保险 100 2024关于最有价值和最强的保险品牌的年度报告March 2024 Contents 关于品牌金融 3 4David Haigh , 品牌金融董事长兼首席执行官前言 排名分析7品牌价值排名 (USDm)18 品牌聚光灯 20 安联21采访 Christian Deuringer , 全球品牌与营销主管 苏黎世采访集团首席客户官康尼 ·卡尔彻 24 27Methodology 33我们的服务 © 2024 保留所有权利。 Brand Finance Plc. 弥合营销与财务之间的差距 关于品牌金融 品牌金融成立于1996年,旨在‘弥合营销与财务之间的差距’。超过25年来,我们帮助各种类型的企业和组织将品牌与盈利联系起来。 量化品牌的财务价值 我们每年会对全球数百个最大的品牌进行测试。我们在各个行业和国家对品牌进行排名,并每年发布超过100份报告。 世界的领先品牌估价咨询。 独特的专业知识组合 我们的团队在市场营销和市场研究、品牌战略和视觉身份、税务和会计等多个领域拥有丰富的经验。 以技术信誉为荣 如有业务查询 , 请联系 :理查德 · 海格董事总经理 rd. haigh @ brandfinance. com 品牌金融公司(Brand Finance),作为英格兰和威尔士特许会计师协会监管下的注册会计师事务所,是首家加入国际评估标准委员会的品牌估值咨询公司。我们的专家制定了相关标准(ISO 10668和 ISO 20671),而由奥地利标准认证的方法论已被市场营销问责制标准委员会正式批准。 如有传媒查询 , 请联络 :Penny Erricker全球媒体查询 p. erricker @ brandfinance. com 对于所有其他查询 :inquiries @ brandfinance. com + 44 207 389 9400 www.brandfinance. com 前言 品牌估值帮助公司理解其品牌的价值以及它对整体公司价值的贡献。这种深刻的理解可以指导与市场和品牌建设相关的决策,同时为未来表现设定基准。此外,它还可以用于吸引投资者并获取融资,因为强大的品牌可以是一项宝贵的资产。 此外,品牌估值在合并或收购事件中具有重要作用,因为它可以帮助确定被收购品牌的价值。总体而言,品牌估值有助于组织了解自身品牌的实际价值及其在整体业务战略中的定位。 一个强大的品牌可以通过多种方式提高企业的回报。首先,一个强大的品牌可以帮助公司在竞争中脱颖而出,建立独特的市场身份,从而增加客户忠诚度和留存率。这反过来又可能导致销售额和收入的增加。强大的品牌还可以帮助公司为其产品或服务收取更高的价格,因为消费者愿意为他们认为高质量且可靠的品牌支付更多的费用。 David Haigh品牌金融董事长兼首席执行官 此外,强大的品牌可以帮助公司吸引顶尖人才,因为员工可能更愿意为知名且信誉良好的品牌工作。最后,强大的品牌可以为公司提供竞争优势,并帮助其应对经济衰退或行业颠覆。 今年,Brand Finance 在研究和理解全球范围内消费者对品牌的感知方面投入了更多资源,开展了多项原创研究,涉及数十个司法管辖区。您正在阅读的报告基于这些广泛的原创研究,其发现将成为进一步讨论的催化剂。 如果您希望帮助打造更强的品牌,或希望更好地了解品牌的价值,请随时联系Brand Finance团队或我。我期待与您交谈,并帮助构建一个更有利可图的未来。 获得洞察力 利用战略洞察力来提高您的品牌的财务状况。 请求你自己的品牌价值报告 战略指导 有效制定战略 , 将您的品牌定位为市场领导者。 基准你的表现 根据行业标准对您的品牌进行基准测试 , 以在企业环境中获得竞争优势。 品牌金融的品牌价值报告提供了确定您品牌价值以及品牌资产研究中所使用的假设、数据来源和计算方法的全面拆解。 赋能您的营销团队 为您的营销团队提供有关品牌财务价值的全面知识。 