AXA 安盛 ： 2024 年岗场中心健康报告 （ 印文版 ）

为什么我们更喜欢这个术语“心灵健康”？ 该报告通常使用“心理健康”一词来强调该研究的积极目标：帮助打破仍然与精神疾病相关的污名可以防止人们分享他们的感受或寻求医疗帮助。 “今天的年轻人似乎比老一辈人受心理健康问题的影响更大。 —————帕特里克·科恩，首席执行官AXA欧洲和健康 向帕特里克·科恩提出3个问题， 首席执行官AXA欧洲和健康 一个提高全社会对更广泛的健康、接受和援助方法的认识的机会。我们如何打破高需求和低服务获取以及高水平的社会耻辱对个人需求更开放沟通的循环。 今年的心理健康研究有哪些要点？ 总的来说，我们人群的心理健康状况是一个令人担忧的问题。每三个人感到自己正在蓬勃发展或生活中，就有两个人 这项研究向雇主传达了什么信息？ 正在萎靡不振或苦苦挣扎。事实上，在新冠肺炎疫情最严重的时候，与心理健康作斗争的人口比例已经回到2021年的水平。今天的年轻人似乎比老一辈人受心理健康问题的影响更大。同样，男女之间的差距继续扩大。 AXAMindHealthStudy强调了一个明确的商业案例，可以照顾员工的心理健康。确实，公司在支持员工重新获得对未来的控制方面可以发挥作用乐观的前景。当人们的心理健康改善时，他们会蓬勃发展，反过来，我们的业务和经济也会蓬勃发展。工作当然可以对人们的生活产生积极的作用。让我们继续努力，为每个人带来更好的心态。■ 哪些因素阻碍了全球心理健康？ 该研究表明，许多需要心理健康支持的人不知道他们的需求，或者由于耻辱而不愿意寻求专业帮助。同样，工作中的人们也不认为心理健康问题——比如极度疲劳、睡眠不足和焦虑——与工作相关。这种脱节心理健康的感知和现实呈现 钥匙带走5 这项研究提供了对全球心理健康现状的广泛见解。以下是社会和工作场所的主要结论。 2.年轻人是挣扎 1.心理健康问题是全球性的在上升 在普通人群中，年轻人仍然受到最大的影响。在新冠肺炎大流行期间，人们非常重视人口，特别是年轻人的心理健康恶化。疫情发生四年后，情况没有改善，并继续恶化。 32在过去的12个月里，心理健康指数已经恶化，越来越少的人蓬勃发展，更加挣扎，这表明了当今世界优先考虑心理健康的持续重要性。 患有心理健康状况的人口比例 注意你的健康工作场所 3.心理健康问题的严重性被低估了,损害专业护理 4.心理健康：不可见在工作? 许多工作人口正在经历与工作有关的心理健康问题，因此脱离接触的迹象很明显。这些问题影响所有类别，无论性别，年龄或社会职业地位。 今天，许多人低估了他们目前的心理健康状况，声称自己很好，同时报告了许多症状。自我护理是一个人心理健康的关键方面，尽管当情况严重时，寻求专业帮助很重要。 40% 5.公司不知道真正的后果 有当前心理健康状况的人正在自己管理他们的疾病 员工对公司福利计划的满意度相当中等。工人希望采取具体措施来支持他们的心理健康。 注意你的健康工作场所 Contents 关于AXA心理健康研究 7心理健康的全球演变8心理健康越来越重要全球规模9走向焦虑、压力和抑郁的流行？10年轻人高度警惕11护理赤字：从错过迹象到自我管理问题 18采取行动的时间19打开工作中的心理健康支持渠道20采访AXA首席人力资源官KarimaSilvent21公司如何更好地支持员工？22全球公司的最佳做法 2心理健康与心理健康 23Appendix24心理健康指数（MHI）25研究方法 12工作相关心理健康问题13工作对心理健康有影响，但问题并不归因于它14远程和混合工作对心理健康的矛盾作用15诊断员工离职的根本原因16病假人数上升17与安盛全球健康首席运营官SandrineCoulange的对话 这4th年度AXA心理健康研究的版本绘制了全世界人们的心理健康。 结果显示在“心理健康指数”中，该指数将全球人口分为以下四类之一： 33问帕特里克·科恩 45个关键的外卖 •蓬勃发展•通过•萎靡不振•挣扎。 