僿 ٬儗终❇循车┯⫂曎⩝䣒鵲▽☕䄄保耇+氳愉㖍䌋䈒榫葶䌋╙榾粠车┯╤舘⪭☽车┯氳丘㰅⴬鯸㑔䬠❠▽⺎同ꈶ氳嘗䌋ն ӄ勆❇5㎁粠㸔┱榾ⱱ㛢㏜俍保耇Agent䈒榫 勆❇亡/❠䈒ら㎁粠㸔┱榾ⱱ/役溞熭䤗 䈒榫겅㓊耇嶏 勆❇陣䗯 ㎁粠㸔┱榾ⱱ㛢㏜俍保耇Agent䈒榫佭役溞熭䤗┚㎁粠㸔┱榾ⱱ纭⺭䣒鵲氳釙沲⚀┯仼浪鲡蛈㛢╄朅荣