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承建、承运商务部办公服务平台、业务系统统一平台、公共信息服务平台和商务大数据应用平台四大技术平台的业务支撑、技术支持、设施运维、服务保障等工作；服务范围覆盖内贸、外贸、外资、外经、电子商务、智能办公等业务领域；服务商务部、各级地方商务主管部门和涉及商务服务领域的各类企业。 服务内容 主要成果 商务部业务系统统一平台是立足商务部业务特点，通过业务和技术深度融合创新构建而成的商务部全业务办理的一体化政务服务平台,为企业提供一站式办事服务。实现与国家政务服务平台及国家“互联网+监管”平台的互联互通，打造政务服务线上线下融合互通，跨层级、跨部门、跨地区数据共享及业务协同的服务新模式，以开放融合的思维构建“互联网+”发展生态，为持续深化“放管服”改革、推动政府治理现代化提供强有力支撑。 整合商务部电子政务资源，承建和运维商务部业务系统统一平台，覆盖国内贸易、对外贸易、外商投资、对外投资合作、服务贸易等板块应用，与部门户网站、网上政务大厅无缝融合，实现部外网信息系统的统一用户登录、统一数据库、统一安全运维，消除“信息孤岛”，实现政务一体化服务。 服务内容 主要成果 实现方式 商务大数据应用服务平台由大数据资源库、商务观象、可视化展示、商务动态经济指标四大板块33个主题构成，数据量达300多T。平台开创性构建电子商务监测指标体系，填补了行业管理主体信息空白。每年提供专项业务数据报表万余张，市场动态及专题报告数千篇，预测预警及多维分析模型数百个，为商务高质量发展提供支撑服务。 承建商务部商务大数据建设工作，基于政府部门的决策分析、行业管理、公共服务等需求，提供商务领域业务流程及数据应用深度融合的大数据解决方案；研究建立商务领域数据体系，强化互联网数据资源利用和信息服务，为宏观调控提供信息支持。 运用大数据技术，探索数据获取、管理及融合应用的技术方法，推进数据采集、存储、处理、挖掘、应用等标准的制定和实施，构建处理高智能、主题可定制、功能可拓展、成果可视化、运维自动化的大数据应用平台服务。 服务内容 实现方式 主要成果 网站聚焦智能化、个性化、数据开放等创新应用，积极应用新技术，提高网站整体效能，开展集约化建设，实现机构子站发布的信息在子站、主站及App客户端自动同步展示。采用智能问答机器人，开发网站智能化标签，建设发布以可机读数据为主的开放数据平台。创新应用“一号登录”、“无障碍阅读”等个性化服务。为公众提供及时、权威、方便的信息服务，树立服务型政府形象。 商务部门户网站连续蝉联中国政府网站绩效评估部委级网站第一名，是首批完成IPV6改造的国务院部门网站之一；网站APP获得优秀政务APP；“智能标签词”服务荣获部委“十大”优秀创新案例。商务预报网站是商务部内贸统计监测与行业管理综合信息发布平台，为宏观调控、居民消费、企业经营、行业发展提供有效信息服务支撑，成为“市场晴雨表、消费风向标”，商务预报网连续11年荣获“互联网+政务服务”创新平台称号。 承建和运维商务部网站、商务预报网、服务贸易指南网、贸易救济信息网等多个公共信息服务网站及新媒体平台，商务部网站以“单位建站、网站组栏”为原则建设的集约化网站群，设有中、英、法、俄、德、西多语言版本，是商务部信息公开、政民互动、在线办事和公共服务的第一门户。 服务内容 主要成果 承建和运维商务部电子政务内网办公服务平台，为部机关提供内部基础办公、机关事务办理、会议管理、资产管理、合同登记、信息共享、决策支持及视频会议保障服务，实现机关日常办公网络化、平台化和智能化，以及电子公文收、办、督、批、核、印、发、归等全流程一站式协同管理，技术服务标准化、流程化、规范化。 依托安全可靠的基础软硬件环境和专业的人才队伍、丰富的办公自动化服务经验和设备设施建设运维经验，实现信息技术应用创新和政务办公信息化、智能化。