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亚马逊白皮书

信息技术2024-08-05-Amazon Web Services木***

AI智能总结

亚马逊云科技人工智能、机器学习和生成式AI云采用框架

摘要与概述

亚马逊云科技人工智能、机器学习和生成式AI云采用框架(CAF-AI)为企业提供了一种思维模型，指导企业利用人工智能创造商业价值。该框架描述了企业在提升人工智能和机器学习能力过程中所经历的发展历程，并提炼了一系列基础能力，帮助企业提高人工智能成熟度。

人工智能概述

人工智能(AI)旨在构建能够执行人类智能任务的智能机器，其分支包括机器学习(ML)、深度学习(DL)和生成式AI。生成式AI能够生成原创性内容，为企业带来新的能力，如增强消费者体验、解决复杂问题等。

亚马逊云科技CAF-AI概述

CAF-AI是企业开启人工智能、机器学习和生成式AI历程的起点和指南，旨在提供中期规划和战略指导。该框架基于亚马逊云科技云采用框架(CAF)，并丰富了其中诸多能力，使其囊括人工智能所要求的变化，并增加了新的基础能力。

您是否实现了卓越架构？

亚马逊云科技卓越架构框架帮助企业在云端构建可靠、安全、高效、经济且可持续的系统。该框架基于六大支柱，并通过Well-Architected Tool进行评估。

人工智能云转型价值链

人工智能能够带来新的能力，并创造切实的业务成果，如降低业务风险、增加营收、提高运营效率等。要实现这些成果，企业需要经历技术、流程、企业和产品四个层面的转型，并依赖于业务、人员、治理、平台、安全和运营方面的基础能力。

您的AI转型历程

企业踏上AI转型历程时，应考虑四个关键要素：目的地、驱动力(AI飞轮)、数据和基础能力。AI转型历程分为构想、对齐、启动和扩展四个阶段，并遵循迭代和渐进式改进原则。

基础AI能力

要在AI转型历程中持续迭代，需要在业务、人员、治理、平台、安全和运营方面具备采用AI的基础能力。这些能力分别由不同管理层级的利益相关方负责，并涵盖了与AI采用高度相关的方面。

业务视角：AI时代的AI战略

业务视角关注如何利用AI创造商业价值，包括战略管理、产品管理、业务洞察、产品组合管理和创新管理。企业需要制定以业务和客户为中心的AI战略，并明确AI机会的优先级。

新能力：生成式AI

生成式AI能够生成新内容和新创意，包括对话、故事、图像、视频和音乐等。企业需要考虑从零开始、微调预训练模型或直接采用现成基础模型三个因素。

人员视角：AI优先的文化和变革

可靠、可重复地采用AI创造价值，不仅是一项技术挑战，更是一项人员挑战。企业需要培养AI优先的文化，并关注人才转型、企业对齐、文化演进等能力。

治理视角：管理AI驱动的企业

治理视角的核心是管理、优化和扩展企业的AI计划，包括云财务管理、数据策展、风险管理和负责任地使用AI。企业需要制定一套可扩展的AI部署流程和标准，并确保AI技术的运用符合伦理规范并得到有效的管理。

平台视角：AI基础设施和应用

打造一个与基础能力相匹配的平台，有助于塑造竞争优势并加速创新步伐。平台视角涵盖了平台架构、现代应用程序开发、AI生命周期管理、数据架构、平台工程、数据工程、预配和编排、持续集成和持续交付等能力。

安全视角：AI系统的合规性和保证

安全性是AI系统不可或缺的一部分。安全视角涵盖了漏洞管理、安全治理、安全保障、威胁检测、基础设施保护、数据保护、应用安全等能力，以确保AI系统的安全性和合规性。

运营视角：AI前景的运行状况与可用性

运营视角帮助确保云服务，尤其是AI工作负载，能够满足业务需求。该视角涵盖了事件和问题管理、性能和容量等能力，以管理AI工作负载的运行状况和可用性。

总结

CAF-AI为企业提供了全面的指导，帮助企业规划其AI发展路径，并成功实现人工智能转型。

目录摘要与概述.................................................................................................................................................... i人工智能概述....................................................................................................................................................1亚马逊云科技CAF-AI概述.............................................................................................................................2亚马逊云科技CAF：云采用框架....................................................................................................................3您是否实现了卓越架构？................................................................................................................................3人工智能云转型价值链................................................................................................................................ 4您的AI转型历程......................................................................................................................................... 6基础AI能力................................................................................................................................................ 8业务视角：AI时代的AI战略...................................................................................................................... 10战略管理.................................................................................................................................................. 11产品管理.................................................................................................................................................. 12业务洞察.................................................................................................................................................. 13产品组合管理.......................................................................................................................................... 14创新管理.................................................................................................................................................. 15新能力：生成式AI ................................................................................................................................. 16人员视角：AI优先的文化和变革................................................................................................................. 17新能力：机器学习熟练度...................................................................................................................... 18人才转型.................................................................................................................................................. 19企业对齐.................................................................................................................................................. 20文化演进.................................................................................................................................................. 21治理视角：管理AI驱动的企业................................................................................................................... 22云财务管理.............................................................................................................................................. 23数据策展.................................................................................................................................................. 24风险管理.................................................................................................................................................. 25负责任地使用AI..................................................................................................................................... 26平台视角：AI基础设施和应用..................................................................................................................... 27平台架构.................................................................................................................................................. 28现代应用程序开发.................................................................................................................................. 29AI生命周期管理..................................................................................................................................... 30数据架构.................................................................................................................................................. 31平台工程.................................................................................................................................................. 32 数据工程.................................................................................................................................................. 33预配和编排.............................................................................................................................................. 34持续集成和持续交付.............................................................................................................................. 35安全视角：AI系统的合规性和保证........

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