2024图书馆领域大模型创新应用需求调研报告（V0.9）智慧图书馆技术应用联盟

说明 本报告为《图书馆领域大模型创新应用需求调研报告》的征求意见稿，仅供内部讨论、意见征集使用。在本报告的编纂过程中，得到诸多同仁及联盟成员的宝贵支持和专业意见，对此表示衷心的感谢。本报告版权属于上海图书馆（上海科学技术情报研究所）、智慧图书馆技术应用联盟。 本报告第二章节行业应用调研部分，整理自国内外公开网络信息和机构研报，特此致谢！感谢各有关机构对大语言模型技术发展与行业应用的深入调研，并公开分享这些宝贵的学习资源。 由于大模型技术与应用领域的飞速发展，本报告编写期间，很多方面如大模型能力、应用框架、多模态和智能体等方面已发生很多进展，虽然本报告尽可能考虑了相关技术对领域应用的影响，但还是强烈建议您在参考本报告内容时，密切关注大模型技术的最新进展和动态。同时，我们深知本报告难免还存在不少疏漏与不足之处，因此我们对此表示歉意，并希望您提供宝贵的反馈建议。 报告各章编辑： 第一章 前言（嵇婷） 第二章 大模型行业应用调研（许磊）第三章 大模型对图书馆的影响（嵇婷、周纲、许磊）第四章 智慧图书馆中的大模型应用（嵇婷、周纲、许磊）第五章 图书馆典型大模型应用需求及场景举例（嵇婷、周纲、许磊、刘倩倩、姚馨、刘贝玲、徐凡、吕思诗、张春景）第六章 总结与展望（嵇婷） 联系方式： 如对报告有任何建议，欢迎将反馈意见发送至邮箱：calsp@libnet.sh.cn。 目录 第一章 前言...................................................................................................................................... 1第二章 大模型行业应用调研.......................................................................................................... 32.1大模型行业应用价值......................................................................................................... 32.2大模型行业应用服务......................................................................................................... 42.3大模型行业应用技术方案................................................................................................. 62.3.1提示词工程.............................................................................................................. 62.3.2检索生成增强.......................................................................................................... 92.3.3智能体.................................................................................................................... 102.3.4模型微调................................................................................................................ 132.4大模型行业应用案例....................................................................................................... 142.4.1医药健康................................................................................................................ 162.4.2金融保险................................................................................................................ 172.4.3文化教育................................................................................................................ 18第三章 大模型对图书馆的影响.................................................................................................... 203.1图书馆大模型影响分析................................................................................................... 203.2图书馆大模型应用策略................................................................................................... 233.3图书馆大模型应用路径................................................................................................... 253.4图书馆大模型应用范式................................................................................................... 273.5图书馆大模型技术架构................................................................................................... 29第四章 智慧图书馆中的大模型应用............................................................................................ 314.1智慧服务中的大模型应用............................................................................................... 324.2智慧业务中的大模型应用............................................................................................... 364.3智慧管理中的大模型应用............................................................................................... 384.4智慧空间中的大模型应用............................................................................................... 41第五章 图书馆典型大模型应用需求及场景举例........................................................................445.1智慧咨询服务.................................................................................................................... 455.1.1需求分析................................................................................................................. 455.1.2场景举例................................................................................................................. 455.1.3已有案例................................................................................................................. 465.2智慧资源发现.................................................................................................................... 475.2.1需求分析................................................................................................................. 475.2.2场景举例................................................................................................................. 475.2.3已有案例................................................................................................................. 495.3智慧阅读推广.................................................................................................................... 495.3.1需求分析................................................................................................................. 495.3.2场景举例................................................................................................................. 505.3.3已有案例..................................................................