一站式音视频解决方案助力中小企业低成本、快速上线创新应用

REST API/ 单聊、群聊支持多种消息类型 支持文字、表情、图片、短语音、短视频等多种消息类型，提升用户活跃度 丰富的群组类型 私有群、公开群、聊天室等多种群组类型，满足特定群聊场景，丰富社交手段 个性群组与群成员资料 支持群头像、群昵称、群简介，群成员头像，群成员昵称等资料外，支持最多20个自定义字段，实现群组等级展示、群组个性化展示等能力 兴趣分享 通过自定义消息，即可将网页/音频/视频等消息分享至指定聊天窗口 点赞送礼 通过自定义消息实现点赞，送礼，打赏等特殊消息，提升App付费转换，支持定义消息优先级，保证高优先级消息优先展示不丢失 弹幕消息 提供弹幕聊天功能，实时获取弹幕信息，通过自定义消息可实现弹幕变色，弹幕悬停、弹幕加速、图片弹幕等多种弹幕消息 无人数上限音视频聊天室 提供无人数上的限的音视频聊天室，为百万级直播保驾护航 直播抽奖 通过自定义消息与第三方回调打通业务后台，用户点击优惠券/抽奖/加购后，系统自动流转。 百万级在线直播 提供无人数上限的音视频聊天室，为百万级直播保驾护航 弹幕消息 提供弹幕聊天功能，实时获取弹幕信息，实现弹幕问答，通过直播实时作答 优惠券/抽奖/加购 通过自定义消息与第三方回调打通业务后台，用户点击优惠券/抽奖/加购后，系统自动流转 点赞送礼 通过自定义消息实现点赞、送礼，提升App付费转化，支持自定义消息优先级，保证高优先级消息优先展示不丢失 游戏社交 支持游戏内文字、表情、图片、短语音、短视频等多种消息类型，提升游戏内用户活跃度。 全球接入 提供包括亚太、北美、欧洲、中东、非洲、拉美等覆盖全球的海外接入点与加速点，实现玩家就近接入，保障玩家通讯质量。 游戏内社群、游戏身份 支持群头像、群昵称、群简介，群成员头像、群成员昵称等资料，同时支持最多20个自定义字段，满足游戏内不同身份的分配。 你画我猜 结合轨迹记录、信令消息，白板功能，即可快速实现你画我猜 班级管理 提供强大的群成员管理能力，支持助针对学员教禁言/解禁，踢人，邀请入群等多种功能 课堂提问/布置作业 通过自定义消息，可在课中提问，课后布置作业，结合RestAPI，可将作业推送至班级群或指定窗口 师生互动 通过自定义消息可实现举手、选项作答、试卷作答、抢答、奖杯鼓励、上下台发言和禁言等课堂控制功能，方便老师营造互动性课堂氛围 白板互动 借助IM消息通道，可支持PPT、视频、音频、Word、PDF等多种互动式教学课件展示，结合信令消息实现手写笔输入，多人互动白板 开箱即用的客服方案 即时通信IM提供座席侧咨询入口，TCCC提供开箱即用的座席工作台，无需开发即可服务来自IM应用的客服咨询。 客服路由分配 云联络中心TCCC提供基础路由设置与指定优先分配功能，可根据需求按照客服空闲时长分配客服，也可指定客服接待。 丰富的座席接待功能 支持将客服与用户的对话转接至不同技能组/座客服，支持设置客服接待人数上限。 管理端个性配置 可视化配置在线客服接待流程，可配置自动接待、欢迎语等流程。同时支持查看座席服务记录，实时监管客服工作。 企业通讯录 通过用户自定义字段，可自定义企业通信录信息及用户权限，允许非好友直接通信，满足超大型企业通信需要 丰富的沟通场景 支持多种群组类型，可通过客户端/后台API创建工作群、部门群、中心群；支持无人数上限直播大群，助力企业内训 多样的消息类型 通过自定义消息，可实现远程打卡、投票、企业云盘、在线文档、页面分享等多种定制化消息类型 实时审批 可将OA、e-HR等内部系统流程，通过系统消息方式发送给指定接收者，实现快速审批 定向分配 服务人员接单/抢单后，通过RESTAPI创建单聊/群聊，快速实现定向分配对接，同时自动下发订单信息 轨迹记录 通过用户自定义字段，可实时获取并发送服务人员轨迹信息，在聊天界面可追踪轨迹，无需切换界面 信息保护 选择性拉取用户资料，仅展示必要信息，避免用户信息泄露，通过第三方回调与实名认证服务打通，提高App安全性 安全保障 可在服务人员与客户建立群聊后，同步添加安全员，对双方使用者不可见，保护使用者安全 兴趣交友 支持聚集超大规模爱好者，并通过社群分组话题让兴趣圈子保持细分垂直。 