西域旅游机构调研纪要

调研日期: 2024-11-13 西域旅游开发股份有限公司成立于2001年,是新疆首家旅游开发股份制企业,注册资本15500万元。公司经营区域包括世界自然遗产地、国家5A级风景名胜区——天山天池景区、国家4A级风景名胜区——吐鲁番火焰山、国家4A级风景名胜区——伊犁解忧公主薰衣草园景区、国家3A级风景区——五彩湾温泉景区。主营业务涵盖旅游运输、湖面游艇观光、旅游资源开发、索道、观光车、温泉旅游、国际旅行社、食品、农副产品销售、餐饮等。西域旅游是天池景区的主体经营单位和新疆首家旅游类国有股份制企业,致力于新疆旅游资源开发、特色旅游产品打造和提供优质的旅游服务。公司先后被评为省级100家重点培育成长性企业、重点支持的旅游拟上市企业、AAA级质量信誉客运企业、州级拟上市二十强企业、五一劳动奖先进集体,并多次获得国家相关领域的奖项和荣誉。西域旅游将继续围绕社会稳定和长治久安总目标,按照“1+3+3+改革开放”总体工作部署,借助新疆社会稳定、新疆旅游的强劲发展势头和天池品牌影响力,落实自治区旅游发展大会精神,坚定发展方向,整合资源,强化核心,优化结构,突出主业,使公司核心竞争力不断提升,争做“一路一带”旅游运营开发排头兵,将公司打造成为具有强劲可持续增长的优质公众上市公司、旅游类专业公司和“新疆龙头、西部领先、全国知名”的旅游类综合服务企业,为加快实现旅游兴疆战略发挥应有的作用。 1、目前疆内其他著名景区和西域旅游同体量有哪些,公司的竞争抓手是什么? 答:新疆地区旅游资源丰富,比较有名的景区如喀纳斯、那拉提、赛里木湖等。各个景区特点也有所不同,有属于自然景观的,有属于人文历史的,所以各自的运营模式也有差别。目前公司正处在发展阶段,规模和抗风险能力正在不断提升优化当中。公司上市以来秉持服务诠释价值的理念,全力做好游客的服务工作,以专业的管理团队、标准化的服务满足不同游客的体验需求。 2、公司运营的天山天池景区未来有没有新的项目开发建设? 答:根据《中华人民共和国城乡规划法》《风景名胜区条例》《国家级风景名胜区规划编制审批办法》等相关要求,已将《新疆维吾尔自治区天山天池风景名胜区总体规划(2022-2035年)》的请示上报新疆自治区人民政府,并由其报请国务院审批,目前尚在审批当中 。未来如相关规划获批,公司将根据规划开展项目的立项申请和开发建设工作。 3、目前公司在天山天池景区消费者构成是什么情况,有何变化?游客的消费能力变化情况如何? 答:随着国内旅游市场的变化,公司的游客按照团客和散客占比正在逐步发生变化,目前已经是以散客为主。相对而言,散客消费能力大于团客的消费能力,且散客中年轻群体与家庭游群体消费能力较强。 4、今年天山天池景区各经营项目有哪些变化? 答:公司在天山天池景区的主要业务包括道路运输、客运索道、游船游览等。随着募投项目的建设实施,景区的区间车辆按计划进行更新 ,确保2024年夏季的运输工作顺利进行。今年,索道的乘坐率受经济等客观因素影响有所下降,公司已经出台了相应的营销政策,加大宣传和促销力度。2024年游船收入有所增长。 5、目前公司喀什演艺项目的进展情况? 答:公司的“遇见喀什”沉浸式国际演艺中心项目位于喀什古城东门正对面(原喀什古城美食广场),总投资超过2.2亿元,建筑面积8842平方米。通过沉浸式演出展示喀什丰富的历史文化底蕴和独特的民族风情,旨在打造一个集演艺、文化、旅游、科技于一体的沉浸式国际演艺中心。目前该项目正在处于工程收尾和正式演艺的准备阶段。 6、目前公司低空浏览项目的进展情况? 答:公司的低空浏览项目是与亿航智能共同出资设立的西域青鸟通用航空有限责任公司负责运营,公司持有其70%的股权,目前,西域青鸟到位5架无人驾驶载人飞行器,并已进行商业运营前的飞行训练和人员培训。低空旅游项目受政策、保障等多方面因素的影响,公司正在与合作伙伴共同努力推动项目落地。 7、公司对目前冰雪旅游、滑雪项目的前景如何看待? 答:天山天池景区的冬季景色优美,雪山、湖泊特色鲜明,公司正在通过景区联动宣传、优惠促销等手段加大冬季旅游的宣传力度。天山天池景区现有的冬季冰雪娱乐项目主要包括:冰上龙舟赛、碰碰车、雪爬犁、滑雪圈、电动雪地摩托等近20项冰上项目。目前公司未涉及滑雪场项目。 8、目前新疆还有什么可见的交通改善投入吗?这方面对新疆的旅游能带来多大的增量客流? 答:近年来,新疆的综合交通运输体系不断完善,包括公路、铁路和民航,旅游公路的建设不仅串联了新疆的自然景观,还吸引了大量自驾游客,比如号称中国最美公路的独库公路。目前新疆的民用机场数量也是全国最多的。还有最近兴起的旅游专列,如“新东方快车”“天山号”“环塔游”等。这些交通设施建设大大提升了游客的出游效率和旅游体验,每年游客的增长变化,显示客流量显著提升。 9、公司是如何看待未来新疆旅游发展前景? 答:自治区提出旅游兴疆战略,高度重视旅游业的发展,自治区党委常委会8月29日召开会议提出,将文旅产业纳入产业集群序列,把原有 的自治区“八大产业集群”扩展为“九大产业集群”,将新疆文旅产业正式纳入自治区产业集群序列。2024年以来新疆元素的IP不断火爆,新疆旅游市场也在持续升温。与此同时,新疆拥有丰富的旅游资源,包括自然景观、历史文化遗址和民俗风情等。未来随着政策的落地、基础设施的完善,新疆的旅游产业的前景光明。