加强沟通 每份报告包括专家建议,以增强品牌价值、驱动绩效并深入了解您相对于竞争对手的位置。 通过理解和阐明品牌的财务意义来优化沟通渠道。 加深理解 加深您的财务敏锐度 , 为企业成功做出明智的决策。 + 6, 000 个品牌 对全球、市场和行业领先品牌的原始市场研究。 完全访问我们的全球数据 全面覆盖特定市场的学习 ,为决策提供信息。 31 个部门 将您的品牌与竞争对手进行比较, 并利用行业层面的见解来增强您的战略。 品牌金融的全球品牌资产监测研究利用全面的框架来跟踪和衡量支撑强大品牌的基石,并提供细微洞察以指导理解、维持和构建品牌实力的战略。 + 150, 000 受访者 从全球角度来看 , 稳健的市场代表性。 8th连续一年 从更长远的角度跟踪和学习快速增长的品牌、市场破坏者和市场领导者。 Brands, and customer relationshipwith brands, are complex. As suchthey requires注意,方向and测量支撑如果要充分发挥其潜力。我们的品牌价值报告提供专家见解和建议,以推动您的品牌策略和估值。 战略洞察力 了解您品牌的市场地位,它相对于竞争对手所知的特点,以及推动消费者决策的因素,以便为您制定一条通往成功的路线图。 排名分析 世界前 5 名最有价值保险品牌保留他们的队伍通过创新和适应性策略 + 中国三大保险品牌在品牌价值和品牌实力上锐意进取 ;CPIC赶上 BSI 得分 +平安连续六年成为世界上最有价值的保险品牌 + 最强的品牌位置向东移动 : 亚太地区品牌声称排名前三LIC 云淡风轻中蕴含希望:由气候变化和通胀驱动的强劲高端产品预测为品牌价值增长带来了巨大收益。NRMA 保险and Tryg + 德国安联时钟最高的可持续性感知值 37 亿美元 排名分析 中国三大保险品牌在品牌价值和品牌实力上锐意进取 ; 太保在 BSI 评分上追赶 中国人民财产保险是前五名中唯一一个品牌实力评级上升的品牌,从AA+上升到AAA-,而平安和中国人寿保险分别保持了其AAA-和AAA的品牌实力评级。安联和AXA也保持了其AA+的品牌实力评级。 中国品牌平安( 品牌价值增长 4% , 达到 336 亿美元) ,中国人寿保险( 品牌价值增长 2% , 达到175 亿美元) 和CPIC(品牌价值增长 1% , 达到 153 亿美元) 捍卫了他们各自的 1st, 3 rd and 5 th在今年的排名中 , 最有价值的保险品牌之一是德国安联( 品牌价值增长 17% , 达到 246 亿美元) 和法国 在全球不断变化的监管环境和消费者行为中,中国保险品牌拥抱数字化和以客户为中心的战略,通过采用人工智能、大数据分析和区块链技术等举措,提升了竞争力并推动了可持续增长。这些举措带来了深远的积极影响,使品牌能够优化运营、改进风险管理并为客户提供个性化服务——从而增强了其品牌形象。 AXA(品牌价值增长 4% , 达到 166 亿美元) 也保持了在 2nd and 4 th分别排名前 5 位。 尽管安联和AXA品牌的实力轻微下降,分别以77.1/100和75.7/100的Brand Strength Index(BSI)得分减少了0.6点和1.1点,但中国顶级品牌的情况则截然不同。 中国平安的表现可归因于其改进的数字能力以及针对多元客户群体扩展的产品组合,这体现了创新和以客户为中心的战略;而通过“智能保险”计划,平安利用人工智能技术简化理赔流程,从而为投保人提供了更快捷和更准确的理赔结算。 平安的 BSI 得分上升 0.2 分 , 至 100 分中的 82.4 分 , 中国人寿保险的 BSI 得分上升 0.9 分 ,至 100 分中的 85.9 分。 notably, 民安财产保险公司的 BSI 得分显示出最大的改进,提高了 2.4 分至 79.9/100,从而使该品牌能够缩小与同行之间的差距。 