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直播带货风靡下的美妆行业市场洞察
商贸零售
2020-12-30
青眼情报
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AI智能总结
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第一章:直播带货行业概述
市场规模
:得益于平台和产业链的持续发展,用户直播习惯的养成,电商直播GMV高速增长,预计2020年将达到9000亿。
热度情况
:直播带货热度在2020年4月20日习总书记表示“直播是趋势”后激增。
产业链情况
:直播带货产业链包括品牌商/工厂、主播/MCN机构、消费者,其中MCN机构为主播提供孵化、内容输出、推广营销等服务。
主要直播平台发展历程
:淘宝直播于2016年5月上线,快手于2016年初上线直播功能,抖音于2019年8月上线直播功能。
典型企业
:花西子、珀莱雅、上海家化等品牌通过与李佳琦等主播合作实现快速发展。
政府政策
:广州、杭州、成都等地出台政策支持直播电商行业发展。
第二章:直播电商数据分析
淘榜单
:李佳琦Austin、bbgillian代王、演员刘玉婷在美妆/个护领域直播综合效果最好。
新抖榜单
:花西子蚕丝蜜粉饼、高姿身体乳、完美日记天鹅绒丝绒唇釉在抖音平台美妆类目下直播带货热度最高;colorkey珂拉琪空气唇釉、花西子空气蜜粉、欧亿姿洗脸巾直播带货销量最高。
品牌营销
:完美日记、花西子、小奥汀在抖音平台拥有的带货账号数最多。
第三章:消费者问卷调查
样本画像
:参与调研的消费者以20-40岁女性为主,月收入集中在1万元以下,70%以上习惯自己挑选商品。
消费者偏好
:观看直播带货主要目的是了解产品趋势,关注商品本身而非主播身份,倾向于观看服饰、食品、化妆品类直播,获取信息的渠道主要是平台推荐。
消费者对直播带货的态度及购物体验
:选择直播带货的主要原因是价格便宜、展示效果好,下单频率以一月一次为主,最担心商品质量、虚假宣传、售后保障等问题,认为直播带货最需改进的方面是售后服务和产品质量。
第四章:消费者之声
普通消费者
:对直播带货发展前景持看好态度,建议提高产品质量、加强平台监管、规范主播行为。
资深消费者(BA)
:对直播带货发展前景持看好态度,建议提高主播专业度、完善售后服务、加强行业监管。
第五章:发展趋势与风险
发展趋势
:直播电商将内容化、融合化、技术创新。
风险因素
:脉冲式销售特征、行业监管风险、平台流量规则变化、竞争加剧、发展不平衡。
对美妆行业的影响
:直播带货能带来更高的复购率。
品牌方涉足直播带货的风险
:MCN机构可能通过数据造假、签订ROI为1的“保证固定销售额”合同、将MCN做成金融机构等方式“收割”品牌方。
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