金融行业XOps体系最新发展趋势及研究成果
1. XOps标准体系发展新趋势
- 企业架构数字化治理能力成熟度模型:中国信通院牵头制定了《企业架构数字化治理能力成熟度模型》标准,从架构设计开发、实施管控、评估改进等多个维度出发,对企业架构全生命周期治理能力进行梳理。
- 业务研发运营一体化(BizDevOps)模型:中国信通院联合多家企业共同制定了《研发运营一体化(DevOps)能力成熟度模型 第9部分:业务价值交付管理(BizDevOps)》。该模型由业务价值管理、应用级服务开发、业务运营、人员及文化转型及系统和工具五个部分组成。
2. 银行业务研运一体化转型实践
- 总体思路:通过需求为核心,重塑协同流程,提高研发效能,实现业务与科技协同发展。
- 具体实践:
- 招商银行:通过BizDevOps标准与理论框架,构建精益管理体系,实现需求交付周期缩短至26天以下,业务满意度达99.76%。
- 需求交付:通过业务需求分层管理和全景流程展示,保证业务与科技团队目标对齐。
- 协同工具:以飞云平台为核心,整合各研发工具链,提供全生命周期度量分析与效果评价。
- 精益管理:构建“6+2”精益管理框架,培养精益教练队伍,实现内建能力。
3. 证券业业务研运转型实践
- 总体思路:深入挖掘新赛道机会,重塑业技协同流程,沉淀工程实践以响应业务交付需求。
- 具体实践:
- 需求评价体系:定义价值、评估价值、分析价值,牵引高价值需求。
- 业技协同工作模式:通过OA系统评审、需求流转、任务分配,实现跨项目任务跟踪。
- 卓越工程实践:构建敏态化产研模式,聚合代码、资源、环境、研发模式、发布策略等资产。
4. IT基础设施运营能力成熟度模型
- 现状:企业IT资源利用不充分、浪费现象普遍,超过八成企业希望实现IT资源成本精细化管理。
- 政策支撑:国务院、工信部等政策推动IT资源精细化管理。
- 标准框架:《IT基础设施资源运营能力成熟度模型》从预算管理、交付管理、成本管理等维度出发,促进企业降本增效。
- 实践案例:某金融企业通过云资源运营体系,提升IT资源平均利用率至40%以上,年度总成本降低上亿元。
5. 质量管理系列标准
- 系列标准:《企业信息技术质量管理能力要求》系列标准涵盖了用户体验管理、软件研发过程质量管控等多个方面。
- 用户研究:超过62%的大型企业建立了独立的用户体验团队,其中多数设立了用户研究、交互设计等岗位。
- 质量提升:企业通过用户研究、交互设计等技术手段提升用户体验,改善服务质量。
通过上述分析,可以看出金融行业正在积极推进XOps体系的发展,特别是在企业架构治理、业务研运一体化、IT资源运营和质量管理等方面取得了显著进展。