中国保险品牌在全球市场的持续增长凸显了其战略灵活性和对创新的不懈追求,而欧洲竞争对手如安联(Allianz)和法兴集团(AXA)则通过以客户为中心的战略和数字化转型展现了卓越的适应能力。我们的研究显示,这些企业在日益激烈的竞争环境中具备良好的增长前景。 平安连续六年成为世界上最有价值的保险品牌 品牌价值增长 17% , 安联是全球 2nd最具价值的保险品牌。在品牌强度方面,尽管其BSI评分下降了0.6点至100分的77.1分,Allianz保持了其AA+的品牌实力评级。即便面临经济挑战,如高通胀和经济增长疲软,其资产管理业务仍展现出韧性。为了保持竞争力,Allianz致力于扩大其影响力并加强运营规模。例如,通过其在2023年的收购行动,:在意大利 , 其在财产和伤亡业务部门的业务不断扩大。 中国平安品牌价值上涨4%至336亿美元,平安保险连续六年蝉联最具价值保险品牌称号。除了品牌价值的提升,平安保险的品牌强度评级保持在AAA-,BSI得分为82.4(满分100),较上一年度提高了0.2分。 其表现得益于诸多因素,包括业务绩效的提升、疫情后旅游复苏带来的增长机遇以及以利益相关者为中心的举措,如品牌持续努力为快速增长的中国老年群体提供高质量的整合服务,尤其侧重于老年护理和平安健康生态系统中的“保险加居家养老”模式。截至2023年,该品牌的医疗与金融服务一体化生态系统已为约2.29亿客户中的64%提供了医疗服务。 放置 3rd在中国排名最 valuable 的品牌中,中国人寿保险继续保持世界第五强保险品牌的地位,品牌强度评级为 AAA,并且 BSI 得分提高了 0.9 点,达到 85.9/100。除了强大的品牌实力,中国人寿保险的出色表现还源于新业务价值的增加以及对核心业务的稳定关注。2023 年,新中国人寿 (NCL)(品牌价值增长5%至420亿美元),中国人寿宣布将其35亿美元投资于由一家资产管理公司管理的股票基金。洪湖私募证券投资基金。该基金旨在增加长期投资资产并提高资本利用效率。 从去年开始保持各自的排名 , 平安紧随其后的是德国的安联( 品牌价值增长 17% , 达到 246 亿美元) 和中国人寿保险( 品牌价值增长 2% , 达到 175 亿美元)。 最强的品牌位置向东移动 : 亚太地区品牌声称 LIC 领先的前 3 强 受益于该地区经济扩张和人口结构的变化,亚太地区的品牌在保险品牌排名中表现最为突出。全球最强的保险品牌是LIC( 品牌价值增长 0.04% , 达到 98 亿美元) , 其次是国泰人寿保险(品牌价值分别增长9%至490亿美元和NRMA保险增长82%至130亿美元)。这三个品牌在BSI评分上均有所改善。它们的成功在于...UnipolSai( 品牌价值下降 7% 至 27 亿美元) 和加拿大生活 ( 品牌价值增长 7% 至 116 亿美元) , 按品牌实力计算, 在 2023 年分别排名第一和第二。 中国人寿保险(集团)公司通过保持其AAA品牌强度评级并提高BSI得分为2.9点至88.3/100,展现了韧性,尽管该公司面临来自私人保险公司增加的竞争以及当地经济放缓影响新业务保费等挑战。在环境、社会和治理(ESG)方面,中国人寿保险(集团)公司于2月启动了一项针对儿童的保险计划,名为“阿弥陀”。 排名分析 NRMA 保险看到了其品牌强度评级从AAA-提升至AAA。其BSI得分上升了4.4点,达到100分中的87.0分。品牌的强劲表现得益于需求的激增,以及通过转型扩大了市场覆盖面和客户基础。SGIO and SGIC品牌到 NRMA 保险。 这旨在为儿童提供足够的资金来满足各种需求 , 包括教育。 国泰人寿保险排名上升了六个位次,其BSI评分增加了4.1点,达到87.7分(满分为100分)。该品牌的品牌实力评级也有所改善,从2023年的AAA-提升至AAA。鉴于台湾老龄化的人口趋势, Ca