该研究的目的是扩大围绕心理健康的对话，并为个人，医疗保健专业人员和政策制定者采取行动以改善全球心理健康的机会。 见详细的方法p.25 1.全球演变心理健康 心灵健康正在成长重要性全球规模 前3名“开花”国家* 回到2021年的心理健康水平 *人们“繁荣”的份额最高的国家*人们“挣扎”的份额最高的国家 AXA心理健康指数在过去12个月中如何变化？2024心理健康指数的结果显示上升 在挣扎的人数中，总体上升了3个百分点至15%。现在，世界上只有不到四分之一的人正在蓬勃发展(今年下降了1%至24%)，而只有三分之一的人正在蓬勃发展(从35%下降到33%)。这些数字扭转了去年记录的心理健康上升的趋势。 1.瑞士 生活在焦虑的时代| 2 | 3 | 4 如AXA2023年未来风险报告所示，我们强调了多危机的概念。今天的人们面临一系列 宏观问题，如通胀上升、生活成本危机、对气候变化的担忧和地缘政治紧张局势。在个人层面，2024年心理健康指数显示，财务担忧和孤独是令人担忧的主要原因。总的来说，61%的人口在过去12个月中至少经历过一次个人困难。 +3与2023年相比，全球“挣扎”的人数比例增加了3。 Towards一种流行病焦虑、压力和抑郁？ 现在患有精神疾病的人数增加了5个百分点，达到32％。 几乎四分之一的人（23％）被怀疑患有严重或极其严重的抑郁，焦虑或压力。女性（25％）和年轻人（39％）往往比男性或34岁以上的人更受影响。 性别差距不断扩大 与去年相比，蓬勃发展的女性更少，而挣扎的女性更多。感到严重压力，焦虑和抑郁的女性人数也有所增加。 AXA心理健康研究发现，女性的自我接受度通常较低，这会使她们暴露于心理健康的触发因素，例如身体形象和性别歧视。家庭中家务的不公平划分也会使女性通过放松，健康饮食，运动或社交互动来管理心理健康的时间减少。| 2 | 3 | 4 年轻人高度警惕 更多年轻人需要获得专业医疗服务 年轻人的心理健康没有改善AXA心理健康研究表明，由于年轻人的情绪健康状况恶化，年龄差距正在继续扩大。现在，新冠肺炎已经过去了两年，这种情况还没有改善，这表明，即使没有全球大流行的干扰，年轻人的心理健康问题也越来越令人担忧。 在心理健康指数中，大多数25岁以下的人被认为是做得最差的人群：•39%的人“萎靡不振”(与2022年相比+4个百分点)，19%的人“苦苦挣扎”(+1个百分点)。•同样，39%的25岁以下儿童会受到严重或极其严重的抑郁、焦虑和/或压力。 亚历克斯·乔治博士英国心理健康大使。@ thestompcast播客的主持人@dralexgeorge 年轻人护理的典型障碍包括污名化，成本和对机密性的担忧。在许多情况下，许多人对心理健康状况缺乏了解，难以认识到自己的挣扎或寻求帮助。年轻人特别关注技术成瘾，社交媒体，身体形象和未来的不确定性。| 2 | 3 | 4 “今天，一个20岁的年轻人不仅在全球大流行中度过了他们的成长岁月，而且在地缘政治不稳定的时期，生活成本 危机，工作不安全以及对气候变化的日益担忧。如果通过封锁生活还不够困难，那么技术，社交媒体和文化规范也发生了巨大变化。 许多18至34岁的年轻人感到极度焦虑，压力和孤独，这并不令人惊讶。MHI的信息是，更多的年轻人需要获得专业的医疗保健服务，以帮助在他们生命中如此重要的时期保护他们的心理健康。” 护理赤字：从错过迹象到自我管理问题 开放 是力量的标志 需求在增长，但获得医疗保健的人越来越少 人们往往没有意识到他们处境的严 重性 这项研究揭示了围绕诊断的趋势，因为人们倾向于高估他们心理健康的质量。十分之七的人被怀疑经历严重的抑郁，焦虑或压力仍然认为他们的心理健康良好或一般。 结果指向向下循环。而数字 受精神健康状况影响的人正在增加，由医疗保健专业人员监测的比例正在下降。与此同时，更多的人正在管理自己的病情。根据这项研究的发现，今天十分之四的人正在自我管理自己的心理健康。