2024图书馆领域大模型创新应用需求调研报告（V0.9）

说明 本报告为《图书馆领域大模型创新应用需求调研报告》的征求意见稿，仅供内部讨论、意见征集使用。在本报告的编纂过程中，得到诸多同仁及联盟成员的宝贵支持和专业意见，对此表示衷心的感谢。本报告版权属于上海图书馆（上海科学技术情报研究所）、智慧图书馆技术应用联盟。 本报告第二章节行业应用调研部分，整理自国内外公开网络信息和机构研报，特此致谢！感谢各有关机构对大语言模型技术发展与行业应用的深入调研，并公开分享这些宝贵的学习资源。 由于大模型技术与应用领域的飞速发展，本报告编写期间，很多方面如大模型能力、应用框架、多模态和智能体等方面已发生很多进展，虽然本报告尽可能考虑了相关技术对领域应用的影响，但还是强烈建议您在参考本报告内容时，密切关注大模型技术的最新进展和动态。同时，我们深知本报告难免还存在不少疏漏与不足之处，因此我们对此表示歉意，并希望您提供宝贵的反馈建议。 报告各章编辑： 第一章前言（嵇婷） 第二章大模型行业应用调研（许磊）第三章大模型对图书馆的影响（嵇婷、周纲、许磊）第四章智慧图书馆中的大模型应用（嵇婷、周纲、许磊）第五章图书馆典型大模型应用需求及场景举例（嵇婷、周纲、许磊、刘倩倩、姚馨、刘贝玲、徐凡、吕思诗、张春景）第六章总结与展望（嵇婷） 联系方式： 如对报告有任何建议，欢迎将反馈意见发送至邮箱：calsp@libnet.sh.cn。 目录 第一章前言......................................................................................................................................1第二章大模型行业应用调研..........................................................................................................32.1大模型行业应用价值.........................................................................................................32.2大模型行业应用服务.........................................................................................................42.3大模型行业应用技术方案.................................................................................................62.3.1提示词工程..............................................................................................................62.3.2检索生成增强..........................................................................................................92.3.3智能体....................................................................................................................102.3.4模型微调................................................................................................................132.4大模型行业应用案例.......................................................................................................142.4.1医药健康................................................................................................................162.4.2金融保险................................................................................................................172.4.3文化教育................................................................................................................18第三章大模型对图书馆的影响....................................................................................................203.1图书馆大模型影响分析...................................................................................................203.2图书馆大模型应用策略...................................................................................................233.3图书馆大模型应用路径...................................................................................................253.4图书馆大模型应用范式...................................................................................................273.5图书馆大模型技术架构...................................................................................................29第四章智慧图书馆中的大模型应用............................................................................................314.1智慧服务中的大模型应用...............................................................................................324.2智慧业务中的大模型应用...............................................................................................364.3智慧管理中的大模型应用...............................................................................................384.4智慧空间中的大模型应用...............................................................................................41第五章图书馆典型大模型应用需求及场景举例........................................................................445.1智慧咨询服务....................................................................................................................455.1.1需求分析.................................................................................................................455.1.2场景举例.................................................................................................................455.1.3已有案例.................................................................................................................465.2智慧资源发现....................................................................................................................475.2.1需求分析.................................................................................................................475.2.2场景举例.................................................................................................................475.2.3已有案例.................................................................................................................495.3智慧阅读推广....................................................................................................................495.3.1需求分析.................................................................................................................495.3.2场景举例.................................................................................................................505.3.3已有案例................................................................................................................