数字化业务安全生产应用案例汇编
概述
自2021年以来，我国多次发布相关政策，强调企业智能运维转型的重要性，尤其是在事故应对中强化数字技术的应用。近期，多个行业发布了各自的数字化转型指导意见，提出建立全方位监控平台，提高系统运行保障能力，提升储能与供能系统的协同调控及诊断运维智能化水平。
中海油信息系统智能运维项目
需求分析
- 需要实现从传统管理模式向现代化、数字化、智能化的转变。
- 主要挑战包括智能化运维的短板、数据服务与运营服务的不足、运维服务视角的挑战等。
方案描述
- 依托于海油发展数字化转型要求，结合TOGAF、ITIL、COBIT、ISO20000、ITSS等标准，进行现状及需求梳理。
- 技术架构包括组织体系、服务体系、工具体系，旨在实现数字化转型过程中的降本、增质、提效、增收。
方案特点
- 构建了一体化运维平台，整合现有工具和平台。
- 设计了多层IT架构，支持智能运维服务的高效运作。
- 利用AI技术，提升运维服务的智能化水平。
成效
- 提升了运维效率，降低了故障响应时间和系统恢复时间。
- 通过专业培训与人才培养，确保服务的专业性和可靠性。
- 强化了网络安全措施，确保服务的安全性和合规性。
华中公司应急指挥平台
需求分析
- 应对危险化学品企业应急管理的严峻考验。
- 存在的问题包括缺乏统一感知预警系统、无法快速定位事件位置和周边监控、缺少快速调度系统等。
方案描述
- 通过大数据平台实现工艺报警和火灾报警数据的对接。
- 实现可视化综合值守、工艺和火灾报警可视化监控。
- 支持多手段音视频资源调度、资源图层查看、应急值守实时通信等。
方案特点
- 支持基于事件位置的资源与风险分析。
- 快速获取并通知撤离人员，实时跟进现场情况。
- 一键启用专项结构化应急预案，分级响应及时控制事件。
成效
- 提高了应急响应速度和效率。
- 提高了应急决策的准确性和科学性。
- 降低了应急事件损失。
- 提高了应急管理水平，增强了企业信心和稳定。
国家管网为数字化体系核心能力形成提供平台支撑
需求分析
- 保证储气库高效安全运行，需要对气藏特性进行深入研究。
- 需要对大量历史数据进行恢复和处理，确保数据的准确性和可靠性。
方案描述
- 结合文23储气库工程建设，构建了地质、井筒、地面设施三位一体的信息化支持平台。
- 实现站场生产运维管理“集中监视、集中远控、联合巡检、预防维修、无人操作、有人应急”。
方案特点
- 通过数据应用更好地检验数据恢复成果，提供便捷分析工具。
- 为下一步储气库智能化推进提供基础技术分析支撑。
成效
- 提升了决策效率，带来了新的商业模式。
- 实现了每年约300万元的增量营业收入。
中国铁塔全面可观测智维平台
需求分析
- 面临IT平台化支撑能力与业务快速建设发展的矛盾。
- 现有IT系统安全生产需求多样化，业务模式更加灵活，要求IT具备规模化平台化支撑能力。
方案描述
- 以CMDB为核心，构建一站式的全栈监控能力。
- 包括配置管理、基础监控、应用监控、日志监控、运维工单五大模块。
方案特点
- 实现生产资源全量纳管，有效管控资源。
- 端到端的业务可观测能力。
- 初步实现故障发现、故障识别、故障诊断等自动化、智能化场景。
成效
- 提升了运维能力，保障了IT系统安全生产。
- 提供了强有力的运维、运营支撑，全面助力IT生产系统安全。
这些案例展示了企业在数字化转型和安全生产中的积极探索和成功实践，为其他企业提供宝贵的经验和参考。