寻求帮助的决定可能有许多相关因素，例如个人的经历，某人的感受以及他们自己想要什么。然而，与去年相比，人们对自己的精神状态管理方式的满意度较低。60％的自我管理者认为他们的心理健康得到了不令人满意的支持。 感知和现实之间的这种脱节表明人们对心理健康问题的持续缺乏认识。这导致了另一个问题:如果我们不能理解出了什么问题，我们如何获得所需的护理？尽管自我管理是心理健康的一个重要方面，但当病情变得严重时，寻求帮助是很重要的。 AXA欧洲市场与健康的首席转型官ClaudioGienal认为，改善心理健康的道路需要从个人层面开始。但是，如果需要，请寻求专业帮助。 心理健康和身体健康一样重要，照顾好你的心理健康应该是每个人的首要任务。重要的是要记住，你是你最重要的项目，把时间和精力投入到自己身上会对你的整体健康和你最关心的人产生积极的影响。 然而，心理健康状况的表现和对个人的影响是不同的。重要的是要承认，有时候你不能独自做到这一点。寻求帮助不是软弱的表现，而是力量和自我意识的表现。就像你一样对于身体疾病寻求医疗护理，重要的是在需要时寻求专业帮助解决心理健康问题。 工作对心理健康有影响，但问题不是 归因于它 工作场所可以积极地促进心理健康，成为创新，友情，指导和成长的枢纽。然而，有时工作场所会导致长时间工作、压力和焦虑，导致越来越多的人承认心理健康支持的重要性对于员工。 AXA心理健康研究揭示了全球各种规模的企业中令人担忧的悖论。尽管证据表明与工作相关的心理健康问题，但工作人群认为工作不是他们困难的主要原因。 作为工作环境的直接结果，四分之三的人经历了以下一种或多种情况：• 大量的疲劳和能量的损失•睡眠困难•难以控制的压力和焦虑•在日常活动中失去兴趣或乐趣•难以集中注意力或做出决定•失去自信•无价值的感觉•食欲或饮食失调与工作相关的心理健康问题 然而，不到四分之一的人认为他们的心理健康问题与工作有关，这表明他们与现实情况有明显的脱节。因此，公司需要通过考虑 他们的个人和职业生活。 远程和混合工作对心理健康的矛盾作用 心理健康指数揭示了不在办公室工作的人之间的矛盾。一方面，一半的混合和家庭工人说他们很高兴，而大多数人对他们的生活感到满意。然而，与上班族相比，他们的反应表明更高水平的严重压力，失去信心和毫无价值的感觉。 对于雇主来说，调查结果表明，他们的远程员工欣赏更大的灵活性带来的好处，但在心理健康支持方面，尤其是在增强自信心方面，他们不应被忽视。 55% 远程工作人员经历更高水平的信心丧失 诊断员工离职的根本原因 心理健康指数证实了心理健康与工作投入之间的联系。由于他们在工作场所的情绪良好，绝大多数工作人口表现出脱离接触的趋势（69％），减少参与（38％），做更多的远程工作，因此他们不必上班（35％），请病假（33％）或休假（30％）。 积极保护员工的心理健康可以帮助留住现有的人才：调查显示，由于工作对心理健康的影响，一半的人(52%)考虑辞职或换工作。公司应该特别注意并响应18至24岁的需求，因为三分之二（67％）的人计划由于与工作相关的心理健康状况而改变或辞职。 “心理健康是一个复杂而多方面的话题，我们还有很多事情需要了解。AXA研究基金已将其作为优先主题之一，资助15个研究项目，包括专门的奖学金。通过支持从生物学到社会学的各种学科，我们的目标是授权公共当局，公司和个人在各个层面采取知情和有效的行动。." —————Juliad'Astorg,AXA研究基金负责人 病假人数上升 经理们感到挤压 根据AXA精神健康研究，由于精神健康问题而失去病假的工作日数量持续上升。在2023年，病假水平高得惊人，而求助于卫生专业人员的人数又非常低。 这项研究揭示了管理者感受到的额外压力和焦虑，他们一直报告与工作相关的心理健康困难发生率更高。 经理们往往面临着实现目标的巨大压力和延长工作时间的更广泛的责任。他们还被期望帮助团队