2024 年 Raconteur 的企业转型报告(印文版)

业务转型 推动成功的战略沟通。 ambitiouspr. co. uk 业务转型 如何预防改变疲劳综合征的爆发 分布在TH与E业务伦敦S2023SHOW 人们将对似乎无止境的重组感到厌倦。因此，雇主需要采取措施，在变革期间尽可能保持员工的积极性和动力。 贡献者 Cath Everett 奥利弗 · 鲍尔奇英国记者和作家 ， 有 20 年关于可持续发展议程各个方面的写作经验。MaryLou Costa一个专注于未来工作领域的作家，同时也涵盖可持续性、科技、创新和初创企业等相关话题。 在 emp 中改变疲劳C忠诚度正在成为一个问题lem 表示重要数字的公司。在极端情况下 ， 它甚至可以最终破坏了转变。大规模变更项目永远仍然是战略优先事项许多企业 ， 但对他们的成功是人们只能承受如此多的剧变 ， 尤其是自科维德危机以来。由Gartner 认为容忍度对大多数员工进行进一步调查TION 已经被拉伸到the limit. The consultancy conduceTed 2016 年的两项员工调查和 2022 年 ， 这要求一组类似的-- questions. It found that the average受访者经历了两次2016 年计划的工作场所变更。这样的变化包括部门塔尔重组和介绍引入新的工作方法。在2022 年 ， 这一总数飙升至 10 。近四分之三(74%) 的受访者 丹尼尔 · 托马斯作者和编辑 ， 其作品已由包括电报,新闻周刊and基金战略. Rich McEachran一名自由撰稿人，专注于报道商业、技术与可持续性的交汇领域，为多家出版物供稿。 马克 · 沃尔什纽约的自由撰稿人 ， 专门报道商业 ， 技术和媒体。 fect 风暴 ” 。跟随大量地缘政治因素和影响。首先，2016年的调查已经表达了紧张、撤回和脱钩的趋势。经济不稳定。这带来了持续的疲倦和慵懒。但也有一种愿意接受变革的意愿。虽然原因各不相同。是参与度的下降。 2022 年 ， 这一比例降至 38% 。 商业助理编辑菲比 · 博威尔生产主管Justyna O 'Connell 他们在任何程度上都不同意。 Design凯利 · 杰拉德 · 哈里 · 刘易斯- 伊尔拉姆 · 科尔姆 · 麦克德莫特 · 肖恩 · 怀亚特 - 利维斯利 · 萨缪尔 · 莫塔 使他们的生产力降低。其中谁报告经历过这样的疲劳 ， 54% 的人正在考虑变更雇主。显然，这样的结果与大多数转型项目试图实现的目标截然相反。出了什么问题，更为关键的是，雇主可以采取哪些可行的措施来对抗变革疲劳及其负面影响？2011年的一项美国研究报告题为 插图Celina LuceySara Gelfgren设计总监蒂姆 · 惠特洛克 尽管本出版物通过广告和赞助获得资金支持，但所有编辑内容均保持中立，赞助特色内容均有明确标注。如需查询即将发布的日程、合作伙伴咨询或反馈，请拨打 +44 (0)20 3877 3800或发送邮件至 info@raconteur.net 改变疲劳 ： 发展和新措施的初步验证将条件简单地描述为一种 “太多的变化的看法正在发生。 “但是凯伦 · 詹森 ，领导与变革教授在亨利商学院 ， 提供了一个更具体的描述。“这是关于频繁和紧急高强度的变化 ， 给予很少的停机时间来恢复 ， “她说。 “有这么多的变化在大流行期间。当我们来的时候在 Covid 危机之外 ， 人们患有倦怠。那是 Raconteur 是特殊兴趣内容和研究领域的领先出版商。其出版物和文章涵盖了广泛的主题，包括商业、金融、可持续性、健康 care、生活方式和技术。Raconteur 的专题报告仅在该平台发布。以及在 raconteur. net 在线《星期日泰晤士报》 本出版物所含信息来源于业主认为正确的来源。然而，业主不对任何错误承担法律责任。未经出版商的事先同意，本出版物的任何部分均不得复制。