金融数字化能力成熟度指引

金融数字化能力成熟度指引

核心观点
本指引提出了金融数字化能力成熟度模型及计算方法，将金融机构的数字化能力划分为A、B、C、D、E五个级别，并明确了各维度的分档要求。旨在帮助金融机构衡量自身数字化发展水平，检视优势与短板，加速转型进程。

模型架构
数字化能力成熟度模型以8大能力域为核心，包括金融科技治理体系、数据要素潜能释放、新型数字基础设施建设、关键技术自主可控、数据中台建设与应用、业务中台建设与应用、技术中台建设与应用、数字化经营动能、金融服务智慧再造。每个能力域下设多个能力子域及能力项，通过逐项评估计算得分，形成各维度及整体成熟度级别。

成熟度分级

• A级：数字化转型战略明晰，治理能力成熟，数据能力领先，智能协同，合规良性互促。
• B级：数字化思维深入，战略规划有效，数据要素高效利用，技术领先，数据驱动创新，生态协同。
• C级：战略规划明确，治理机制持续改进，数据体系初步成形，数据驱动为主，探索生态共享。
• D级：顶层设计初步形成，数据治理起步，技术架构转型，数据与经验结合，合规数字化提升。
• E级：转型方向不明，数据治理不足，技术依赖度高，经验驱动为主，支撑能力未适配。

计算方法
各能力项分档要求从1档至5档，对应1分至5分，需完全满足某档要求方可得分。通过加权计算各能力域得分，得出整体成熟度级别（如A级≥90分，B级80-89分等）。

关键数据

• 8大能力域、24个能力子域、75个能力项构成完整体系。
• 能力域权重可灵活调整，如转型初期侧重治理与数据建设，成熟期聚焦经营与智慧服务。

研究结论
金融机构应通过逐项评估，明确自身所处级别，针对性提升数字化能力，实现从经验驱动向智能驱动的转型，并构建完善的人才、制度、文化支撑体系。