YSL圣罗兰Social Retainer

2021社交目标与策略分析

1. 社交目标

• 品牌层面：根据产品活动创造社交话题，持续提升品牌粉丝数和互动率。
• 产品层面：结合DMI资产与本地化方向，重塑社交内容，传递品牌形象，驱动流量至电商/CRM/线下门店。
• 数据层面：持续监控社交场景，分析数据，确保品牌发展正向。

2. 自有社交平台分析

• 微博：明星流量高，唇部、面部、香水系列数据突出，明星同款、季节产品、高颜值包装等内容受欢迎。
• 小红书：明星关注度高，方管新色热度高，恒久粉丝液口碑好。
• 微信：唇部彩妆类推文数据最佳，创意抽签机制引发二次传播。
• 视频号：以DMI素材为主，粉丝积累阶段，后期可增加二次剪辑KOL内容。
• 抖音：明星效应显著，建立品牌专属Tag，打造趣味自制视频。

3. 竞品分析

• 阿玛尼：私域阵地运维，明星代言、新品发布信息为主，内容精美，每周1-2条长图文，结合视频。
• 古驰：私域阵地运维，明星代言、新品发布、穿搭介绍为主，内容精美，每周6篇+，结合全球素材。
• 小红书：竞品多使用全球素材，结合平台特性设计封面，以明星代言、新品发布为主。

4. 社交愿景与策略

• 愿景：制定年度计划，建立社交沟通和内容策略，利用影响者驱动流量，每月报告，监控品牌趋势。
• 平台策略：
  • 微博：打造MISS.YSL人设IP，结合热点、品牌内容、明星、活动提升互动。
  • 微信：熟人社交平台，内容以产品+福利为主，分为“粉丝向”“潜客向”“老客向”内容。
  • 抖音：创意娱乐平台，以Global素材二次剪辑、明星内容、创意视频为主。
  • 小红书：真实口碑聚集地，内容需更直接真实，创造生活场景化语境，提升内容质感。

5. 营销日历与关键问题解决方案

• 媒体策略：制定全年营销日历。
• 关键问题：
  • 内容：利用大使和影响者提升品牌知名度，重新审视DMI资产推动转化，整合资源驱动线上线下流量。
  • 互动：持续与粉丝俱乐部互动，免费提高用户粘性，通过UGC活动最大化社交轰动。
  • 粉丝：招募新消费者并保持追随者，监控和应对多元化情绪。

6. 具体案例

• 龚俊香水官宣campaign：4月30日上海大丸活动+天猫直播，借势龚俊粉丝资源预热造势。
• 5/1~5/5 MP INTENSEMENT领用活动：针对香水客和新客推送小样，通过微信H5活动分享好友获额外机会。

7. 团队结构

• 提供组织架构图。

8. 报价

• 无具体报价信息。