AI社交洞察报告

01行 业 走 势02竞 品 解 析03渠 道 政 策04投 放 案 例 CONTENTS 01 行业走势 行业走势——社交品类市场规模 市场规模 人口覆盖程度 •截至2023年4月，全球社交网络用户数量已达到48亿，在全球人口中的渗透率为59.9%。就全球互联网用户而言，社交网络用户的渗透率为92.7%，在线社交已成为互联网用户的刚需。尤其在互联网正加快普及的新兴市场中，可期待更大的增量空间。 •根据市场研究公司Grand View Research预测，全球社交应用的市场规模保持快速扩张态势，预计到2030年，全球的市场规模将超过31 03.7亿美元（约合超过2万亿元人民币），2023年至2030年复合增长率达到26.2%，行业增长前景乐观。 用户付费能力 •社交应用用户已建立较高的付费意愿和习惯，海外市场社交应用每月的用户付费规模最高曾接近1 30亿美元，2023年以来，社交应用的付费规模同比2022年同期明显提升至新的水平。 各国家用户增量空间 •社交网络在欧洲、北美等发达市场的人口渗透率已经达到7–8成，覆盖程度较高，增长空间有限，在东南亚、中西亚、非洲等新兴市场，社交网络的渗透率相对较低。从用户量来看，五年内印度、印尼、巴西、越南、尼日利亚等国家的社交网络用户量预计将剧增，增长率将达到较高水平，存在更大的增量空间。 行业走势——社交产品分地区市场特征 行业走势——用户使用动机 目前，中国社交娱乐企业出海商业版图从东南亚、中东、欧美，延伸至非洲、拉美，正逐渐席卷全球。整体来看，新兴市场与发达市场呈现不同发展态势：欧美地区用户开放、直接、注重隐私、付费意愿强；东南亚地区推崇集体主义，文化、宗教割裂程度高，用户拒绝“万金油”式市场策略；中东地区穆斯林用户虽然较为保守，但社交需求强、付费能力高；拉美地区用户年轻化，在线时间长，娱乐支出高。 行业走势——细分赛道：AI社交 赛道竞争格局 特征洞察 •相比传统社交，AI社交作为一种新型社交模式，可以通过机器学习和数据分析技术，根据用户的兴趣、行为和偏好推荐更加个性化的内容和交友对象，提高社交的效率和质量。 •AI社交能通过智能对话和情感识别技术，帮助用户更好地沟通和表达情感，减少人际交往中的误解和沟通障碍。 •随着人工智能技术和社交算法的不断升级，AI社交能够更好地满足用户个性化、多样化的社交需求，为用户创造更加丰富、有趣的社交体验。 前景展望 总体来看，AI社交有望在未来继续发展壮大，成为社交领域的重要创新力量。据Mordor Intelligence的报告显示，预计到2028年，社交媒体市场中的AI应用规模将从2023年的16.4亿美元增长至56.6亿美元。 •未来，AI社交可能会朝着成为传统社交补充和延伸的方向持续跃进，为用户提供更多元化的社交选择。 02 竞品解析 竞品解析——C.AI稳健，Talkie加速追赶，linky新秀崛起 •Character.AI：2022年9月推出beta版本，根据SENSOR TOWER和similar web，截至2024年4月1 9日,APP DAU约460万人，网页日访问量约750万次。Character.AI采用GPT-3大模型并用大量书籍、电影和其他媒体中的虚构人物数据进行训练，使AI角色能够根据人物的个性和特征生成对话和文本响应。根据官方信息，Character.AI发布5个月后，用户已经发送超过20亿条消息，活跃用户平均每天花费超过2小时与AI互动。 •Talkie：国产大模型公司MINIMAX在2023年6月海外推出的AI多模态社交应用，正加速追赶Character.AI，根据SENSOR TOWER数据，截至2024年4月1 9日, APP DAU1 20万人。 •LINKY：昆仑万维推出的AI多模态社交应用，近期用户数据增长迅速，4月20日google play美国区免费社交榜已上升至第5名。