© Raconteur Media @ raconteurraconteur - media@ raconteur. stories 她指出：“变化疲劳可能会导致员工在面对不确定环境时感到精疲力尽，因为必须不断应对各种可能的情况。这时就可能发生职业倦怠。” Oliver Wight EAME 的合伙人 Ben Collins 强调了一些其他可能表明组织正在经历变化疲劳的迹象。“一个常见的迹象是，员工开始反复提出同样的问题，因为他们不明白某些变化的原因，也无法认同这些变化。”他解释道，“另一个迹象是，你会看到更多的长期、痛苦的项目拖延到远远超过预期的时间，因为人们失去了承诺和积极性，变得不再那么有生产力。” 数据领导者预计将在 2023 年增加对现有数据和 AI 平台的投资 可扩展的工具也同样关键，哈里森如是说：“你现在可能还没有进行数据科学和预测性分析，但你知道这些能力将来会变得非常重要。因此，你如何创造一个环境，能够在这些能力对你的业务相关时，能够迅速提高技能并保持灵活性和速度？” 一种使转型更加可持续的方法是确保每个人都了解大规模变革的原因以及最终对他们自身的好处。.Change consultancy Sullivan & Stanley的创始人兼CEO帕特·林斯如是说。 成功的商业领导者努力确保从董事到一线员工所有人都朝着同一个方向努力，他强调。“他们与组织的愿景、目的和意图完全一致。每个人都作为一个团队运作。”因此，商业领导者在作为“组织故事讲述者”的角色中扮演着关键作用。 扩展数据生态系统 尽管一些组织仍在完善其基本数据策略，其他组织已经开始关注数据去中心化和新兴技术方面的进展。作为一家高度监管行业的领导者，韦德尼维斯基看到了数据和人工智能在简化和自动化耗时且复杂的任务方面的巨大潜力。例如，这可以允许建筑师将更多精力放在创意和战略任务上，而不是过多地花费在这些任务上。数据应在整个链条中由多方共同丰富，而不仅仅是单一主体。 超越成本 ： 衡量数据的价值 时间管理问题和重点 - 突然 ， 你正在建立业务 您实际上可以报告的案件。 ” Lepant 说。 Wedeniwski 认为这是最重要的 ，为了超越孤岛 ， 无论是内部还是量化 ， 数据的价并在整个业务中建立一个强大的数据战略。 “。你系统 ， 寻找数据的机会有正确的数据策略 ， 或者sharing. However, he notes that there a data an围绕着越来越多的问题需要回答数据所有权和最终运营都在努力扩大规模 ， “ 在大型投资受到审查的时候 ， 组织如何控制数据成本并专注于价值 ？ shared and used. Harrison notes the conditional哈里森同意 ， 当数据团队面临目标时 ， 他们数据交换中的互惠互利必须证明成本合理 ， 并做在合作伙伴和客户之间。更少的 ， 以及驱动最大这在数据的非竞争性中效果最佳。 “。整个地区的关系。例如 ， 共享业务正在增长 ， 而外部 -信息可能在人中有用 - 来数据意味着驾驶管理正常运行时间的制造正在增加。但是 ， 突然设备的数量 ， 但在零售业就不那么多了 ， 你注定关于消费者的信息比你便宜得多 -是一种竞争优势。这是一种紧张。 ”Lepant 总结道 ： “我认为下一个她强调偷工减料一步可能很有趣 ， 而不是去的路。没有意义数据本身就是产品 ， 投资于廉价的数据在整个生态中得到增强 ， 将对业务产生影响 -- Ness 结果。 这都是新的令人兴奋的领域。很明显， 尽管令人沮丧 经济前景 ， 绝对价值组织面临的另一个挑战数据作为一种货币使其成为一个关键的复杂性。哈投资领域。这是我们在过去 10 年中看到的重要内组织是时候处理这种工具和合作伙伴的爆炸式增长在他们的数据上 ， 并培养一种文化 ， 这些元素最创新。真正复杂的生态系统 有没有暂停项目的案例？ 