企业级研发管理系统迁移指南报告

深圳复临科技有限公司（ONES） 企业数字化发展共建共享平台（EDCC）中国通信标准化协会 云计算和开源推进委员会 编写委员会 编写单位 深圳复临科技有限公司（ONES）企业数字化发展共建共享平台（EDCC）中国通信标准化协会 云计算和开源推进委员会 总编辑冯斌 总审校冯斌 编写组 何川中国信息通信研究院云计算与大数据研究所高级业务主管董伟中国信息通信研究院云计算与大数据研究所政企数字化转型部高级研究员冯斌深圳复临科技有限公司联合创始人兼 CTO杜生军深圳复临科技有限公司副总裁 其他编写组成员 陈小松苏旸谷杨笛王洁辉杨紫薇徐迅 设计组岑兴满 前往 ONES 官网 免费试用 ONES 中国信通院 CAICT 可信数字化 添加 ONES 产品顾问 获取适合您的解决方案 前言 企业级研发管理系统在全球范围已经发展了近三十年，近年来，数字化能力在中国企业经营中的地位越来越重要，而 IT 团队使用的研发管理系统仍以国外系统为主，随着内部管理需求、外部市场环境、政策及监管等因素的改变，越来越多企业希望迁移到中国本土的研发管理系统上，以便更低成本、更有效且安全合规地开展研发活动。 然而，对于有一定规模和历史的中大型研发团队来说，迁移研发管理系统需要面对很多挑战： “如何在满足日常工作高效协同的同时保证安全合规？” “如何将海量的数据足够完整地迁移到新系统上，同时不影响业务的连续性？” “新系统如何推广落地，以便全员统一规范使用？” 这些都是每个有软件迁移规划的企业需要想清楚的问题。 前言 本报告从当前市场占比最高、替换需求量占主流的系统 Jira 及 Confluence 出发，梳理了企业在迁移研发管理系统时的主要动因、解决思路和具体实践，同时，以国内头部研发管理系统 ONES 为例，详细介绍成功迁移到 ONES 的具体流程和实践案例，希望为计划迁移研发管理系统的企业提供有价值的参考。 目录 第一章企业级研发管理系统概述与应用情况 01 （一）企业级研发管理系统概述02 （二）软件产业相关政策背景04 （三）企业级研发管理系统应用情况06 第二章企业级研发管理系统迁移概述 11 （一）企业级研发管理系统迁移的定义与迁移动因12 （二）企业级研发管理系统迁移过程中的的挑战与风险14 第三章20企业级研发管理系统迁移方案的规划建议 （一）具备适配业务需要的产品功能21 （二）制定完善的迁移过程管理方案24 （三）满足安全合规与性能稳定的要求29 （四）产品自主创新，兼容基础软硬件生态31 目录 第四章企业级研发管理系统迁移解决方案及 34 具体实施流程 （一）不同数据规模企业的迁移方案（二）Jira 和 Confluence 数据迁移到 ONES 的流程说明3536 第五章企业级研发管理系统实践案例介绍 41 （一）ONES 一站式迁移服务案例：国内某知名人工智能企业（二）ONES 自助迁移案例：电子行业某知名厂商4248 第六章未来展望 50 （一）技术趋势（二）市场发展趋势5152 附录（一）Jira 和 ONES Project 功能对比 54（二）Confluence 和 ONES Wiki 功能对比55（三）从Jira 到 ONES Project 的数据迁移效果57（四）从Confluence 到 ONES Wiki 的数据迁移效果58（五）ONES支持的信创基础软硬件59 IV 第一章 企业级研发管理系统概述与应用情况 （一）企业级研发管理系统概述（二）软件产业相关政策背景（三）企业级研发管理系统应用情况 （一）企业级研发管理系统概述 1.企业级研发管理系统概念 企业级研发管理系统是一种专门用于辅助和管理企业研发活动的系统，旨在支持和优化从产品概念到市场投放的整个软件研发生命周期（SDLC），能够帮助企业高效管理从需求分析、项目规划到设计、编码、测试、部署、运维等各个环节的工作。