拥有电子公文处理系统、档案管理系统、电子文档安全管理系统等软著产品10余项。 实现方式 服务内容 主要成果 建立规范的数据质量管理流程，提供统计监测样本企业管理和数据采集加工服务；跟踪重点领域、重点产业发展势态，开展热点问题专题分析，提供基础数据分析和行业研究服务。 面向全国统计监测样本企业和行业企业，平均每年采集数据36亿条，形成动态分析、专题分析等各类研究报告，为发挥数据资源在辅助决策、加强行业管理等方面的作用提供支持。 依托专业的数据信息团队，建立数据深度挖掘能力和跨领域分析能力，通过分布全国的统计监测样本企业和重点行业企业，动态采集市场数据，开展市场研究。 服务内容 实现方式 主要成果 遵循网络安全等级保护技术防护标准及要求，以“进不去，拿不到，看不懂，改不了，赖不掉”的原则，针对商务部信息系统，构建网络安全防御体系；承担数据中心基础设施、系统平台和网络平台的建设、升级与运维服务。 通过对网络设备、应用系统、数据库平台、云平台、安全设备和基础设施等方面的实时监测，排除隐患、降低风险，对数据中心进行动态升级改造和运行维护，确保了商务部应用系统持续稳定安全运行。 构建由攻击防御层、安全加固层和安全审计层构成的“三层”安全防御体系，建立并不断完善网络安全突发事件应急处置预案，通过IT资源的统筹协调管理，为商务部应用系统提供安全稳定的运行环境。 利用对商务领域业务和技术深度融合的优势，打造覆盖商务业务应用全场景的产品体系，为各级商务主管部门行政管理、公共服务和智慧决策等工作提供系统搭建、数据融合等一站式服务，为各级政府部门加快治理体系和治理能力现代化提供数字化解决方案。提供规划咨询、专项研究、数据信息等服务，打造数字商务领域研究智库。提供人才培训、国际交流合作和电商进农村项目实施等服务。 优势特点 服务内容 经典案例 产品先后在河北商务云公共服务平台、浙江省商务厅业务系统统一平台、陕西省商务厅统一业务平台等项目建设中成功应用，为省级数字商务服务体系建设提供了有效支撑。河北商务云公共服务平台是在“云上河北”政务云平台基础设施资源上，本着商务工作“一盘棋”理念构建的混合云服务体系，与部级公共服务平台、其他厅局云服务平台等建立业务、数据和服务衔接，实现商务数据整合，全面提升商务工作效率。 源自20多年对商务部服务经验和技术积淀，全面融合国内贸易、外商投资、对外贸易、服务贸易、走出去服务、多双边合作、公平贸易、综合业务等60余项应用建设的“对内一体化业务支撑、对外一站式综合服务”数字政务支撑体系。 具备全域资源管控与业务监控管理功能，可实现垂直系统间、平级单位间的业务与数据衔接，打造优质高效政务服务生态圈，优化提升办事体验，真正实现政务服务“一网通办”。 优势特点 服务内容 经典案例 应用大数据、区块链等新技术，围绕“双向投资”、“两类贸易”业务常态管理、企业便捷服务等应用场景，推进业务运行常态化监测、数据多渠道汇聚、信息跨部门跨层级流转，创新外商投资全周期管理、对外投资全过程监控、外贸运行分析管理等模式，提升企业服务效能，推动开放型经济管理和服务创新。 “开放北京公共信息服务平台”按照国务院、商务部和北京市政府相关文件要求建设，为重点企业提供政策推送服务和事项办理“绿色通道”服务，实现关联业务优化，提升部门间协同工作效率，为政府用户提供开放成效管理、开放业务管理、外资企业信用监管等服务。 建设高质量开放型经济发展平台，实现全国外商投资全周期管理、支持外贸进出口发展深度分析、创新服务贸易管理分析、提升信息精准服务等。 服务内容 经典案例 优势特点 采用先进数据治理技术，创新数据获取方式，实现离散数据的融合处理、多维汇总、深度挖掘、可视化展示，形成规划设计、数据汇聚、预测预警、分析研究和成果转化“五位一体”的服务体系，可构建市场应急保供投放决策、生活必需品市场风险防范和价格预警等重要决策模型。 