但只有38% 要了解更多信息 ， 请访问databricks. com 组织应如何方法成本 ？ 并且通过简化实现。“对于大型复杂的组织来说，简化意味着减少技术栈并转向更高效、自助的服务架构。通过具有灵活性的架构实现敏捷性。” 多品牌必须展示他们的技术肌肉才能生存 为什么可变企业可以证明最合适 那些敢于接受变革的人 - 在他们的心态和技术堆栈中 - 将经受住时间的考验 似乎永无止境的裁员潮预示着一种新型精简企业的 emergence——在这种企业中，大多数人必须以灵活的自由职业者身份找到自己的位置。 现在，只要有好点子的人就可以借助AI将其构思出来并实现。即使他们不希望将AI创作的内容作为最终产品发布，它也可以帮助达到原型设计、初稿或草图阶段，这在过去可能是不可能实现的。此外，即使在计算机 领导者如何协调和谐转型 生成最终作品的过程中，是人类的输入使其能够将一个简单的图像、声音或文字转化为艺术作品。诸如Stable Diffusion和Dall-E 2这样的工具可以创建技术上精湛的图像——例如一张可以被认出是一匹马的马的图片，而ChatGPT也可以撰写关于一匹马的故事。但是，仍需人类创作者赋予其意义和艺术价值。这张图像仅仅是展示一匹马的样子，还是旨在传达乔治·斯特布斯或阿尔弗雷德·蒙宁的作品中所体现的马的美丽与力量？一段文字仅仅是为了教育我们了解马的品质，还是讲述一个激动人心的冒险故事，如关于一匹马的精彩历险记？ 变革随之而来，颠覆之后便是转型。但企业如何营造有利于成功的条件，使变革成为一种机遇而非挑战？ 黑色美女人类做出这些决定，并在此过程中定义了艺术创作。因此，在我看来，AI 的角色不是替代人类的创造力，而是辅助它。通过处理创造力中的日常性和/或技术性元素，它可以使艺术家专注于更具创意的核心要素。 人工艺术性 ：Opinion拥抱 AI 的案例 迎合数字客户 许多公司表示，为客户提供顺畅便捷的数字体验是他们的优先事项。尽管如此，只有39%的高级执行官认为他们的公司在线客户体验（CX）能力达到了或超过了用户的期望。他们如何在这一领域提高表现？ 如果你是第一个做到位的，你将获得在原有 incumbency模式下从未有机会获得的增长机遇。 “只有整体观才有意义 ” 您业务及其所在行业在未来长期可能是什么样子。接下来是如何实现这一目标的规划。在此过程中，委员会建议了10个关键领域的“转型路径”，涵盖了能源、交通、医疗保健和金融服务等领域。在每个领域中，董事会被鼓励超越自身的局限，提出两个核心问题。第一个问题是：他们所运营的系统中存在哪些因素阻碍了可持续性的实现？第二个问题是：他们的企业可以拉动哪些杠杆来帮助转变该系统？以建筑业为例。建筑环境往往减少了生物多样性，排放了大量的温室气体，并损害了人们的健康。解决方案包括在规划时考虑再生性设计，在设计阶段优先考虑人们健康和福祉的需求，并充分利用回收材料和节能技术。巴克列举了雀巢公司作为有效可视化和规划的典范。巴克补充说，瑞士食品巨头最近详细阐述了如何调整产品组合以适应新的思维方式。他还建议，企业应考虑转向更可持续、更具包容性的替代方案；积极考虑如何帮助地球及其居民繁荣发展；并提高应对和拥抱变革的能力。他还会敦促高级领导团队传播这一理念，并鼓励其业务中的其他利益相关者加入ESG努力。可持续性过于广泛，而企业转型又过于复杂，单靠少数人去处理是不现实的，无论他们多么有能力且愿意这样做。这可能意味着重新培训员工、重新定位供应商关系以及重新思考沟通策略。与消费者进行互动。巴克认为，企业领 世界可持续发展工商理事会正在努力推动实现碳中性未来所需的系统性变革。其会长彼得·巴克解释了他是如何说服怀疑论的董事会的。 如何确保云计算和净零目标一致 导人必须明确“体现出转型的意愿”。但组织中的所有功能都需要了解这种转型 [比原来的系统提前五年 - Veryone 需要发挥他们mitment] and being water positive by part in re