1 企业级研发管理系统通常集成了多种工具和服务，包括项目管理、代码版本控制、持续集成/持续交付（CI/CD）、缺陷追踪、文档协作以及质量保证等功能，用来确保研发流程的一致性、透明度和效率，促进团队协作，保证产品质量。 2.企业级研发管理系统发展历史 研发管理系统作为实现研发管理理念的关键系统，其演变过程与研发管理实践的发展紧密相关。研发管理实践经历了从早期的瀑布模型到敏捷开发，再到DevOps和数字化转型的多次迭代，每一次转变几乎都是技术进步、市场变化、组织变革等多种因素共同推动的结果。 随着研发管理模式的演进，研发管理系统也随之不断进化，以支持更加灵活、高效的团队协作方式。从早期简单的项目时间表跟踪工具，到复杂的工作流管理，再到当前高度集成化和智能化的系统平台，这一演变过程不仅体现了研发管理体系的进步，更体现了企业对软件高质量交付的不懈追求。 （二）软件产业相关政策背景 近年来，随着信息技术的迅猛发展及全球经济格局的变化，国家和地方政府深刻认识到软件产业在推动经济转型、增强创新能力方面的重要作用。 为此，各级政府纷纷出台了一系列政策措施，支持和鼓励企业提升软件质量、提高软件管理能力，政策涵盖了从发展目标、重点任务、财政补贴、税收优惠到专项基金支持、人才培育等多个方面，不仅为企业提供了方向指引、经济激励，还通过建立完善的法律法规框架来保障企业的合法权益。 此外，政府也积极推动构建开放共享的技术创新平台，加强国际交流与合作，为企业提供更为广阔的发展空间。 1.国家层面相关政策 国家层面出台了一系列重要政策，旨在优化产业发展环境，支持技术创新与应用，强化人才培养体系，并鼓励企业采用先进的研发管理模式。通过这一系列举措，打造一个有利于软件和信息技术服务业持续健康发展的良好生态体系。 件才件才培认培任培收，国务院发布了《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》，该政策全面支持软件产业的发展，特别强调了提高软件质量的重要性。 2021年11 月，工业和信息化部发布的《 “十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中，进一步明确了提升软件质量管理能力和工程化能力的具体措施。 2023年2 月，中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》再次强调了软件工程化开发的重要性，支持各类软件的工程化开发，实现关键技术突破。 2.地方层面相关政策 与此同时，地方层面，各主要城市和省份也积极响应号召，结合本地实际情况制定了相应的地方支持政策，通过提供财政补贴、税收优惠、人才引进等多方面的支持，以推动和促进当地软件和信息服务业的高质量发展。 程央警出台《北京市推动软件和信息服务业高质量发展的若干政策措施》 上海市发布《上海市“十四五” 软件和信息服务业发展规划》 广州市公布《广州市进一步促进软件和信息技术服务业高质量发展的若干措施》 重庆市出台《重庆市软件和信息服务业 “满天星” 行动计划（2022—2025年）》江苏省发布《江苏省 “十四五” 软件和信息技术服务业发展规划》广 东 省 出 台 《 广 东 省 发 展 软 件 与 信 息 服 务 战 略 性 支 柱 产 业 集 群 行 动 计 划（2021-2025年）》山西省发布《山西省 “十四五” 软件和信息技术服务业发展规划》 …… 这些地方性政策不仅为各地软件企业和信息技术服务发展提供了具体指导和支持，也极大地促进了当地产业生态体系的完善，有效激发了企业的创新活力和发展动力，为各地软件产业的持续健康、高质量发展奠定了坚实基础。 （三）企业级研发管理系统应用情况 1.企业级研发管理系统分类 根据功能和应用场景不同，可以将企业级研发管理系统分为以下六类： 项目和需求管理工具用于帮助团队规划、执行和监控项目进度，同时对需求进行收集、分析、优先级排序和变更追踪 。如Jira、Redmine、Trello、ONESProject、IBMRationalDOORS等。 