2024年中型律师事务所的法律趋势

目录表 引言 6 中型公司 versus 小型公司 7 今年新增8 数据来源 第一部分 9法律实践现状：中型律师事务所如何应对衡量标准？ 11名律师的匹配比率与通货膨胀率相当，但非律师的匹配率则远远落后。13中型公司相对于2016年并没有开放更多的案件。16中型公司在账单和收款绩效方面表现强劲。18关键绩效指标 26 锁定期 28为何锁定重要 29测量锁定 30实现锁定 32收集锁定 33总锁定 34与减少锁定相关的功能和流程 36中型律师事务所如何减少锁定 第三部分 37 获得更快的支付 39 客户及中型律师事务所一致认为：计费耗时过长41 为什么快速收款对中型律师事务所来说很重要42 线上支付让企业更快收到款项44 客户也想在线支付 45 中型律师事务所和小型律师事务所之间在线支付的运用48 使用信用卡支付49 中型律师事务所如何更快地获得付款 人工智能（AI）的兴起 52 中型和小型律师事务所的律师在人工智能的使用上持有相似的看法 53 人工智能版权和律师协会问题是中型律师事务所律师关注的重点 57 在实践中使用人工智能工具 58 中型和小型律师事务所未来希望利用人工智能做什么？ 60 为什么人工智能对中型律师事务所至关重要 61 中型律师事务所的律师与潜在客户对人工智能的态度是否不同？ 62 中型律师事务所人工智能的未来 65 Clio 对中型律师事务所的投资 附录A 66 应用程序数据收集67 应用数据收集 附录B69 调查设计70 调查设计 引言 为了保持竞争力，中型企业需要克服与复杂多元的组织结构相关的挑战。 在所有规模的律师事务所中，中等规模的律师事务所传统上在规模和业务多样性交汇处享有有利地位。随着这些事务所的成长和扩张，它们享受了增加资源的益处，这使得它们能够承担更多的工作，扩大运营成本，并为各种实践领域的客户提供服务。 并且，在过去一年中，随着新系统和技术的飞速发展，法律职业领域经历了巨大的增长。确实，中型律师事务所的律师们正创纪录地收费并收集收入，而更多工具和创新机会的出现为现代律师事务所创造了无限可能。 但是中等规模的企业是否在利用这些机会？尽管中等规模的企业在可收费小时数和已收款项方面取得了成功，但他们在账单和收款方面的整体表现表明，许多企业未能优化他们的工作流程。 我们也发现，在探讨对人工智能（AI）到来态度时，中型企业中普遍存在更强烈的悲观情绪——随之而来的是，一些企业在面对新一代AI赋能的企业时可能无法保持竞争力。 为了保持步伐，中型企业需要克服与复杂多样的组织结构相关联的挑战。适应和进化以改善流程——无论这涉及新的计费方法还是接受人工智能在自动化法律流程中扮演的角色——同样至关重要。 The2024年中型律师事务所法律趋势该报告探讨了中型律师事务所与小型律师事务所之间的区别。鉴于并不存在适用于所有企业的成功衡量标准，本报告从多个角度提供了见解，包括财务业绩、生产力和客户对于在线支付预期的关键趋势。 通过分析这些洞察，我们确定了中型律师事务所通常面临的最大挑战以及他们如何努力克服这些挑战。 中型公司 versus 小型公司 本报告将中等规模的律师事务所定义为拥有20名或以上员工的机构。我们将这一群体与“小型事务所”或拥有少于20名员工的机构进行比较。这些都是广泛的群体进行比较，但通过这样做，我们已经能揭示出区分这两个群体的区域趋势。虽然没有任何一种事务所规模在客观上优于另一种，但不可否认的是，随着事务所的结构和组成不同，在其中工作的人所处的环境也会有所差异。 然而，本报告的发现并不仅限于中型企业——对于运作方式类似、管理成本更高、流程更为根深蒂固以及管理监控更多的任何企业，都具有实用性。 本报告的发现不仅适用于中等规模的企业——对于运营方式类似、管理费用更高、流程根深蒂固且管理监督更多的任何企业都具有实用价值。 本年度新发布 我们已推出一系列新的分析。