2024年人才获取和人才获取领导的未来报告

TA领导者们拥有新的战略角色: 在当今环境下，企业为成功所需的技术和角色不断变化。过去的人才队伍团队可以依赖清晰的层级结构和稳定的角色，而现在的情形则截然不同。 与此同时，技术进步和疫情期间对远程工作的推动消除了许多职位的工作地理限制。 塑造他们的人力资源战略以吸引人才，并确保他们的雇主品牌能起到促进作用而非阻碍作用。 虽然这有利于拓宽可用人才库，但也带来了有效管理和激励远程员工的运营挑战。 工作数字化触及了每个部门和领域，增加了对高技能数据分析师、开发人员和沟通者的需求。 你：你准备好迎接挑战了吗？ 经济不稳定和技术变革速度的加剧导致就业市场发生了重大重组，雇主所需的技能发生了剧烈变化。 这种需求没有迹象表明会停止，尽管人工智能的兴起威胁到了一些角色，但它同时也创造了新的角色，包括对那些理解这项技术内部运作方式和那些能够有效利用它的人的新要求。 人才竞争是因此，TA 团队面临的压力激烈吸引和保留的能力正在增强。 基于技能的招聘 虽然交易及运营任务曾推动交易助理(TA)专业人士的角色发展，但其范围正日益变得复杂。 技术进步的速度正在挑战传统以资历为基础的招聘方法。组织需要帮助以使他们的员工跟上步伐。 招聘人员中有相当一部分人表示，基于技能的招聘是优先考虑的事项。 组织需要一个人力资源部门功能，该功能具有战略性地运作，以适应不断变化的需求，并赋予组织吸引最优秀人才的竞争优势。 众多企业正将焦点转向技能和核心能力，以弥合技能差距，并识别那些有能力适应和在新环境中茁壮成长的人。 基于技能的方法也有好处，即通过消除对传统教育背景的需求，打开通往各种各样人才的大门。 这包括适应新技术、优化候选人体验、在人才招聘过程中嵌入多样性和包容性，以及利用数据来指导个人招聘和整体人才招聘策略。 平台如MeVitae和Applied提供选项，通过匿名化简历并将重点转移到面试风格的问题上来测试技能，从而在招聘过程中减少偏见。 转向基于技能的招聘可以增加人才库的数量，增加10倍。 报告指出这次转向基于技能的招聘可以将人才库扩大10倍。 关注技能的焦点在组织间得到体现，通过技能映射计划来识别潜在差距和内部调整。 来源：领英 数据驱动洞察的案例 人工智能与人类联系 TA专业人士可以提供有价值的见解，了解外界如何看待该企业，特别是外界如何看待其作为雇主的形象。 关于新技术对人才招聘的影响已经有很多讨论，自动化节省了时间，而人工智能的潜在应用案例才刚刚被发现。 我们在我们的使用案例指南中讨论了每个用例的优缺点。人工智能在人才招聘中的作用. 该技术的最大益处是它为人类互动释放了时间，而这些互动是人工智能无法复制的。这一点体现在通过有意义的时间与候选人建立关系以及投入在业务合作和改善沟通上。 研究显示人工智能支持四分之一的企业招聘，在拥有超过5000名员工的运营中，这一比例上升至42%。应用案例包括创建职位广告、筛选和预选工具、基于公开信息的动态职位提供以及自动化的候选人沟通。 这些第一手互动在得到提供的数据支持时尤其有力。人才情报帮助您构建强有力的政策变更案例和影响TA的决策。 在更细致的层面上，人才情报可以用于对个别职位的出价进行基准测试。我们的薪酬基准服务采取整体方法，评估与类似职位的范围一起的总回报，并使用定性和定量研究相结合的方法，为您提供全面的市场图景。 它还允许TA领导者扮演更战略性的角色，作为人力策略顾问，这引出了下一个领域。 促进多样性与包容性 候选人体验 多样性和包容性仍然是主要的企业优先事项，其好处在商业成果中得到体现。对多元化透明度的要求预期将增加。 在高竞争的人才市场中，候选人的体验对于确保招聘到最佳人才至关重要。 