2022年,美国B2B广告和营销支出达到490亿美元,同比增长16.8%,增速超过更广泛的市场。支出结构上,B2B线下媒体营销支出同比增长15.9%,主要得益于体验式/活动营销和赞助的复苏;B2B在线媒体营销支出同比增长27.9%,显示屏、视频和社交渠道成为焦点,与搜索引擎结合构成主要性能渠道。
并购市场方面,2022年利率上升和股市下跌导致市场营销、媒体和技术行业并购和投资活动下降,交易数量和交易价值均同比下降。买家活动主要集中在中等市场水平,关注服务整合和技术投资,如人工智能/机器学习。
市场驱动因素包括:
- B2B购买者体验需求:73%的B2B买家期望获得与B2C相同的连续和卓越体验,推动营销者增加对混合体验和个人化的关注。
- 内容一致性:所有内容创作者需考虑下游利用率,构建和交付跨格式和接触点的高质量内容。
- B2B电子商务增长:预计到2026年,B2B电子商务市场规模将达到2.5万亿美元,零售媒体和市场支出迅速增长。
- 体验营销复苏:疫情后,B2B活动未来将是混合型,线下和数字活动结合,但线下活动增长可能不及2019-2021年。
- ABM策略采用:47%的B2B营销人员增加ABM预算,平台、数据和服务提供商需求增加。
- 数据基础设施投资:营销数据、增强分析和数据平台支出预计2023年达到45亿美元,支撑销售导向的CRM和营销自动化平台。
- 视频消费增长:B2B视频支出预计2023年达到990亿美元,涵盖线性视频、数字视频和智能电视。
- 科技行业裁员潮:增长放缓导致人员超编,加剧劳动力市场紧缩,数据与分析职位需求旺盛。
- 隐私与合规:B2B消费领域数据合规性要求提高,营销实践需与隐私法规并进。
- 人才管理复杂性:混合办公模式对合作、个人互动技巧和技术协作提出新需求。
- 人工智能/机器学习应用:B2B营销者开始采用人工智能/机器学习,用于个性化、内容生成、客户服务等,但面临透明度、准确性和伦理挑战。
展望2023年,美国经济增长放缓,B2B广告和营销支出预计将增长4.1%,总体支出持续,但与历史2X模式脱钩。线下媒体营销支出预计增长4.1%,体验营销仍将闪耀;在线媒体营销支出预计增长16.9%,数字化消费长期转变持续。B2B预算重新分配仍落后于B2C,但支出转移模式逐渐明朗。