代码版本控制系统用于管理源代码的历史记录和不同版本，支持多人协作开发，如Git、SVN、CVS等，目前Git是 最流行的分布式版本控制系统。 持续集成/持续部署（CI/CD）工具用于自动化构建、测试和部署流程，提高软件发布的效率和质量，如Jenkins、GitLab、CircleCI 等。 测试管理与缺陷跟踪工具用于制定测试计划、设计测试用例、执行测试并报告结果，同时记录、跟踪和管理软件开发过程中 发现的问题或缺陷。如TestRail、Zephyr（集成在Jira中）、Bugzilla、Mantis等。 知识库与文档管理工具： 用于帮助团队创建、共享和维护技术文档及其他重要资料。如 Confluence、ONES Wiki、Notion、印象笔记等。 敏捷开发工具： 用于支持采用敏捷方法论的团队实现迭代开发、持续交付和快速响应变化，支持 Scrum 或 Kanban等框架下的工作流程管理。如 Jira、ONES Project、VersionOne、Rally Software 等。 随着云计算技术的发展以及人工智能和机器学习技术的应用，越来越多的企业级研发管理系统开始提供云端服务以实现远程协作，并通过集成 AI 能力增强现有系统的功能，帮助企业更好地预测项目风险、优化资源配置。 2.国内企业级研发管理系统的应用现状与挑战 随着数字化转型和技术创新的不断发展，各行业对软件高质量发展的要求不断增强，企业级研发管理系统已成为企业提升研发效率、优化项目管理和增强团队协作的关键系统。然而，国内企业在研发管理系统应用时还面临着诸多挑战，不仅影响企业的日常运营，还可能对企业的长期发展产生深远影响。 对外部软件依赖较大，存在断供风险 外部厂商处于垄断地位，拥有定价优势 工具链整合难度大，缺乏一体化解决方案 信息安全与自主创新需求日益增强 对国外软件依赖较大，存在断供风险 中国信通院发布的《2024中国DevOps&BizDevOps 现状调查报告》数据显示，23.43%的组织使用 Atlassian公司的 Jira软件进行需求和项目管理，16.56%的组织使用 Atlassian公司的 Confluence软件作为文档和知识库工具。在缺陷跟踪部分，Jira的使用占比33.03%。 然而，Atlassian公司官网显示2024年2月15日起，Atlassian已终止对Serv ，自er版（本地化私有部署版）提供支持，这将导致使用该产品Server版的公司面临因产品停止维护更新而导致的安全风险、缺乏技术支持等一系列问题。 国外厂商长期垄断市场，凭借定价权优势连续涨价 以Atlassian公司的Jira和Confluence为例，根据官方公告，自2019年以来，全系产品累计直接或间接涨价9次，企业使用成本连年攀升。与此同时，国内信息技术产业近年迅速崛起，大量国内软件已经实现了从无到有、从可用到好用的跨越式演进，产品价格也更加友好。在这一背景下，大量国内企业亟需寻求更具性价比的信创替代产品。 工具链整合难度大，缺乏一体化解决方案 随着敏捷方法、DevOps和精益管理等实践的深入应用，企业需要将需求管理、项目管理、代码托管、持续集成及部署等工具（包括开源、自研或商业软件）进行有效整合，以实现研发流程的自动化、数据化与智能化。 然而，在实际操作中还面临不少挑战，如不同工具间的数据孤岛问题、高昂的集成成本 以及缺乏统一集成标准等问题，都限制了研发管理效率的进一步提升。因此，企业迫切 需要高自动化、高集成度及可定制的一体化解决方案。根据中国信通院发布的《2024中国 DevOps & BizDevOps 现状调查报告》，企业在挑选 DevOps 工具时，更加重视工具自动化程度、二次开发的可能性以及可定制能力。 信息安全与自主创新需求日益增强 随着企业对数据安全意识的不断提高，以及国家政策层面对信息安全和核心技术自主创新的强调，越来越多的企业开始关注研发管理系