TA领导者应考虑实施候选人反馈循环以评估流程、识别改进领域并确保在整个过程中重视候选人的时间和努力。 从广告和申请过程到面试、沟通和反馈，雇主必须意识到他们自己也在接受评估。研究显示候选人放弃率可能高达65%，主要原因包括沟通不畅、期望和价值观不匹配以及流程冗长。 人才获取功能在确保招聘实践公平合理，并尽一切努力消除过程中的偏见方面至关重要。这包括使用盲选或匿名简历，在职位广告中使用包容性语言，实施基于技能的招聘，审查职位广告的方式和地点，以及在非必需的情况下取消对学位的要求。 • 候选人是否通过持续沟通保持最新信息？ 这可能包括复杂或重复的应用流程、耗时的筛选或测试，工资期望的差异，面试的临时或重复安排，阶段之间的长时间等待，提供的职位迟迟未能落实，以及通过面试过程所展现出的对公司文化的反感。 • 他们是否了解招聘流程的各个步骤？ • 候选人在申请时是否了解该职位的薪资范围？ • 即使候选人未能成功进入下一阶段，您是否提供评估反馈？ 关于此主题的更多信息，请下载我们关于多元化和包容性的指南。 • 需要多长时间才会发放面试和录取的书面确认？ 候选人中有很大一部分表示，面试过程的流畅性将影响他们最终是否接受工作的决定。 候选人中点击“申请”但未完成申请的人数。 全球工薪阶层认为，在选择雇主时，一家公司的价值观和目标（包括可持续性、多元化和透明度）十分重要。 来源：兰德士 上板前 雇主品牌 候选人报告，由于不吸引人的员工价值主张，他们已从招聘过程中退出。 传统上，TA角色在提供的点上结束，但这可能导致沟通差距，从而有可能增加提供后的退出率。 虽然人力资源团队专注于提升员工体验，人才获取团队则专注于雇主品牌和员工价值主张（EVP）。 一份精心打造的雇主品牌概述了您的宗旨、价值观以及在多个关键领域向员工提供的福利。这些包括职业道路、灵活性、薪酬、工作环境、文化和社区。 在职位接受和至关重要的第一天之间这个空档期，招生助理团队可以通过介绍、确保所有相关检查和文件正在处理中，并提供一个持续的联系点，以保持新员工在第一天到来之前保持参与度。 我们深入探讨我们指南中每个区域的具体细节。员工价值主张. 关键在于，此处所提的声明必须与提供给员工的实际内容相符，否则可能导致留存问题并损害雇主声誉。 人工智能与人工智能对比 当然，除了筛选之外，还有很多节省时间的用例，例如安排面试、提供报告、进行调查和自动更新。领导者应确保将时间重新投资于人与人之间的联系，并确保在追求更高效率的过程中保留这一要素。 TA领导者也应注意，他们并非唯一能够接触到人工智能的群体。 人工智能和自动化对商业的影响才刚刚开始被理解，技能差距正在扩大。 候选人还使用这项技术帮助他们完成申请流程，从撰写求职信到回答技能问题。 只有一小部分工人具备充分利用这些创新所需的技能和专业知识。62%的全职员工认为他们没有有效和安全使用生成式AI的技能。几乎一半的领导者预计随着他们的劳动力采用人工智能，将出现技能差距。 这个问题如此普遍，以至于一些雇主要求求职者在申请中确认他们没有使用AI工具，并强调如果怀疑他们使用了AI，他们可能会被排除在流程之外。 这包括更多面对面的交流，无论是在现场还是通过视频链接，以建立更好的关系，更全面地了解候选人，并在整个过程中提供更多反馈的机会。 尽管令人担忧，这为领导者提供了一个巨大的机会，以引导组织通过转型。帮助领导者构建组织如何从技术中受益的图景，确定成功所需的技能和能力，以及制定相应的策略来获取或提升人才。 人工智能在人才招聘中的作用 获取PDF 我们的指南《人工智能在人才中的作用》探讨了招聘中的应用。收购案例详情，建议组织在实施自动化筛选流程时采取谨慎态度。 实例中技术继承了其训练数据中的偏差。 