史春志-华夏银行运维工具平台化建设实践

华夏银行运维工具平台化建设实践 史春志 华夏银行资深运维专家 具有十余年银行运维经验，曾在央行清算总中心、国有银行、股份制银行工作，目前主要负责华夏银行自动化运维、运维平台化建设等工作，推动运维工具化场景落地、提升运维效能、支撑运维组织转型。 01平台之发展概述 02平台之工具体系建设 03平台之未来展望 不忘初心，方得始终 业务发展，运维数字化转型挑战重重 新架构新技术的应用 业务诉求的不断提升 •敏捷流程•数据需求•快速故障恢复 •云化应用、多云混合、云原生•容器、分布式、微服务架构 异构设备的大量出现 大集群、多机房管理统一的诉求 3 •两地三中心、超万台的服务器节点的管理•分支机构和总行之间运维团队的协同问题 •ARM、X86•AIX、Suse、windows、linux•国产化和国外产品并存 组织转型的要求 价值体现 运维团队如何解释自己的工作价值 运维团队如何从重复机械的工作中剥离出来 华夏银行数字科技转型指导 智能化 围绕业务场景，借助外部工具与经验，以前瞻性视角构建技术运营体系，推动业务前进，促进内部能力转型。 规划思路：明确对象，抽象场景，全域覆盖 围绕业务特点，梳理核心通用能力，构建通用能力平台，纵向覆盖应用、系统、网络各类对象，同时抽象上层运维场景，横向覆盖监、管、控、营各运维业务域 PART 02 运管联动，内外相融 一体化运维平台图谱 一体化运维-监 统一整合灵活扩展内外联动价值提升 全栈监控 监控告警管理：统一管控，全面覆盖，提升效率 一体化运维-管 消费驱动 一体联动 流程管理：平台化支撑，一体化联动，可视化呈现 资源交付自动化场景闭环：串联自动化、流程、CMDB三方面能力，实现资源的自动化交付和申请： 监 交付过程结合了审批和API节点，确保了数据和过程的可信可管；API与自动化作业结合，效率提升100%； 管 可视化的方式呈现交付服务流程的成功率、交付量、交付类别占比等多维度的数据，直观呈现服务运营的价值。 一体化运维-控 可管，是运行的基础 可靠，是运维的根本 运维操作自动化 增效，是降本的方法 金融国产化：打造双Agent模式解决国产化自动化难题 逐步替换 双Agent模式 目 前 已 有 超 过30+套 国 产 化 架构业务系统通过平 台 的 蓝 鲸Agent进 行 自 动化投产和变更，未来通过增量业务逐步替换的方式，实 现Agent的全部国产化适配。 基于金融国产化背景，原 有BMC Agent无 法兼容国产组件，通过双Agent模 式，分 工协作，最大化自动化操控范围。 无感知切换 两 种Agent的 同 时 启用，在业务无任何感知的情况下进行了国产化替换，双模运行最大化兼容了稳定性和自主可控的要求 容器管理：统一纳管，集中编排调度 统一管理多种异构容器云平台，助力新架构新技术的应用发展。 一体化运维-营 风雨兴焉 沉淀积累 能力中心：让能力服务平台化、持续化 平台管理：同一套体系，同一个平台 PART 03 乘风破浪，直挂云帆 一体化平台演进路线 进一步探索运维数据和低代码的应用，试点推广Aiops场景，将智能化能力与运维工具和日常工作相结合。 场景设计：分布式智能监控 指标异常检测时序预测日志聚类与异常检测 场景设计：性能容量管理能力 整合平台采集的主机及组件性能数据和自定义指标、外部数据等，集中汇聚监控趋势数据，分析与展示系统容量情况与趋势； 整合配置平台的配置数据，以业务为管理单位，查看容量资源数据； 提供视图报表，可通过图表方式查询整合的各种资源性能数据，以辅助于容量分析； 提供标准的容量模型管理能力，可进行系统容量分析，容量预测，容量报告等工作。 场景设计：用更多的可视化能力助力数字化运营 实现运维价值升级的思考 打破传统运维的思维，运维管理真正做到横向扩展一体化运营管理，解决烟囱式管理、互联互通不紧密、付费软件成本高昂等问题。通过快速适配应用场景的开发模式，会使我们的新需求开发周期迅速缩短，同时人的能力会得到很快的提升，运维不再是简单重复的工作，同时运维开发对运维个人来说是一条很好的转型之路，并有机会输出我们的金融运维产品，那会体现出更高的价值。运维数据的利用及智能运维场景的使用，运维工作将超出传统运维的范畴，逐步向数据运维转变，向企业运营转变，将会为业务发展提供更多决策依据以及智能化处理场景。 高效运维社区DevOps时代荣誉出品 感谢大家观看