2024 中型律师事务所法律趋势报告总结如下： 扩展对法律实践状况的分析 我们已将我们对企业绩效的分析范围扩大，包括追溯到2016年的数据。这种扩展的历史视角使我们能够识别出更长期的趋势，从而为行业的发展历程提供一个更加坚实的画面——并将最近的变化相对于过去的表现置于更恰当的视角中。 一个新的企业绩效指标：锁定 我们引入了“锁定”这一概念，作为衡量律师事务所现金流的方法。这一指标包括实现锁定，它考察了律师事务所收入中有多少处于未开票状态，以及收款锁定，它衡量了律师事务所收入中有多少已经开票但尚未支付。降低总锁定额可以增加现金流，这对于投资更好的律师事务所流程至关重要。 关于法律实践中的AI感知 在我们的针对法律专业人士和普通大众的调查中，我们进行了一项广泛的研究，探讨了对法律实践中使用人工智能的新重要视角。随着人工智能在早期公共领域的快速采用，这些数据揭示了与法律行业相比的现状，以及未来创新的巨大机会所在。 数据来源 The2024年中型律师事务所法律趋势本报告采用多种方法论方法和数据来源，以提供关于法律实践现状及未来发展策略的最佳见解。 CLIO DATA 我们分析了来自成千上万美国法律专业人士的汇总和匿名数据，根据公司规模进行分段，以观察中型公司和小型公司在使用模式上的差异。这些数据提供了关于技术如何被法律专业人士使用以及其对公司绩效影响的重要见解。 法律专业人士调查 我们对1,446名法律专业人士进行了调查，根据公司规模进行分类，以区分和比较中型公司与小型公司的回应。调查的法律专业人士包括律师以及参与其业务管理方面的支持人员——如法律助理和行政人员。调查时间从2023年5月31日至7月20日。 人口普查概述 我们于2023年6月13日至6月22日对美国普通人群中的1,012名成年人进行了调查。此次调查旨在评估过去雇佣过律师或未来可能成为潜在法律客户的个人对法律职业的态度、观点、偏好和行为。根据最新的美国人口普查统计数据，该样本在年龄、性别、地区、收入和种族/民族方面代表了美国人口。 第一部分 法律实践现状：中型律师事务所如何衡量自身表现？ 通过分析成千上万使用Clio的法律专业人士的汇总和匿名数据，我们对自2016年以来法律行业业务表现中的主要趋势进行了基准测试。 对于中型律师事务所的律师而言，这项数据提供了宝贵的见解，帮助他们了解其业务与行业其他企业相比的情况，并识别评估和改进的关键因素。 律师已将费率与通货膨胀率相匹配，但非律师却远远落后。 2023年，你很可能感受到了通货膨胀的影响。无论是在购买日用品、办公用品还是法律服务时，商品和服务的成本上升都是显而易见的。 服务商——包括律师事务所——无疑也正在经历通货膨胀的影响，许多已经调整了他们的每小时收费以应对经济变化。正如我们在去年所见的那样—— 2023年中型律师事务所法律趋势报告指出，中型企业提高小时收费的速度超过小型企业及消费者价格指数（CPI），这可能是对新冠病毒大流行带来的挑战以及利率上升和通货膨胀引发的成本的回应。 到2023年10月，消费者价格指数（CPI）仅略高于中型企业的平均小时工资率。 尽管中型律师事务所的律师们平均每小时收费高达353美元，比以往任何时候都要高，但在2023年10月，消费者价格指数（CPI）已经赶上了中型律师事务所的平均每小时收费，并在10月份略微超过了它。 如何将小型公司的时薪与消费者价格指数（CPI）进行比较？自2021年10月以来，小型公司的时薪未能跟上CPI的步伐。这些结果并不一定令人惊讶，因为许多独立执业者以运营更精简的业务和提供更具成本效益的法律服务为豪，这可能会让他们更不愿意提高他们的时薪。 在中等规模企业提高利率以应对通胀和较小规模企业维持更稳定的利率的背景下，来自较小企业的竞争增长可能要求中等规模企业在提高利率前进行深思熟虑。例如，面对来自较小企业增加竞争的中等规模企业，不提高利率或以较慢的速度提高利率可能更为适宜。 