人工智能尚未发展到足以识别走非传统路线的申请者的潜力，因此在没有监督的情况下使用人工智能可能会无意中缩小人才库。 虽然盲简历和基于技能的测试可以鼓励多样性，但仍有许多 未来的人才招聘领导者 未来的人才招聘领导者 随着TA领导角色的演变，TA领导者的特征也必须随之改变。以下是今日TA领导者从支持功能转变为塑造企业未来的主导声音的要素。 价值观并征求候选人反馈 代表最高层次的人民策略。 冠军更迭 他们能够激发并展示可能实现的目标，引导人们一同前进，并将从管理层到一线人员的观念转变。他们营造了持续改进的文化并拥抱新技术。 为候选人提供多个机会以反馈他们在招聘过程中的体验，从申请点至第一天。 确保影响人才招聘的决定能够在必要时得到信息支持和受到挑战。 依赖数据和洞察 该公司秉持并宣扬其宗旨与价值观，并在它们不存在或不适应当前目的时，引领定义它们的过程。 架起TA与HR之间的桥梁 他们衡量从意识阶段到申请阶段再到合格候选人的招聘渠道，倾听并回应候选人反馈，并利用人才情报来衡量职位并指导战略决策。 与人力资源同事协作，帮助新员工融入业务，并打造一个真正反映员工体验的雇主品牌和雇主价值主张（EVP）。 员工们寻求的不仅仅是工作；他们希望找到一个与他们价值观相符、并能给予他们强烈使命感的组织。 将组织长期影响置于短期职位填补之上。 曾经可能只是一笔带过的内容，现在已成为雇主必须认真对待的人才吸引策略的核心，从沟通到维护整个组织的价值观。 招募成本 今天获取我们关于招聘成本的完整指南。 获取PDF 最佳业务方法 让我们谈谈您的下一个项目。 最佳业务方法 如果您正在寻找组建一个适应未来的人才招聘团队，我们可以提供数据和洞察力，帮助您选择正确的路径。 他们认为沟通很重要。我们同意。我们很乐意与您交谈，了解您的业务需求，并讨论我们的服务如何帮助您达成目标。 我们可以揭示大量信息和洞察力，以指导您的旅程并协助您的人才招聘需求，通过提供以下途径： • 员工洞察，了解他们如何看待您的提议以及他们最重视什么• 竞争者洞察，例如基准测试和招聘活动• 应聘者的动机，以了解您的提议是否满足他们的需求、价值观和偏好• 雇主品牌外部认知 • 劳动市场洞察，就业统计和薪酬• 最佳实践，帮助您了解其他企业的策略，无论是竞争对手还是市场领导者• 地点洞察，以指导关于搬迁、新建办公室或设施或转换为远程或混合工作模式的决策 取得联系 Plus: • 人才图谱服务，帮助您了解特定职位家族可用的人才 • 针对特定职位的主动人才搜索 • 长期人才储备，为未来增长做准备 人才洞察集团，Q11 Quorum Park Benton Lane 牛津泰恩 NE12 8BUtalentinsightgroup.co.uk E: hello@talentinsightgroup.co.uk + 44 191691 5600 保罗·莱德商业总监 D: +44 191 691 5603 M: +44 7716 290 814 paul.ryder@talentinsightgroup.co.uk 大卫·斯蒂尔联合总经理 D：+44 191 691 5602 M：+44 7989 801 313 david.steel@talentinsightgroup.co.uk Glen Hall主席D：+44 191 691 5601 移动：+44 7732 856 175 邮箱：glen.hall@talentinsightgroup.co.uk Tim Gleave联合总经理 D: +44 191 691 5603 M:+44 7932 644 573 tim.gleave@talentinsightgroup.co.uk