构建商务领域全覆盖的大数据智能化服务体系，整合数据资源，实 现 由“数 据”到“信 息”、由“知识”到“决策”的转换，服务地方商务部门把握商务领域整体运行情况，辅助管理决策、加强行业监管、优化公众服务等。 黑龙江智慧商务综合服务平台聚合商务部共享数据、海关外贸数据、国家政策数据及企业直报数据等，经过数据清洗、治理，形成企业数据库、政策数据库、国别数据库、外贸数据库、内贸数据库等基础数据，构建数据分析模型、数据决策模型，为政府决策提供数据支撑。 服务内容 经典案例 优势特点 ◼研发团队产品经验丰富，技术成熟先进。软件具备集约化、智能化、可定制、可扩展、安全性高等特点 提供数字化门户网站和新媒体平台业务咨询规划、智能集约化平台建设、安全合规管理和平台运营推广等综合解决方案，打造“咨询+软件+知识+运营”四位一体的专业服务，帮助用户实现从信息门户向数字化门户转型升级。提供专项信息编译、汇编、研究分析与信息产品制作以及API数据接口等增值服务。 广西利用外资一站式服务平台，为广西外商投资企业和公众提供咨询、业务指导、办事等一站式服务，集中公布有关外商投资的政策措施和投资项目等信息，宣介广西特色及产业优势，增强广西外商投资吸引力。 ◼运营团队长期为国家级平台提供支持，政治强、业务精、作风实，具备专业化的运营服务能力 ◼具有丰富的政府网站和新媒体平台安全合规管理经验，可为网站和新媒体平台安全发展提供有效支撑 服务内容 经典案例 优势特点 围绕自有“信创”产品及软硬件资源，结合“信创”产品生态，包括认证网关、电子钥匙、加密机等形成完整的“信创”安全产品应用体系，为客户提供高可靠、高可用的一体化“信创”安全产品集成解决方案。 核心产品具备“信创”产品型号证书并进入采购目录；具备丰富的信息安全产品集成经验；为密码行业标准化技术委员会工作组、北京商用密码产业联盟、北京商业密码行业协会、CA认证联盟等组织成员。 内蒙古自治区“互联网+政务服务”及业务信息平台工程CA系统建设项目，通过“信创”安全产品应用体系集成，构建全面支持主流国产化软硬件环境的安全可信的安全认证体系，为政务办公业务平台保驾护航。 服务内容 服务对象 经典案例 规划咨询方面，已为50多个地方提供电商示范基地、示范县、跨境电商等规划咨询服务，完成了80多个地方电子商务发展规划项目；政策研究方面，先后参与起草多项宏观消费、流通行业、电子商务、产品追溯等国家政策，承担商务部电子商务统计指标体系及统计报表制度制定等工作；标准研制方面，主导或参与制定多项电子商务、产品追溯等领域国家标准、行业标准和地方标准。 面向地方政府部门提供重点产业和重点领域政策制定、规划编制及标准研制等服务。通过分析产业发展基础和面临形势，研究产业发展总体要求，提出产业发展方向、主要任务、发展布局、治理体系、具体工程项目及配套保障措施等。 商务部、国家发展改革委、科技部、海关总署、农业部、文化部等部门，以及各级地方政府部门。 优势特点 服务内容 经典案例 承担商务部内贸、外贸、外资、外经等领域研究分析任务，每年形成数千篇研究分析报告。先后承担国家多项科技支撑项目和863计划项目，承担历年商务部《中国电子商务报告》编写工作。先后出版《中国城市流通竞争力研究报告》、《电子商务与新零售研究》、《中国数字商务发展报告》《国内贸易发展趋势研究报告》等系列成果。 基于多年积累的商务大数据及研究经验，围绕消费促进、数字商务、现代服务业等领域，以及批发零售、住宿餐饮、电子商务、跨境电商等重点行业，利用调查研究等方法，分析发展变化特征，研判发展趋势，提出发展路径、方法措施等，为政府部门和行业企业发展提供支持。 拥有商品流通、产业经济、电子商务等领域专业的研究团队和丰富的专家资源，具备全产业链、全景式商务研究能力，可根据要求定制个性化行业研究报告、标准规范以及课题研究服务。 服务内容 优势特点 经典案例 采用定量分析和定性分析、数据分析和市场调查、精准判断和风险分析相结合等方法，根据主题需求构建季节波动、市场预测、市场预警、风险分析、政策模拟等模型，服务于重要商