截至4/21，LINKY在DISCORD成员数约3.6万人，已达到约为TALKIE的55%。 竞品解析——C.AI扮演日工作和生活中的小助手 •Character.AI：角色类型多样，可满足的用户需求较广，涵盖助手、图像生成、语言学习、讨论、书籍、宗教、历史、动物、哲学、政治、动漫游戏、喜剧、Vtuber等。如专业性较强的心理咨询师、音乐家、英文润色等聊天机器人能够成为用户的得力助手，提升用户生产力；动漫、游戏等二创角色的聊天机器人符合原本人物设定，能够给用户提供深度沉浸感，满足用户和原IP人物的互动求。 •从用户会话数和点赞数来看，动漫/游戏相关（即IP粉丝）以及助手类AI角色最受欢迎。 竞品解析——Talkie和LINKY更多满足陪伴/恋爱需求 •相较于C.AI，Talkie和LINKY以原创IP、虚拟男友/女友类角色为主，陪伴属性更重。男性用户占比显著高于C.AI。 •Talkie涵盖范围相对更广，包括奇幻、现代、语言学习、游戏动漫、Vtuber、书籍、助手、电影、政治、哲学、宗教等领域AI角色，但除了虚拟男友/女友以外的角色数量及人气度相对较弱。 •Linky：满足用户情感需求的特征更加明显，AI角色基本都是虚拟男友/女友，设计恋爱向剧情，打造恋爱氛围感。 竞品解析——Character.AI：角色列表模式，风格简洁 •创建：用户可以使用创建功能①创造个性化AI角色和AI群聊②制定自己相对于AI的个性化形象③上传音频以合成属于自己的声线/使用现有音频。•探索：用户可以和官方创建的AI角色、其他用户创建的公共角色对话，也可以将多个角色拉进同一群聊。•公共角色：显示角色的简介、聊天窗口数和点赞量。可以根据官方设定的标签筛选角色，也可手动搜索关键词，检索角色、创建者或声线。•群聊功能：2023年1 0月推出的新功能，用户可自定义群成员，群聊最多支持1 0位用户和1 0个AI角色。在对话框中可以选择某一聊天对象，也可以掷骰子随机选定对话者。 竞品解析——Talkie：左右滑模式，角色可视化，沉浸感更强 •主页：类似陌生人社交应用的左右滑切换模式，每页展示一个角色，包含角色照片、背景信息和语音条。用户可在该页面关注角色、和角色语音或文字互动；也可以点击进入抽卡页面和皮肤商城，为角色获取新的皮肤和主题。•聊天：和AI角色及关注的角色聊天。•创建：用户可创建AI角色、故事线、新的皮肤卡片，未完成的创建会被自动归类到草稿箱。•搜索：根据搜索栏和标签快速筛选感兴趣的AI角色。•个人：①设定个人信息②查看通知③购买会员④查看角色皮肤卡包⑤创建和查看自己设定的角色。提供青少年模式。 竞品解析——Linky：模式类似Talkie，亮点在于个性化推荐模式 •主页：与talkie相似的左右滑切换角色模式。左上角可点击进入角色创作页面，右上角可点击进入搜索模式，展现AI角色的人物设定、照片和用户数。可以快捷搜索和使用标签筛选感兴趣的角色。•个性化推荐：根据用户偏好推荐匹配度高的角色，角色已内置故事线和以往聊天记录，用户可以直接进入一段设定好的故事。•聊天：用户可以和AI角色及朋友聊天。•个人：①设定个人信息②创建个性化角色，③升级和充值④购买和查看已拥有的角色皮肤卡包 竞品解析——Talkie产品细节最佳，对应更多付费点 •C.AI和Linky用户与AI角色的聊天功能主要包括发消息和给AI角色的回复反馈这两项。 •Talkie的聊天功能更加丰富，也对应更多付费点：支持用户语音输入、用户可自由交流也可以选择AI提供的灵感回复AI角色，使用角色卡片/付费还可以生成更多特别的回复选项；可与角色进入专属时光，直接进行视频对话等（有时间限制）。 竞品解析——Talkie玩法创新力强，用户粘性相对稳定 •Talkie创新性推出了关注机制、关系升级、故事玩法和抽卡机制，进一步提高用户粘性。相比C.AI，用户粘性保持相对稳定。 •关系升级：用户和AI角色聊天到一定次数、抽卡得到一定卡牌数量时可升级，奖励玩家免费抽卡机会。•故事玩法：当创作者允许故事贡献时，用户可为故事创建一个情节和一张卡片，有利于进一步丰富该角色人设。 竞品解析——Character.AI：定义角色能力强大 •在快速创建模式中，用户可自定义角色头像、描述和开场白，为角色添加声线，设定角色是否在对话时生成图像等。 •“添加角色定义”的高级创作模式可以辅助用户最大限度打造角色。用户可以添加任意类型文本，最多可输入3200个字符，其中可以包括代表角色和代表用户的变量，以更好让AI学习角色和用户的互动对话。 竞品解析——Talkie：角色设定精细化 •Talkie的AI角色创建过程颗粒度更细。需用户配置的主要包括角色故事设定、皮肤卡片和声线，通过AI生成功能可大幅降低用户创作门槛。 •形象：普通和高保真创作模式，普通模式只需上传一张形象图，高保真模式需上传20-40张人像照片，用户可增加对AI角色的描述，增强准确性。 •图生文、文生图功能：根据用户上传的参考图片可自动生成文字提示词，用于更好地生成个性化角色；根据参考图片和文字提示词，可以生成3×6个皮肤卡片供用户挑选。 •个性化调配声线：用户可从声线库中选取适合角色的声线，并进一步细调，如混合不同声线、调整声线的音高和速度等。 竞品解析——Linky：创作门槛相对较低，对创作者有激励 •Linky的AI角色生成的难度低，便捷性高。用户只需要为角色命名、选择性别和标签，即可创建一个AI角色，系统自动为角色生成人物介绍和初始问候语。若用户使用个性化模式，可以提供参考图片和图片描述，帮助更好地生成角色。 •创作者激励：创建的角色粉丝数超过1 00，对话消息数超过1万条，每个角色可获得2美元奖励；与某些角色聊天，修改Al的回复以制作高质量对话样本，每次会话获得3美元。 竞品解析——订阅模式为主流变现方案 •目前AI社交应用主要变现方式包括：付费订阅、抽卡、广告。 •Character.AI、Talkie、Linky均有订阅制方案，每月定价均为9.99美金。除了为会员提供更快的响应和角色生成速度之外，C.AI还提供访问社区功能，TALKIE和LINKY提供每日获得额外抽卡币/抽卡次数等权益。 渠道政策 渠道政策——Tiktok •禁止投放关于约会类产品dating app。 •社交直播品类暂不开户充值。 •AI社交产品暂未禁止，注意下素材，不要涉黄，AI社交很容易因为素材涉黄被封停。 渠道政策——Meta •约会类产品dating app需要申请白名单。•社交直播品类&AI社交产品可开户、可充值；素材需要注意不能有擦边、涉黄。 渠道政策——Google •约会类产品dating app需要申请白名单，不申请广告上线后很容易被拒。•社交直播品类AI社交产品可下户可充值；素材和文案需要避免出现诱导性元素；开户数量有限制，上线后一个月没被封，开户数量会有增加。•牵涉性暗示的直播、实时聊天，以及具有性暗示元素，都是Google政策不允许的。 04 投放案例 投放案例：Google渠道 •产品：某AI社交•投放地区：美国•主要问题：用户留存低，3.0计划的付费率不佳。•经过沟通了解，产品以小额付费为主，并没有大R用户，直接用VO，性价比太低。2.5之前只测试了一个计划，未能多进行测试。素材都是网上抓取的，没有定制化输出。 投放案例：Google渠道 优化思路 •改为2.5计划进行测试，每次计划上线一周左右，观察数据。 •每一个计划的素材和文案进行区分，确保没有重复。•借助AI软件定制化输出一批数字人图片形象，素材命名区分肤色、发色等个性化人物标签。•引用图片说话软件，对点击率较高的图片素材进行人物口播加工，进一步验证优秀素材。 投放案例：Google渠道 数据表现 •安装成本下降1 5%； •付费率提高1 0%； •验证过的优秀素材，生命周期可以维持3周以上。 投放案例：Meta渠道 •产