市场概况
- 全球化妆品行业概况、美国化妆品市场概况及中国化妆品及洗护用品出口情况。
细分市场分析
- 美容和个护细分市场分析、化妆品细分市场分析。
- 头部企业及知名品牌分析。
消费者行为
- 购买渠道：2023年美国大多数消费者在线上手机端购买美容用品，占比+59%；店内购买占比+1%；在线上电脑端购买占比+12%；电话销售购买占比+28%。
- 产品偏好：2023年美国消费者尝试新型时尚美容产品的重要性存在分歧，近四分之一认为不重要，近四分之一认为非常重要；约50%的18-24岁美国受访者使用过名人美容产品，约22%的女性自定义为“有意使用”名人美妆品牌。
- 购买行为：2023年美国消费者更有可能购买奢侈品美容产品，其中香水占比27%，面部护肤品和护发产品分别位居第二和第三；价格和可承受性是购买时考虑的最重要因素，62%的美国人受其影响。
- 持续购买：2023年美国消费者持续稳定购买护发产品占比+90%，化妆品种类占比+60%，护肤产品占比+77%，香水占比+61%。
- 可持续性：40%的人表示如果美容产品可持续，愿意多花1%-4%的钱，33%愿意多花5%-9%的钱；67%的美国千禧一代愿意在高端奢侈美容产品上投入更多资金，Z世代比例为57%。
销售与支出
- 销售额：1992年至2023年美国健康和个人护理商店销售额持续增长，2023年约为4350亿美元；2000年至2022年美国健康和个人护理商店的人均销售额为1209美元；2010年至2023年美国高端美容行业美元销售额持续增长。
- 价格与支出：2023年美国个人护理产品的城市平均消费者价格指数(CPI)约为176.27点，化妆品和香水制剂的CPI约为189.8点，均为最高值；2022年美国化妆品、香水和沐浴制剂产品的平均年支出约为每个消费者单位211.82美元，为十年来最高支出。
渠道与零售商
- 主要渠道：约87%的美容爱好者通过店内大众零售商购买美容产品，亚马逊占比近41%；61%的参与者在Ulta购买眼部化妆品，塔吉特超市为第二大购物目的地；丝芙兰是Z世代消费者的主要美容目的地，份额约37%。
- 客户满意度：2023/2024年沃尔玛和来德爱在美国药店的客户满意度指数为82，与上年相比有所增加；丝芙兰、Sephora、Bath & Body Works和Ulta Beauty的客户满意度指数总计达到80，比去年增加两个百分点。
