费尔蒙特市通过 Sensus AMI 解决方案提高性能和服务

西弗吉尼亚州用水减少了每年超过 2500 万加仑的用水量 挑战 减少非收入流失并改善计费管理流程 解决方案 使用智能水网络监控水的消耗 ，包括泄漏 ， 不活跃的帐户和未经授权的使用 REACH FARTHER 通过计费准确性和透明度建立牢固的客户关系 坐落在西弗吉尼亚州北部连绵起伏的丘陵中 ， 大学生活在城市费尔蒙特，这里设有佛罗伦斯州立大学，并且距离西弗吉尼亚大学仅20英里向东北方向。就像任何一所大学城市一样，居民的频繁更换是常态，不断有新的学生入住和旧的学生搬出对城市的水资源造成了持续的压力。 我们为许多租赁物业和公寓提供服务，因此在监控客户使用情况和处理闲置账户方面有很多管理工作需要进行，”费尔蒙特公用事业公司的utility controller马克·摩尔表示。“此外，在确保向客户提供最佳服务的同时，控制非营收用水量也颇具挑战性。” 提高效率的机会 在 bustling 的环境中，读取电表和管理客户计费的过程变得不够高效。Fairmont Utilities 市政公用事业部门使用的计量系统需要 “我们的 Sensus AMI 解决方案的影响如此之快， 以至于我们立即安装了其余的仪表。 ” RK MOORE, MA Utility Controller, City of Fairmont Utilities 技术人员需步行或驾驶其14,500个水表中的每一个进行读数，然后使用便携式设备进行计费。这意味着只能偶尔读取水表，漏水或未被发现的用水可能会长达几周之久。 允许我们 Utilities 在继续从我们提供的水中获取收入方面取得巨大进展，同时减少现场人员并把这些资源投入到其他重要职能中。 将愿景带入生活 与西弗吉尼亚州公共事业委员会合作，该公用事业公司决定进行全面升级至先进的计量基础设施（AMI）解决方案，以解决非营收水的问题，并更好地满足客户的需求。 费蒙特市公用事业公司着手将智能水资源解决方案的计划付诸实施。水务团队需要该解决方案包括： 1. **Real-time Monitoring and Control**: Implementing a system that allows for real-timemonitoring and control of water usage, ensuring efficient distribution and reducing wastage.2. **Predictive Maintenance**: Utilizing data减少人为误差和仪表读数估计加强检漏工作监控非常规和 / 或非活动帐户使客户能够实时查看其使用情况并识别问题 “借助AMI，我们能够及时从计量器中获取信息，”费尔蒙特公用事业公司经理大卫·萨戈说道。“该解决方案将会满足这一需求。” analytics to predict equipment failures, enabling proactive maintenance to minimize disruptions in service.为节约用水和节约成本提供预算援助 经过彻底的评估过程 ， 该实用程序确定Sensus AMI 解决方案解决了这些需求。3. **Customer Engagement**: Developing platforms or tools that enhance customer interaction, providing timely information on waterusage, billing, and potential leaks, thus improving customer satisfaction and loyalty. 4. **Resource Optimization**: Optimizing theuse of resources such as water, energy, andchemicals to reduce costs and environmental impact.5. **Energy Efficiency**: Enhancing energyefficiency within the water treatment and distribution processes, potentially through the integration of renewable energy sources.实施智能水网络与分销商合作伙伴共同工作，公平蒙特市 utilities 首先在其两个最大的路线安装了 6,500 台 Sensus 水表，并配备了商业水表，计划在五年内逐步推广完整解决方案。然而， Benefits 部分似乎不完整或需要进一步的信息以确保准确性。您是否希望添加或修改这部分内容？ Fairmont市 utilities部署了iPERL水表，并通过我们的AMI解决方案每年减少了2500万加仑的多余用水。 6. **Environmental Compliance**: Ensuringadherence to environmental regulations andstandards, particularly in terms of water quality and conservation practices. 7. **Data-Driven Decision Making**: Leverag 摩尔说：“过去，员工追踪和评估我们五个服务县份的水表是一项耗时且繁琐的过程。”“而Sensus AMI解决方案立即解决了这一问题，使我们能够在包括最偏远地区在内的所有地方实现虚拟跟踪和监测计量性能。” 很快就意识到了 ， 实用程序决定缩短实施时间。 莫雷表示：“我们的Sensus AMI解决方案的效果立竿见影，因此我们立即安装了其余的计量器。” 该解决方案包括 14, 500Sensus iPERL®住宅电表， 以及合并的 200OMNI™化合物 (C ²)and OMNI™Turbo ( T ²)商用仪表。该实用程序支持其部署Sensus FieldLogic™and区域网络接口 (RNI)™软件 ， 通过Sensus软件即服务 (SaaS)平台。最后 ，Sensus FlexNet®通信网络andSensus Analytics作为该公用事业智能水资源网络的核心，这为Fairmont提供了远程监控水资源使用情况和提高整个地区客户计费准确性的能力。 自推出以来，该公用事业公司在计量读数方面实现了超过99%的准确性，同时通过减少非营收水、提高计费准确性以及增强整体系统性能，每年节省了3万美元。此外，自部署以来，该公司已通知近3000名客户有关漏水或持续使用问题，帮助客户平均每年减少2500万加仑的超额用水。 通过节省在抄表和计费上的时间，我们已将这些人力资源转移到了持续的数据和计量测试项目中，“萨戈补充道。“这一举措将帮助我们在未来确保准确性和优质客户服务。” 立即和持久的影响 在推出后不久，费尔蒙特市公用事业公司迅速了解到，其旧有电表约有15%无法提供准确读数，并且多个计量坑位需要更新。