牛晓玲-全面普惠企业 IT 建设：组织级 DevOps 的落地指南

全面普惠企业 IT 建设组织级 DevOps 的落地指南

一、组织级 DevOps 的背景与趋势

• 背景：DevOps 正逐步走向成熟，预计在 2025-2028 年进入生产成熟期。
• 趋势：国内企业通过 DevOps 实现数字化转型，金融、通信等行业在组织级 DevOps 方面取得显著进展。
• 数据：2023 年，41.2% 的受访企业 DevOps 落地成熟度达到全面级，17.83% 达到优秀级，0.85% 达到卓越级。

二、组织级 DevOps 能力建设

• 体系与实践：涵盖工具平台、配置、基础设施等内容，由组织级统一团队赋能项目团队。
• 成功标准：按时交付、研发和交付效率的提升、业务成功、客户/用户满意度。
• 挑战：受限于组织行业规则、缺乏 DevOps 专家。

三、组织级 DevOps 的工具与平台

• BizDevOps：将业务与技术深度融合，通过精益管理框架实现高效研发。
• 精益需求管理：采用精益价值树和专题特性管理，实现价值驱动的研发。

四、持续测试

• 标准与实践：《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型 第11部分：持续测试》标准于2023年10月发布。
• 实施：覆盖需求、开发、集成到验收、发布、运维阶段，形成持续测试闭环。

五、用户体验管理

• 重要性：已成为企业信息技术质量管理的重要组成部分。
• 标准化：《企业信息技术质量管理技术要求 用户体验管理》标准已启动，覆盖体验调研、设计、验证和运营等环节。

六、未来展望

• 大模型技术：政策支持下，大模型技术快速发展，应用于研发运营领域。
• 标准编制：中国信通院牵头，多家企业参与，推动研发运营大模型标准的制定与实施。

总结

组织级 DevOps 的建设与落地是中国企业实现数字化转型的关键路径，通过工具平台、持续测试和用户体验管理等措施，企业能够提升研发效率和业务价值。未来，随着政策和技术的支持，组织级 DevOps 将进一步普及和深化，助力企业高质量发展。