中型企业相对于2016年并没有开启更多案件。 当考虑律师事务所的成功时，一个关键衡量标准是每个事务所成员能够承担的工作量。 中型公司成员在给定时间内的案件数量与2016年相比，大部分有所减少。另一方面，小型公司中那些收费的法律专业人士在一段时间内能够处理的案件数量则经历了相对增长。 中型律师事务所基本上在任何给定时间内承担较少事项与2016年相比。 这些结果可能表明，中等规模的公司正在根据通过其大门进入（或未进入）的工作量来积极管理员工人数。因此，我们观察到每次计时员处理的事务数量发生了更稳定且较小的变化。在小型公司中，新事务的增长可能可以通过增加产能来解释——换句话说，小型公司的计时员在工作中找到了更多的效率，使他们的公司能够承担更多的新事务。 此外，中型企业持续拥有比小型企业更高的非律师活跃用户比例，这表明中型企业可能正在将劳动力分配到更广泛的员工基础中。 这些结果对中等规模的律师事务所意味着什么？虽然乍一看可能令人担忧，但随着时间的推移接案减少并不一定表明中等规模的律师事务所相对于小型事务所表现不佳。 当我们观察负有责任的法律师（或个体律师负责的新案件数量）的表现时，中等规模律所的律师在2018年至2022年之间总体上看到了更多增长。这些结果可能表明，从历史上看，中等规模律所中的“领律师”可能承担了更多的案件，其中大部分工作由其他个人时间计量员完成。 最近，然而，律师负责的案由数量在中型律所和小型律所之间的增长更加趋于一致。鉴于通常认为小型律所的律师相比中型律所的律师拥有更少的资源去承担更多的新案由，这些结果令人惊讶。一种可能的解释是，小型律所在其实践中找到了提高效率的方法，这使得他们能够承担更多案件，例如采用自动化技术。 或者，我们之前的研究表明，随着公司规模的扩大，它们更有可能将主要客户识别为商业客户而不是个人。换句话说，中型律师事务所的律师可能开启的案件较少，因为他们正为多个商业客户提供持续的法律指导。另一方面，小型律师事务所可能更有可能为个人客户提供一次性法律问题服务，因此需要开启更多案件。 考虑到您的公司是否承担了足够的新案件对于公司来说至关重要，但这并不一定构成担忧的原因，尤其是在中型律师事务所中。最终，如果一家公司仍在以健康水平进行收费和收款，那么它承担的新案件数量可能意义不大。 账单和收款表现在中型公司中强劲。 与2016年相比，中等规模律师事务所的员工所捕捉到的收费小时数经历了巨大增长，比2016年多捕捉了超过60%的收费小时数。 不出所料，自2016年以来，小型公司在其可收费小时数方面也实现了增长——尽管在这一领域，它们的表现始终落后于中型公司的表现，仅占中型律师事务所增长的一半。 中型律师事务所的平均律师是比以往任何时候都为他们的公司赚取更多。收费增加140%，收款近180%2016年更多。 中型律师事务所的平均律师现在为他们的事务所赚取的利润也比以往任何时候都要多，收费高达2016年的160%，而收入增加了200%。即使在考虑到小时工资的增长之后，中型律师事务所的平均律师的收费也仍然超过了2016年的100%，收入增加了近140%。而且，根据预测，这种巨大的增长趋势预计将持续到2024年。 关键绩效指标 Clio的关键绩效指标（KPIs）提供了对法律实践随时间如何表现的基准洞察，为律所提供了如何衡量和提升其表现的方法。 每个关键绩效指标（KPI）都显著影响下一个指标，当它们一起被观察时，它们告诉我们一个企业在盈利潜力方面的表现如何。 • 利用率这是衡量八小时工作日中有多少百分比用于可计费工作的指标。 三个关键绩效指标（KPIs）特别重要：实现率该指标衡量了可收费工作中有多少百分比被开具给客户。 每个关键绩效指标（KPI）都会显著影响下一个指标，当它们一起被审视时，它们告诉我们一个企业在盈利潜力方面的表现如何。例如，即使一家律师事务所拥有高利用率，如果它面临着低实现率和收款率，这会限制该律师事务所如何充分利用其员工的工