腾讯健康C2B战略在医疗数字化的探索

腾讯健康通过C2B战略在医疗数字化领域进行探索，主要围绕C端服务、数字化基础设施和AI产品展开。

C端服务
腾讯健康作为用户随身医疗健康助手，通过微信生态（小程序、公众号等）覆盖海量用户，提供一站式医疗服务，包括医保电子凭证激活（6亿+激活用户）、O2O医院服务（挂号、问诊等）、健康数据管理（个人/家庭档案）及个性化健康资讯。医保电子凭证支持医保支付、异地就医等，已激活6亿+用户，日均服务超亿级MAU。腾讯医典作为健康品类头部账号，多渠道覆盖提升科普宣教价值，拥有千万级真实粉丝。

数字化基础设施
腾讯混元大模型（TencentHunyuan）具备多轮对话、知识增强等能力，通过医学领域预训练掌握底层医学知识，支持预问诊、智能问答等AI产品。患者端可实现病情自动处理、个性化科普宣教；医生端可生成规范报告、查看完整对话；管理端可实时监测患者病情。腾讯觅影作为数字影像平台“国家队”，运用AI技术提升效率，助力临床科研：

• 青光眼AI：已获三类医疗器械注册证，支持眼底全病种覆盖，在都县梓山镇义诊中检出率近20%；
• 结肠AI：获创新医疗器械认证，落地上海长海医院等，减少肠癌漏检率；
• 影像病理AI：与安必平合作，实现病理自动阅片，效率提升10倍。

AI应用场景
腾讯AI助力药械企业产品升级，未来将拓展至手术、康复、药物研发等领域，通过全息影像、生物样本库等技术进一步改变医患互动，推动医疗科技与产业互联深度融合。