游戏社交 一个社群内多种话题，可解决玩家的获取资讯、招募队友、探讨剧情、分享攻略等诸多信息需求。玩游戏前可以了解咨询，玩游戏中可以随时语音（聊天室永远在线），在游戏结束后还能在话题中继续深入交流。 粉丝运营 告别一个又一个独立的分群（取代“深圳用户群”“深圳用户群”“广州群”“上海用户群”等多个群）运营，一个社群不同话题就搞定，不必再担心分身乏术，让粉丝运营更轻松精准！ •••••• ••• 在线与您的朋友和家人保持联系并分享您的日常生活，建立强烈的归属感并拉近彼此的距离。 通过更安全、更方便的虚拟就诊，轻松获得医疗保健服务，提高患者满意度和健康结果。 提供随时随地可接入的视频客服体验，通过面对面的对话建立客户的信任，高效解决客户问题 通过语音和视频轻松连接学生、导师和指导者，覆盖1对1互动教学、小班课等多种教学场景。 适用于数十到上百人的多人会议互动场景（参考腾讯会议或者Zoom） • • 上台模式便捷管理患者，屏幕分享、会中聊天等功能助力医疗场景 对标腾讯会议或zoom等主流会议软件的功能，白牌SDK完美融入行业客户的各类业务 音视频会议+屏幕共享+云端录制闭环各类小班课、企业/职业培训等场景 ••••• ••• 在线与您的朋友和家人保持联系并分享您的日常生活，建立强烈的归属感并拉近彼此的距离。 游戏直播与观众互动 提供随时随地可接入的视频客服体验，通过面对面的对话建立客户的信任，高效解决客户问题 通过语音和视频轻松连接学生、导师和指导者，覆盖1对1互动教学、小班课等多种教学场景。 • •• • • •••• ••• • • •• •• ••• •••• ••• •••• ••• ◎ ◎ ◎ ◎ 转码效果遥遥领先，专为短剧的极速高清 多种上传方式，支持QUIC传输 EO内容全球加速，下沉边缘的安全能力 案例：视频社交类出海应用 解决方案 针对客户需求的区域（土耳其，阿联酋，埃及，巴基斯坦，印度，越南，印度尼西亚和泰国，阿联酋，日本，巴西等），建设大带宽网络，优化网络配置，提升网络的传输速度和稳定性； 客户背景 某中型音视频娱乐公司，提供的云视频社交软件在全球有150+国家和地区，拥有1亿+的全球用户。其中：音频语音聊天业务，源站位于新加坡的友商公有云，客户服务客户主要位于：东南亚（印尼、泰国、印度）、东北亚（韩国、日本）、中东（埃及、摩洛哥、土耳其、沙特、阿联酋） 当版本刷新前对安装包进行预热，从而实现数据包就近高速下载； 提供全功能的API接口，供客户根据需求调用； 提供观察和拦截两种模式，基于观察模式监测到数据，和客户共同确认，然后启动拦截模式，有效过滤攻击，同时避免误杀。 方案效果 客户诉求 •客户对时间延迟敏感，要求高性能，稳定的网络加速。关注的指标：丢包、抖动、首包延迟、首页面加载、下载速度；•提供软件安装包的加速下载，确保用户高速下载；•提供全面的API，支持可以通过API调用产品能力；•WAF/CC防护，确保客户的WEB层应用安全,免受大流量数据攻击。 l性能和链路质量在客户关注区域全面领先友商。丢包率，抖动，首包延迟，首页面加载，下载速度全部满足客户要求； lWAF/CC助力客户规避7层攻击，同时实现零误杀；l客户业务流量全部切入，稳定运行。 • •••